Copilot 기반 통찰력으로 상품화 프로세스를 간소화하세요

이 문서에서는 소매 채널의 상품 구성에 대한 포괄적인 통찰력 요약을 사전에 확보하는 방법을 설명합니다. Microsoft Copilot 이러한 통찰력 요약을 활용하여 상품화 워크플로를 간소화할 수 있습니다 Dynamics 365 Commerce. 요약은 다양한 채널에서 제품의 상태와 성과를 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 제품, 카테고리 및 카탈로그 데이터와 관련된 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다.

상품 판매 워크플로를 간소화하여 상품 판매 효율성 향상

상품 기획은 각 채널의 제품, 카테고리, 카탈로그, 속성의 다양한 측면을 구성하는 복잡하고 시간이 많이 걸리는 과정입니다. 상품 기획자는 자사 상품이 온라인 매장에서 올바르고 정확하게 표시되는지 확인해야 하며, 각 채널의 비즈니스 규칙 정책과 해당 정책을 준수해야 합니다. 그러나 이러한 구성을 수동으로 검증하는 것은 인적 오류가 발생하기 쉽고 고객 경험과 판매에 영향을 미치는 잘못 구성된 제품이 생성될 수 있습니다. 또한, 수동 검증은 수백 개의 매장에 수백만 개의 제품, 수천 개의 속성, 수백 개의 카테고리와 카탈로그가 있는 대규모 비즈니스에는 확장성이 없습니다.

Copilot을 사용하면 상품 판매 워크플로를 간소화하여 상품 판매 담당자의 효율성을 높일 수 있습니다. Copilot은 변형 그룹, 차원 그룹, 속성 그룹, 범주 계층 구조 등 제품 설정에 대한 명확한 요약을 제공할 수 있습니다. 또한 제품 데이터의 오류, 불일치 및 중복을 확인하여 데이터 검증을 자동화할 수도 있습니다. 또한 Copilot은 재고 없음 문제, 가격 구성 오류, 카탈로그 불일치 등 제품 구성에서 발생할 수 있는 잠재적 문제를 보여줌으로써 위험 프리뷰를 제공할 수 있습니다.

상품 구성 위험 요약을 사용하면 제품 데이터에 액세스하고 업데이트하는 데 필요한 클릭 및 검색 횟수를 크게 줄일 수 있습니다. Copilot은 가장 중요하고 관련성 있는 정보를 한눈에 보여주는 선제적이고 통찰력 있는 요약을 제공합니다. 맥락을 잃지 않고도 문제 목록으로 쉽게 이동하여 조치를 취할 수 있습니다. 여러 양식을 통해 여러 번 클릭하고 여러 번 검색해야 하는 기존의 제품 데이터 관리 방식과 달리 Copilot은 생산성과 효율성을 높여주는 "한 번의 클릭" 경험을 제공합니다. 위험을 해결함으로써 상품 구성을 최적화하고 소매 채널 전반에서 제품 성능을 개선할 수 있습니다.

전제 조건

Copilot을 사용하여 상품화 프로세스를 간소화하려면 Commerce 시스템이 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

• Proactive Quality Update 5(PQU-5) 이상이 포함된 Commerce 버전 10.0.38
• PQU-3 이상이 포함된 Commerce 버전 10.0.39
• Commerce 버전 10.0.40 이상의 모든 빌드

또한, 금융 및 운영 앱에서 Copilot 기능을 활성화해야 합니다. 자세한 정보 금융 및 운영 앱에서 Copilot 기능을 활성화합니다.

상품 판매 데이터에 대한 Copilot 기반 요약 및 통찰력 활성화

Commerce 본사의 채널 카테고리 및 제품 속성 페이지에서 Copilot 기반 요약 및 상품화 데이터에 대한 통찰력을 볼 수 있습니다. 통찰력을 보려면 먼저 기능 관리 작업 공간( 시스템 관리 작업 공간기능 관리>)에서 >상품화 데이터에 대한 Copilot 기반 요약 및 통찰력 사용기능을 활성화해야 합니다.

Copilot에서 생성된 요약 및 통찰력이 상품화 데이터에 대해 보여주는 내용

Copilot이 제공하는 요약은 다양한 채널에서 제품 상태와 기타 상품 구성을 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한, 제품, 카테고리 및 카탈로그 데이터와 관련된 모든 문제를 식별하여 가이드 해결합니다. 본사에서 요약에 접근하려면 다음으로 이동하세요. 소매 및 상업> 채널 설정> 채널 카테고리 및 제품 속성 을 클릭하고 목록에서 채널을 선택하세요. Copilot 패널이 나타나고 선택한 채널에 대한 통찰력 요약이 표시됩니다.

요약은 4개의 섹션으로 구성되어 있습니다.

• 채널 개요 : 이 섹션에서는 채널의 제품, 카테고리, 카탈로그의 총 수를 보여줍니다.
• 제품 위험 : 이 섹션에서는 누락되거나 부정확한 데이터 등 문제나 위험이 있는 제품의 수와 비율을 보여줍니다. 각 위험을 선택하면 영향을 받는 제품 목록과 해당 세부 정보를 볼 수 있습니다.
• 카테고리 위험 : 이 섹션에서는 누락된 데이터나 부정확한 데이터 등 문제나 위험이 있는 범주의 수와 비율을 보여줍니다. 각 위험을 선택하면 영향을 받는 제품 목록과 해당 세부 정보를 볼 수 있습니다.
• 카탈로그 위험 : 이 섹션에서는 누락되거나 부정확한 데이터 등 문제나 위험이 있는 카탈로그의 수와 비율을 보여줍니다. 각 위험을 선택하면 영향을 받는 제품 목록과 해당 세부 정보를 볼 수 있습니다.

각 문제에 대한 자세한 보기로 이동하여 문제가 있는 개별 기록에 대해 알아보려면 모두 검토 를 선택하세요. 특정 레코드의 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 연결가 제공됩니다. 이 기능을 사용하면 단계에서 단계로 안내하여 문제를 해결하는 동안 맥락을 잃지 않습니다. 자세한 정보 채널 상품화 구성 검증 도구에서 물리적 매장과 온라인 채널 상품화 데이터에 대해 검증되는 규칙 유형에 대해 알아보세요.

추가 리소스

Commerce 본사의 Copilot AI 요약에 대한 FAQ