Windows 10 バージョン 22H2
既知の問題と Windows 10 バージョン 22H2 ロールアウトの状態に関する情報を確認します。 Windows 更新プログラムの問題に関する即時のヘルプについては、Windows デバイスを使用してヘルプアプリを開くか、support.microsoft.com に移動する場合は、ここをクリックしてください。 Windows リリースの正常性更新プログラムについては、X (旧称 Twitter) の @WindowsUpdate に従ってください。 IT 管理者で、プログラムによってこのページから情報を取得する場合は、 Microsoft Graph の Windows 更新プログラム API を使用します。
既知の問題
| 要約 | 発生元の更新プログラム | 状態 | 最終更新日時 |
|---|---|---|---|
| デスクトップ アイコンがモニター間で予期せず移動する可能性がある この問題は、Windows で Copilot を使用しようとしたときに複数のモニターを使用している場合にのみ発生します。 | OS ビルド 19045.3758 KB5032278 2023-11-30 | 解決済み | 2024-06-28 15:28 PT |
| タスク バーまたはスタート メニュー アイコンを右クリックすると、アプリに [開く] ダイアログが表示される タスク バーまたはスタート メニューに表示されているアプリ アイコンを右クリックしてタスクを実行すると、これが発生することがあります。 | OS ビルド 19045.4355 KB5036979 2024-04-23 | 解決済み | 2024-06-25 14:02 PT |
| Edge の更新により、Microsoft Copilot アプリがインストール済みアプリに表示される可能性があります Edge 更新プログラムによって新しいパッケージがインストールされ、デバイスのインストール済みアプリの中に Microsoft Copilot アプリが表示される場合があります | 該当せず | 解決済み | 2024-06-13 14:21 PT |
| エンタープライズのお客様は、Microsoft Connected Cache を使用できない可能性があります この問題は、DHCP オプション 235 を使用して Microsoft Connected Cache エンドポイントを構成する Windows デバイスに影響します | OS ビルド 19045.3996 KB5034203 2024-01-23 | 軽減 | 2024-04-05 11:43 PT |
| ロケールがクロアチアに設定されているデバイスでは、想定される通貨が使用されない可能性があります これは、購入またはその他のトランザクションのデバイスの通貨を取得するアプリケーションに影響する可能性があります | 該当なし | 確認済み | 2023-10-31 10:06 PT |
問題の詳細
2024 年 6 月
タスク バーまたはスタート メニュー アイコンを右クリックすると、アプリに [開く] ダイアログが表示される
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | OS ビルド 19045.4355 KB5036979 2024-04-23 | 解決済み: 2024-06-25、14:02 PT オープン: 2024-06-17, 09:45 PT |
2024 年 4 月 23 日にリリースされた Windows 更新プログラム (KB5036979) とその後にリリースされた更新プログラムのインストール後に、特定のアプリが表示される場合があります 「このファイルを開くにはどうすればいいですか?」というダイアログ ボックスが表示されることがあります。 タスク バーまたはスタート メニューに表示されているアプリ アイコンにマウスを置き、アプリを右クリックしてそのアプリでタスクを実行すると、この問題が発生する可能性があります。 その結果、選択したタスクの実行ではなく、[開く] ダイアログ ボックスが表示される場合があります。
この問題は、Teams、新しい Outlook for Windows、Snip & Sketch ユーザーによって報告されました。 この問題は、アイコンを右クリックしてタスクの一覧を含むコンテキスト メニューを見つけようとしている他のアプリケーションにも影響する可能性があります。
回避策: [Open With]\(開く\) ダイアログでは、右クリックのコンテキスト メニューから使用できるタスクを使用できませんが、アプリケーション インターフェイスを表示し、アプリケーション インターフェイスとメニューを移動することで、同じ操作を実行できる可能性があります。
解決策: この問題は、2024 年 6 月 25 日 () 以降にリリースされた更新プログラムで解決されました。 デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 この問題を含む、重要な改善と問題の解決策が含まれています。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 10 バージョン 22H2;Windows 10 バージョン 21H2
- サーバー: なし
2024 年 4 月
Edge の更新により、Microsoft Copilot アプリがインストール済みアプリに表示される可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | 該当せず | 解決済み: 2024-06-13、14:21 PT オープン: 2024-04-16、 18:23 PT |
2024 年 3 月 28 日以降にリリースされた Edge ブラウザー バージョン 123.0.2420.65 の更新プログラムでは、Windows デバイスに "Microsoft chat provider for Copilot" という新しいパッケージ (MSIX) が正しくインストールされない可能性があります。 その結果、Microsoft Copilot アプリが [設定] メニューの [インストール済みアプリ] に表示される場合があります。
Windows の Copilot 用 Microsoft チャット プロバイダーは、コードやプロセスを実行せず、デバイスまたは環境データを任意の容量で取得、分析、または送信しないことに注意することが重要です。
このパッケージは、将来の Windows Copilot 有効化のために一部の Windows デバイスを準備することを目的としており、すべてのデバイスを対象としたものではありませんでした。 この問題の一部としてインストールされたコンポーネントにより、Microsoft Copilot アプリがインストール済みアプリの一部として表示される可能性がありますが、このコンポーネントは Microsoft Copilot を完全にインストールまたは有効にしません。
手記： 2024 年 4 月 18 日にリリースされた Edge ブラウザー バージョン 124.0.2478.51 には、Windows の Copilot 用チャット プロバイダーが引き続きすべてのデバイスにインストールされない変更が含まれています。
解決： この問題は、2024 年 4 月 26 日および 2024 年 6 月 13 日にリリースされた Edge ブラウザー更新プログラムで解決されました。 Edge バージョン 124.0.2478.67 は 4 月 26 日にリリースされ この問題の影響を受けるすべてのサーバーからパッケージ 'Microsoft chat provider for Copilot in Windows' を削除しました。 Edge バージョン 126.0.2592.56 は 2024 年 6 月 13 日にリリースされ この問題の影響を受けるすべての Windows クライアント バージョンから同じパッケージを削除しました Edge ブラウザーが更新されると、[設定] メニューの [インストールされているアプリ] の一覧に "Microsoft Copilot" エントリは表示されません。
影響を受けるプラットフォーム:
クライアント: Windows 11、バージョン 23H2、Windows 11、バージョン 22H2、Windows 11、バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 22H2
サーバー: Windows Server 2022
エンタープライズのお客様は、Microsoft Connected Cache を使用できない可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 軽減 | OS ビルド 19045.3996 KB5034203 2024-01-23 | 最終更新日: 2024-04-05、 11:43 PT オープン: 2024-04-05、11:09 PT |
2024 年 1 月 23 日以降にリリースされた 2024 年 1 月のセキュリティ以外の更新プログラム (KB5034203) をインストールした後、ネットワーク内の Microsoft Connected Cache (MCC) ノードの検出に DHCP オプション 235 を使用する一部の Windows デバイスは、MCC ノードを使用できない可能性があります。 代わりに、これらの Windows デバイスはパブリック インターネットから更新プログラムとアプリをダウンロードし IT 管理者はインターネット ルートでダウンロード トラフィックの増加を確認します。
DHCP オプション 235 を使用して構成された Microsoft Connected Cache はエンタープライズ環境でより一般的に使用されるため、Windows のホーム ユーザーがこの問題を経験する可能性は低くなります。
回避策:
- Option1:「キャッシュ ホスト名」で示されているように、DOCacheHost ポリシーで Microsoft Connected Cache エンドポイントを構成します。 さらに、 DOCacheHostSource を 1 に設定するか、「 キャッシュ ホスト名ソース」で示されているように削除する必要があります。 既定では、 DOCacheHost ポリシーと DOCacheHostSource ポリシーには値がないことに注意してください。
- Option2: この問題は、サポート チャネルで利用できるグループ ポリシーを使用して軽減することもできます。 組織は、 ビジネス向けサポートを通じてヘルプを要求できます。
次の手順: 解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 10 バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 22H2
- サーバー: なし
2023 年 11 月
デスクトップ アイコンがモニター間で予期せず移動する可能性がある
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | OS ビルド 19045.3758 KB5032278 2023-11-30 | 解決済み: 2024-06-28、15:28 PT オープン: 2023-11-30、17:09 PT |
複数のモニターを使用している Windows デバイスでは、(プレビュー段階で) Windows で Copilot を使用しようとすると、モニター間でデスクトップ アイコンが予期せず移動したり、他のアイコンの配置に関する問題が発生する可能性があります。
ユーザーがこの問題に遭遇するのを防ぐために、Windows の Copilot might は、マルチモニター構成で使用されているか、現在使用されているデバイスでは使用できません。 また、この問題が発生したデバイスに互換性ホールドを適用しているため、Windows 11 バージョン 23H2 に更新できない場合があります。
組織が Windows Update for Business レポートを使用している場合、セーフガード ID は47615939。
解決策: 2024 年 6 月 25 日 () 以降にリリースされた Windows 更新プログラムを使用したデバイス向けの新しい Copilot エクスペリエンスを段階的に展開しています。 この新しいエクスペリエンスにより、Windows 10 バージョン 22H2 のこの問題が解決されます。 この更新プログラム () は 2024 年 6 月 25 日にリリースされました。今後数か月の間に新しい Copilot エクスペリエンスを受け取る予定です。
セーフガードの解決: この問題は、2024 年 1 月 9 日以降にリリースされた更新プログラムを含むデバイスで、Windows 11 バージョン 23H2 および Windows 11 バージョン 22H2 のサービス側で解決されました。 他の互換性保持のない非マネージド コンシューマー Windows デバイスで、Copilot for Windows を使用できるようになりました。 セーフガードホールドは、2024 年 2 月 7 日の時点で削除されています。 他のセーフガードのない対象となる Windows 10 デバイスと Windows 11 デバイスを、Windows 11 バージョン 23H2 にアップグレードできるようになりました。 Windows 11 バージョン 23H2 の更新プログラムが提供されるまでに最大 48 時間かかることがあります。 デバイスを再起動すると、より迅速に提供される場合があります。 手記： マルチモニター構成で使用されているか、現在使用されている環境内のマネージド デバイスでは、まだ Copilot for Windows を使用できません。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11 バージョン 23H2;Windows 11 バージョン 22H2;Windows 10 バージョン 22H2
- サーバー: なし
2023 年 2 月
ロケールがクロアチアに設定されているデバイスでは、想定される通貨が使用されない可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 確認済み | 該当なし | 最終更新日: 2023-10-31、 10:06 PT オープン: 2023-02-23、13:22 PT |
ロケールがクロアチアに設定されている Windows デバイスでは、正しい既定の通貨が表示されないか、使用されない場合があります。 これは、購入やその他のトランザクションのデバイスの通貨を取得するアプリケーションに影響する可能性があります。
今年初め、クロアチアはユーロ圏に加盟し、通貨をクナからユーロに変更しました。 クロアチアの Windows ロケール データは、この変更に対して短期的に更新されます。
回避策: Windows で通貨を変更すると、役立ちます。 これは、Windows コントロール パネルを使用して実行できます。
- [Windows リージョン] 設定を開きます。 これは、次のいずれかの方法で実行できます。
- スタート メニューから [コントロール パネル] を開き、[時計と地域] の下の [日付、時刻、または数値の形式を変更する] を選択します
- キーボードで Windows キーを長押しし、 文字 R を押します。[実行] ウィンドウが開きます。 [開く] フィールドに「INTL.CPL」と入力します。
- [リージョンの設定] で、クロアチアの 2 つのロケールのいずれかを選択します。
- クロアチア語 (ボスニア・ヘルツェゴビナ & )
- クロアチア語 (クロアチア)
- この同じウィンドウで、[追加設定] ボタンをクリックします。 その後、[通貨] タブをクリックします。
- 通貨記号を "KN" から [ユーロ] に変更します。"€"
追加情報については、 通貨の書式設定 - グローバリゼーション |Microsoft Learn。
一部のアプリケーションでは、手動で通貨を変更することもできます。 これにより、デバイスの既定の通貨は変更されませんが、目的の通貨設定でアプリケーションを使用できる可能性があります。 一部のアプリケーションでは、この手動変更が許可されない場合があります。 アプリケーションの設定とドキュメントを参照してください。
次の手順: 解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11 バージョン 23H2;Windows 11 バージョン 22H2;Windows 10 バージョン 22H2;Windows 11 バージョン 21H2;Windows 10 バージョン 21H2;Windows 10 バージョン 20H2;Windows 10 バージョン 1809;Windows 10 Enterprise LTSC 2019;Windows 10 Enterprise LTSC 2016;Windows 10 バージョン 1607;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- サーバー: Windows Server 2022;Windows Server バージョン 20H2;Windows Server バージョン 1809;Windows Server 2019;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2
Windows 更新プログラムに関する問題を報告する
いつでも Microsoft に問題を報告するには、 フィードバック ハブ アプリを使用します。 詳細については、「 フィードバック ハブ アプリを使用して Microsoft にフィードバックを送信する」を参照してください。
Windows の更新についてのヘルプが必要ですか?
Microsoft サポート コミュニティを検索、参照、または質問します。 組織をサポートしている IT 担当者の場合は、 Microsoft 365 管理センター の Windows リリース正常性に関するページで詳細を確認してください。
自宅の PC に関する直接のヘルプについては、Windows のヘルプ アプリを使用するか、 Microsoft サポートにお問い合わせください。 組織は、 ビジネスのサポートを通じて即時サポートを要求できます。
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