リモート デスクトップ クライアントが切断され、同じセッションに再接続できない

リモート デスクトップに対するリモート デスクトップ クライアントの接続が失われた後、クライアントがすぐに再接続できません。 ユーザーは、次のいずれかのエラーメッセージを受け取ります。

• セキュリティ エラーのため、クライアントはターミナル サーバーに接続できませんでした。 ネットワークにサインインしていることを確認してから、接続を再試行してください。

• リモート デスクトップが切断されました。 セキュリティ エラーのため、クライアントはリモート コンピューターに接続できませんでした。 ネットワークにログオンしていることを確認してから接続し直してください。

リモート デスクトップ クライアントが再接続すると、RDSH サーバーは、元のセッションではなく、新しいセッションにクライアントを再接続します。 ただし、RDSH サーバーを確認すると、元のセッションがまだアクティブであり、切断状態にならなかったことが示されます。

この問題を回避するには、Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Connections グループ ポリシー フォルダーでキープアライブ接続間隔ポリシーを有効にすることができます。 このポリシーを有効にした場合、キープアライブ間隔を入力する必要があります。 キープアライブ間隔で、サーバーがセッション状態を何分ごとに確認するかが決定されます。

この問題は、認証および構成設定の再構成によって修正することもできます。 これらの設定は、サーバー レベルで、またはグループ ポリシー オブジェクト (GPO) を使用して再構成できます。 設定を再構成する方法は、 Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Security グループ ポリシー フォルダーです。

1. RD セッション ホスト サーバーで、 [リモート デスクトップ セッション ホストの構成] を開きます。
2. [接続] で、接続の名前を右クリックし、 [プロパティ] を選択します。
3. 接続の [プロパティ] ダイアログ ボックスの、 [全般] タブの [セキュリティ] レイヤーで、セキュリティ メソッドを選択します。
4. [暗号化レベル] に移動し、必要なレベルを選択します。 [低] 、 [クライアント互換] 、 [高] 、または [FIPS 準拠] を選択できます。