온라인 주문에 대한 판매세 구성
이 문서에서는 목적지 기반 또는 고객 계정 기반 세금 설정을 사용하여 다양한 온라인 주문 유형에 대한 판매 세금 그룹 선택에 대한 개요를 제공합니다.
온라인 주문에 대해 배달이나 픽업과 같은 옵션을 지원하는 전자 상거래 채널이 필요할 수도 있습니다. 판매세 적용 여부는 온라인 고객이 선택한 옵션에 따라 달라집니다.
온라인 주문에 대한 목적지 기반 세금
일반적으로 고객 주소로 배송되는 온라인 주문에 대한 세금은 목적지에 따라 정의됩니다. 모든 판매 세금 그룹에는 국가나 지역, 주, 카운티, 도시와 같은 목적지 세부 정보를 계층 형태로 정의할 수 있는 소매 목적지 기반 세금 구성이 있습니다.
소매 목적지 기반 세금 에 대한 구성은 세금 모듈 > 간접세 > 판매세 > 판매세 그룹 섹션에서 확인할 수 있습니다.
고객 주소로 배달되는 주문
온라인 주문이 이루어지면 상거래 세금 엔진은 주문의 모든 품목에 대한 배송 주소를 사용하고 목적지 기반 세금 기준에 맞는 판매 세금 그룹을 찾습니다. 예를 들어, 캘리포니아주 샌프란시스코로 품목 배송지가 지정된 온라인 주문의 경우 세금 엔진은 캘리포니아주의 판매 세금 그룹과 판매 세금 코드를 찾은 다음 그에 따라 각 품목에 대한 세금을 계산합니다.
매장에서 주문 픽업
매장 픽업 또는 연석 픽업이 지정된 주문 라인의 경우, 선택한 픽업 매장의 세금 그룹이 적용됩니다. 특정 매장에 대한 판매 세금을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 매장에 대한 다른 세금 옵션 설정을 참조하세요.
온라인 주문에 대한 고객 계정 기반 세금
상무부 본사의 특정 고객 계정에 대한 판매세 그룹을 구성하려는 비즈니스 시나리오가 있을 수 있습니다. 본사에는 고객 계정의 판매세를 구성할 수 있는 곳이 두 곳 있습니다. 이러한 정보에 액세스하려면 먼저 소매 및 상거래 > 고객 > 모든 고객 으로 이동하여 고객 세부 정보 페이지로 이동한 다음 고객을 선택해야 합니다.
고객 계정에 대한 판매세를 구성하는 두 곳은 다음과 같습니다.
- 고객 세부 정보 페이지의 송장 및 배송 빠른 탭에서 판매세 그룹 을 확인하세요.
- 판매세 주소 관리 페이지의 일반 빠른 탭에서 주소 관리 를 클릭하세요. 고객 세부 정보 페이지에서 해당 페이지로 이동하려면 주소 빠른 탭 아래에서 특정 주소를 선택한 다음 고급을 선택하세요.
팁
온라인 고객 주문의 경우 목적지 기반 세금만 적용하고 고객 계정 기반 세금은 피하려는 경우 고객 세부 정보 페이지의 송장 및 배송 FastTab에서 판매세 그룹 필드가 비어 있는지 확인하세요. 온라인 채널을 사용하여 가입하는 신규 고객이 기본 고객 또는 고객 그룹 설정에서 판매세 그룹 설정을 상속받지 않도록 하려면 온라인 채널 기본 고객 설정 및 고객 그룹 설정( 소매 및 상거래 고객고객 그룹 > )에 대한 > 판매세 그룹필드도 비어 있어야 합니다.
목적지 기반 세금 또는 고객 계정 기반 세금 적용 여부 결정
다음 표는 온라인 주문에 목적지 기반 세금이나 고객 계정 기반 세금이 적용되는지 설명합니다.
| 고객 유형 | 배송 주소 | 고객 > 송장 및 배송 > 판매세 그룹? | 본사의 고객 계정 주소는? | 고객 주소 > 고급 > 일반 > 판매세 그룹? | 판매세 그룹 적용됨 |
|---|---|---|---|---|---|
| 게스트 | 맨해튼, 뉴욕 | 아니요 (공백) | 아니요 (공백) | 아니요 (공백) | NY (목적지 기반 세금) |
| 로그인됨 | 오스틴, 텍사스 | 아니요 (공백) | 예 | 없음 온라인 채널을 통해 새로운 주소가 추가되었습니다. |
TX (목적지 기반 세금) |
| 로그인됨 | 샌프란시스코, 캘리포니아 (매장에서 픽업) | 네 (뉴욕) | 해당 없음 | 해당 없음 | CA(목적지 기반 세금) |
| 로그인됨 | 휴스턴, 텍사스 | 네 (뉴욕) | 예 | 네 (뉴욕) 온라인 채널을 통해 새 주소가 추가되었고, 판매세 그룹은 고객 계정에서 상속되었습니다. |
NY(고객 계정 기반 세금) |
| 로그인됨 | 오스틴, 텍사스 | 네 (뉴욕) | 예 | 네 (뉴욕) 온라인 채널을 통해 새 주소가 추가되었고, 판매세 그룹은 고객 계정에서 상속되었습니다. |
NY(고객 계정 기반 세금) |
| 로그인됨 | 사라소타, 플로리다 | 네 (뉴욕) | 예 | 네 (WA) 수동으로 WA로 설정합니다. |
WA(고객 계정 기반 세금) |
| 로그인됨 | 사라소타, 플로리다 | 아니요 (공백) | 예 | 네 (WA) 수동으로 WA로 설정합니다. |
WA(고객 계정 기반 세금) |