세그먼트 생성에 대한 FAQ(프리뷰)
[이 문서는 시험판 문서이며 변경될 수 있습니다.]
이러한 자주 묻는 질문(FAQ)은 Dynamics 365 Customer Insights - Data 세그먼트 생성(프리뷰) 기능의 AI 영향을 설명합니다.
중요
- 이는 프리뷰 기능입니다.
- 프리뷰 기능은 생산용으로 만들어진 것이 아니므로 기능이 제한될 수 있습니다. 이런 기능은 공식 릴리스 전에 사용할 수 있으므로 고객이 조기에 액세스하고 피드백을 제공할 수 있습니다.
Customer Insights에서 Copilot을 사용한 세그먼트 생성이란 무엇입니까?
이 기능은 채팅 환경에서 자연어 프롬프트를 수용하여 세그먼트를 구축하고 Dynamics 365 Customer Insights - Data에서 해당 기준을 지정하는 데 도움을 줍니다. 프롬프트와 사용 가능한 고객 데이터를 기반으로 제안된 세그먼트 구성 및 데이터 매핑을 사용자가 수정하고 개선할 수 있습니다.
세그먼트 생성 기능에는 어떤 기능이 있나요?
세그먼트 생성 기능은 다음 구성 요소 또는 기능을 제공합니다.
사용자 환경의 데이터를 기반으로 AI가 생성한 추천 세그먼트입니다.
자연어를 SQL 문으로 변환하여 제안된 세그먼트 기준을 생성합니다.
세그먼트 정의에 대한 입력에 대한 최단 관계 경로를 찾고 관계 경로를 변경할 수 있는 옵션을 제공합니다.
향후 세그먼트 결과의 정확성을 높이기 위해 시스템에 피드백을 공유합니다.
세그먼트 생성 기능의 용도는 무엇입니까?
Customer Insights - Data에서 Copilot을 사용한 세그먼트 생성은 사용자의 다양한 기술 능력을 민주화하고 자연어를 통해 복잡한 세그먼트를 생성하는 데 도움이 됩니다.
기능은 어떻게 평가되었습니까? 성능을 측정하는 데 사용되는 메트릭은 무엇입니까?
AI가 생성한 세그먼트 기준의 성공적인 생성과 Copilot의 제안을 기반으로 한 세그먼트 게시를 통해 Copilot의 성능을 측정합니다. 우리는 기능에 대한 고객 만족도를 이해하기 위해 좋아요 또는 싫어요 버튼을 통해 제공된 피드백을 추적합니다.
지원되는 지역과 언어는 무엇입니까?
자세한 내용은 Copilot International 가용성 보고서를 참조하세요.
기능을 효과적이고 책임감 있게 사용할 수 있도록 하는 운영 요소 및 설정은 무엇입니까?
Copilot은 여러 환경에서 데이터를 공유하지 않습니다. 옵트인 동의는 설정 페이지를 통해 제공되며 Customer Insights - Data의 관리자가 관리합니다. 관리자는 언제든지 동의를 취소하고 기능을 끌 수 있습니다.