아웃바운드 마케팅에서 소셜 미디어 계정 구성 및 인증
경고
소셜 게시 및 LinkedIn 리드 생성 기능은 2024년 12월 2일부터 제거됩니다. Customer Insights - Journeys
소셜 게시 기능을 사용하면 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 사용자가 다양한 소셜 미디어 채널 및 계정에 대한 게시물을 작성, 예약 및 게시할 수 있습니다. 이 기능을 사용할 수 있게 하려는 각 채널과 계정을 구성하고 인증해야 합니다. 현재 버전에서는 Twitter, LinkedIn 및 Facebook에 대한 계정을 구성할 수 있습니다.
소셜 미디어 계정을 추가하고 인증하려면:
- 설정>고객 참여>소셜 미디어 계정으로 이동합니다. 목록 보기가 열려 기존 소셜 미디어 계정(있는 경우)을 표시합니다.
- 명령 모음에서 구성 만들기를 선택합니다.
- 화면 측면에서 빨리 만들기 플라이아웃 슬라이드가 열립니다. 다음을 설정하세요.
- 이름: 사용자 및 다른 사용자가 쉽게 인식할 수 있는 이름을 입력합니다. "Contoso Electronics LinkedIn"과 같이 어떤 유형의 콘텐츠를 게시해야 하는지 채널의 유형을 알려주는 이름을 선택합니다.
- 소셜 채널: (예: LinkedIn 또는 Facebook)에 연결하려는 소셜 미디어 사이트를 선택합니다.
- 채널을 선택하면 선택한 채널의 개인 정보 보호 정책 및 서비스 약관에 대한 링크가 제공됩니다. 이 기능을 사용하기 전에 이 조항을 읽고 이해하는 것이 중요합니다.
- 개인 정보 보호 정책 및 서비스 약관에 동의하는 경우 계속 진행하려면 만들기를 선택합니다.
- 화면의 지침에 따라 소셜 미디어 계정에 로그인하고 Customer Insights - Journeys에서 계정을 통해 게시하도록 허용합니다.
중요
Facebook 페이지가 여러 개 있는 Facebook 계정을 설정하는 경우 연결을 설정할 때 제공되는 설정에 특히 주의하십시오. 설정 페이지 중 하나에서 사용할 Facebook 페이지를 묻습니다. 모든 페이지를 먼저 선택한 다음(모든 페이지를 사용할 수 있도록 함) 나중에 특정 페이지를 선택해야 합니다. 그렇지 않으면 Facebook은 사이트에 설정한 페이지 중 임의의 페이지를 선택합니다. 모든 페이지 설정을 누락한 경우 다음 절차에 설명된 대로 연결을 다시 인증하고 다시 시도해야 합니다.
로그인 시간이 초과되거나 계정 중 하나에서 암호가 변경되는 경우 다음을 수행하여 계정을 업데이트할 수 있습니다.
- 설정>고객 참여>소셜 미디어 계정으로 이동합니다.
- 목록에서 소셜 미디어 구성을 선택합니다.
- 명령 모음에서 다시 인증을 선택합니다.
- 화면에 나타나는 지시를 따라 로그인 세부 정보를 업데이트합니다.
언제든지 Customer Insights - Journeys이(가) 해당 계정을 통해 게시되는 것을 방지하기 위해 언제든지 소셜 구성을 삭제할 수 있습니다. 명령 모음에서 삭제 단추를 사용하여 현재 표시된 구성 또는 삭제된 구성을 삭제합니다.