OCV(One Customer Voice) 피드백 구성

적용 대상:no-img-132013 no-img-162016 no-img-192019 yes-img-seSubscription Edition no-img-sopSharePoint in Microsoft 365

참고

이제 SharePoint Server 구독 버전 24H1 기능 업데이트에서 OCV(One Customer Voice) 기능을 사용할 수 있습니다. 이 기능은 초기 릴리스 기능 릴리스 링에서만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 기능 릴리스 링을 참조하세요.

Microsoft는 혁신적인 제품 제품을 통해 전 세계 사용자에게 최상의 환경을 제공하고자 합니다. Microsoft가 제품 또는 서비스를 개발할 때 필요한 기능을 Microsoft에서 빌드할 수 있도록 돕는 데 중요한 역할을 합니다.

SharePoint Server는 OCV(One Customer Voice)를 자사 솔루션으로 사용하여 팜 관리자로부터 고객 피드백을 수집합니다. SharePoint Server는 각 관리자가 브라우저를 통해 로컬 또는 원격으로 중앙 관리 페이지를 시작하면 팜 관리자에게 OCV 팝업 대화 상자를 통해 피드백을 제공하도록 요청합니다. 귀하의 피드백은 엔지니어에게 직접 전달되며 사용자를 위한 SharePoint Server 및 서비스의 미래를 형성하는 데 도움이 됩니다.

현재 이 설문 조사는 다음 규칙에 따라 자동으로 표시되는 두 가지 질문 설문 조사입니다.

  • 첫 번째 설문 조사는 팜 관리자가 업데이트가 설치된 후 처음으로 중앙 관리 사이트를 방문한 후 2주마다 표시됩니다. 관리자는 다음 설문 조사 대화 상자를 확인합니다.

    Microsoft 설문 조사에 대한 피드백을 보여 주는 스크린샷

  • 관리자가 설문 조사를 완료하면 6개월 후에 설문 조사가 다시 표시됩니다.

  • 설문 조사는 관리자가 완료할 때까지 2주마다 표시됩니다.

참고

기본적으로 이 기능은 사용하도록 설정됩니다.

팜 관리자 또는 특정 사용자에 대해 이 기능을 사용하지 않도록 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

다음 옵션 중 하나를 사용하여 OCV 피드백 함수를 사용하지 않도록 설정하거나 사용하도록 설정할 수 있습니다.

현재 팜 관리자에 대한 OCV 피드백을 사용하지 않도록 설정하려면

  1. SharePoint 관리 셸에서 다음 cmdlet을 사용하여 현재 관리자 Sid로 이동합니다.

    $user = Get-SPUser -Identity <Login Name of the admin> -Web <The Central Admin Site URL>
    

    예:

    $user = Get-SPUser -Identity 'contoso\domain_admin' -Web http://spse-sps:5000 
    
  2. 다음 cmdlet을 사용하여 현재 관리자에 대해 OCV를 사용하지 않도록 설정합니다.

    Disable-SPCustomerFeedbackForUser -UserSid $user.Sid 
    

이는 $user 1단계에서 가져옵니다.

현재 팜 관리자에 대해 OCV 피드백을 사용하도록 설정하려면

  1. SharePoint 관리 셸에서 다음 cmdlet을 사용하여 현재 관리자 Sid로 이동합니다.

    $user = Get-SPUser -Identity <Login Name of the admin> -Web <The Central Admin Site URL>
    

    예:

    $user = Get-SPUser -Identity 'contoso\domain_admin' -Web http://spse-sps:5000 
    
  2. 다음 cmdlet을 사용하여 현재 관리자에 대해 OCV를 사용하도록 설정합니다.

    Enable-SPCustomerFeedbackForUser -UserSid $user.Sid
    

이는 $user 1단계에서 가져옵니다.

현재 팜에 대한 OCV 피드백을 사용하지 않도록 설정하려면

다음 cmdlet을 사용하여 현재 팜에 대한 OCV 피드백을 사용하지 않도록 설정합니다.

Disable-SPCustomerFeedbackForFarm

현재 팜에 대해 OCV 피드백을 사용하도록 설정하려면

다음 cmdlet을 사용하여 현재 팜에 대해 OCV 피드백을 사용하도록 설정합니다.

Enable-SPCustomerFeedbackForFarm