분류 관리

이 문서에서는 Microsoft Dynamics 365 Commerce 의 구색 관리의 기본 개념을 설명하고 프로젝트 구현 시 고려 사항을 제공합니다.

Dynamics 365 Commerce 채널 전반에서 제품 가용성을 관리할 수 있는 구색 을 제공합니다. 구색은 특정 매장에서 특정 기간 동안 어떤 제품을 구입할 수 있는지를 결정합니다.

상거래에서 구색은 하나 이상의 채널(또는 조직 계층을 사용하는 경우 채널 그룹)을 하나 이상의 제품(또는 카테고리 계층을 사용하는 경우 제품 그룹)에 매핑하는 것입니다.

채널의 전체 제품 믹스는 채널에 할당된 게시된 제품 구성에 따라 결정됩니다. 따라서 채널당 여러 활성 분류를 구성할 수 있습니다.

기본 구색 설정

다음 예에서는 각 매장에 대해 고유한 분류가 구성됩니다. 이 경우, 1번 매장에서는 1번 상품만 구매 가능하고, 2번 매장에서는 2번 상품만 구매 가능합니다.

제품 2를 매장 1에서 판매하려면 제품을 구색 1에 추가하면 됩니다.

또는 매장 1을 구색 2에 추가할 수 있습니다.

조직 계층 구조

여러 채널이 동일한 제품 분류를 공유하는 상황에서는 상거래 분류 조직 계층을 사용하여 분류를 구성할 수 있습니다. 이 계층 구조의 노드가 추가되면 해당 노드와 해당 하위 노드의 모든 채널이 포함됩니다.

제품 범주

마찬가지로 제품 측면에서는 제품 카테고리 계층 구조를 사용하여 제품 그룹을 포함할 수 있습니다. 하나 이상의 범주 계층 노드를 포함하여 분류를 구성할 수 있습니다. 이 경우 분류에는 해당 범주 노드와 해당 하위 노드의 모든 제품이 포함됩니다.

제외된 제품 또는 카테고리

분류에 제품 및 카테고리를 포함하는 것 외에도 제외 옵션을 사용하여 분류에서 제외해야 하는 특정 제품 또는 카테고리를 정의할 수 있습니다. 다음 예에서는 제품 2를 제외하고 특정 카테고리의 모든 제품을 포함하려고 합니다. 이 경우 제품별로 분류 제품을 정의하거나 추가 카테고리 노드를 생성할 필요가 없습니다. 대신 카테고리만 포함하고 제품은 제외할 수 있습니다.

글로벌 및 출시 제품

분류는 글로벌 수준에서 정의되며 여러 법인의 채널을 포함할 수 있습니다. 분류에 포함된 제품 및 카테고리는 법인 간에도 공유됩니다. 그러나 제품이 채널(예: POS(Point of Sale))에서 실제로 판매, 주문, 계산 또는 수령되기 전에 출시되어야 합니다. 서로 다른 법인체에 있는 두 매장이 동일한 제품이 포함된 제품군을 공유할 수 있지만 해당 상품은 해당 법인체에 출시된 경우에만 사용할 수 있습니다.

동적 및 정적 분류

분류는 특정 채널 및 제품을 사용하여 정의하거나 조직 단위 및 카테고리를 포함하여 정의할 수 있습니다. 이러한 그룹에 대한 참조를 포함하는 분류는 동적 분류로 간주됩니다. 어소트먼트가 활성화된 동안 해당 그룹의 정의나 내용이 변경되면 어소트먼트의 정의도 변경됩니다.

예를 들어, 분류는 원래 제품 카테고리를 참조하도록 정의되고 게시됩니다. 나중에 추가 제품이 카테고리에 추가되면 해당 제품은 기존 분류 정의에 자동으로 포함됩니다. 제품을 분류에 수동으로 추가할 필요가 없습니다. 마찬가지로, 조직 단위가 다른 노드에 추가되면 해당 정의에 따라 조직 단위의 분류가 자동으로 조정됩니다.

중지된 제품

기본 주문 설정에서 설정을 켜면 판매 프로세스에서 출시된 제품을 "중지"할 수 있습니다. 이 설정은 제품의 수명이 다해 어떤 채널을 통해서도 판매해서는 안 될 때 가장 자주 활성화됩니다. 구색은 이 설정을 따릅니다. 제품이 출시된 모든 법인에서 제품이 중지된 경우 분류 구성에 관계없이 해당 제품은 분류되지 않습니다.

차단된 제품

상품 판매 중지 외에도 상품 판매를 일시적으로 차단할 수 있습니다. 출시된 제품의 커머스 탭에서 이 설정을 구성할 수 있습니다. 차단된 제품은 여전히 ​​분류되어 있지만 POS에서 해당 제품을 판매할 수 없다는 메시지를 받습니다.

날짜 유효성

구색은 날짜별로 적용되므로 소매업체는 채널별로 제품을 사용할 수 있는 시기와 사용하지 않는 시기를 구성할 수 있습니다. 어소트먼트를 미리 정의하고 게시할 때 시작 날짜와 종료 날짜를 지정할 수 있습니다. 영향을 받는 제품은 지정된 날짜 범위 동안 자동으로 사용할 수 있게 되거나 사용할 수 없게 됩니다.

분류 배치 작업 처리

Commerce에 정의된 분류는 적용되기 전에 처리되어야 합니다. 이 처리는 다음과 같은 이유로 수행됩니다.

• 채널이 더 쉽게 분류를 사용할 수 있도록 분류 정의를 비정규화해야 합니다. 채널의 제품 구성은 다양한 날짜 범위에 걸친 다양한 분류를 통해 정의될 수 있습니다. 이 정보 중 일부가 서버에서 미리 계산되면 채널 성능이 향상됩니다.
• 구색의 제품과 채널은 구색 자체 외부에서 변경될 수 있습니다. 범주 또는 조직 단위에 대한 참조가 포함된 동적 분류는 현재 할당에 따라 레코드를 포함하거나 제외하도록 정기적으로 처리되어야 합니다.

구현 고려 사항

상거래 구현을 위한 분류를 계획하고 관리할 때 다음 구현 요구 사항을 고려하십시오.

• 데이터 복제 및 데이터베이스 크기 – 구색은 제품 가용성을 관리해야 하는 비즈니스 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되지만 채널 및 오프라인 데이터베이스의 크기를 관리하기 위한 중요한 도구이기도 합니다. 잘 관리된 분류는 처리하고 채널 및 오프라인 데이터베이스에 복제해야 하는 데이터의 양을 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한 유지해야 하는 레코드 수를 줄이는 데도 도움이 됩니다. 채널 및 오프라인 데이터베이스에 기록이 적으면 거래에 항목을 추가하고 제품을 검색하고 찾아볼 때 성능이 향상됩니다.
• 유효한 날짜/만료되는 분류 – 채널 및 오프라인 데이터베이스의 제품 수를 관리하는 가장 효과적인 도구 중 하나는 분류의 날짜 유효성입니다. 계절별 제품이나 수명이 다한 제품에 대해 무제한(만료 없음) 구색을 남겨두면 이러한 데이터베이스가 무한정 커집니다. 이 상황을 관리하는 데 도움이 되는 다양한 접근 방식을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 계절별 제품과 항상 사용할 수 있는 제품에 대해 별도의 분류를 유지할 수 있습니다.
• 분류 외 판매 및 반품 – 이 기능은 소매업체가 매장의 핵심 제품 믹스에 속하는 제품으로 사용 가능한 제품 수를 제한함으로써 제품 구색을 효과적으로 관리하는 데 도움이 됩니다. 또한 이 기능은 소매업체가 제품이 실수로 분류에서 누락되거나 제품이 분류 유효 날짜 이후에 반품되는 상황을 처리하는 데 도움이 됩니다.

채널 데이터베이스에 상품 데이터가 존재하지 않는 경우, POS에서 본사에 실시간 전화를 걸어 필요한 정보를 검색함으로써 해당 상품의 판매, 반품, 고객 주문이 가능합니다. 이러한 방식으로 검색된 제품 정보는 해당 거래 범위 동안에만 사용할 수 있습니다. 제품이 분류 정의에 추가되지 않습니다. 따라서 필요에 따라 후속 실시간 호출이 이루어집니다.