아웃바운드 마케팅에서 세션 수준 등록 및 대기 목록 설정
세션 수준 등록을 통해 이벤트 주최자는 참석자에게 사용 가능한 모든 세션 중에서 자신의 이벤트를 수집할 수 있습니다. 대부분의 경우 세션 수준 등록 이벤트는 이벤트 수준 등록 이벤트와 동일하지만 다음 표에 설명된 것과 같이 몇 가지 주요 차이점이 있습니다. 이러한 차이점에 대한 자세한 내용을 보려면 이 항목을 계속 읽으십시오.
| 이벤트 수준 등록 | 세션 수준 등록 | |
|---|---|---|
| 등록 중 세션 선택 | Preconfigured: 이벤트는 여러 개의 패스를 제공할 수 있으며 각 패스는 미리 선택된 세션 콜렉션에 대한 액세스를 제공합니다. | 사용자 지정됨: 등록자들은 자신이 원하는 세션을 정확하게 선택합니다. |
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최대 생산 능력 (웹 세미나 또는 하이브리드 이벤트가 아닌 현장에서만) |
이벤트 수준 설정 | 세션 수준 설정 |
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대기 목록 (웹 세미나 또는 하이브리드 이벤트가 아닌 현장에서만) |
이벤트당 하나의 대기 목록 | 세션당 개별 대기 목록 |
| 이벤트 패스 | 선택 사항(온라인 지불 필요) | 지원 안 됨 |
| 온라인 지불 | 패스당 선택 사항 | 지원 안 됨 |
| 등록 목록 | 이벤트 레코드에서만 사용 가능 | 이벤트 레코드는 해당 이벤트에 대해 하나 이상의 세션에 대해 등록된 각 연락처를 나열합니다. 각 세션 레코드는 해당 세션에 대한 등록을 표시합니다. |
세션 기반 등록 활성화
세션 기반 등록을 활성화하려면 기본 설정 및 세션 일정을 포함하여 평소와 같이 일정 설정으로 시작한 다음 이벤트에 대한 안건 탭으로 이동하여 등록자들이 자신의 의제를 만들 수 있도록 허용을 예에 설정합니다.
노트
이 항목 소개에서 언급했듯이 패스가 정의된 이벤트에 대해서는 세션 기반 등록이 지원되지 않습니다. 등록자들이 자신의 의제를 만들 수 있도록 허용 설정이 보이지 않는다면 하나 이상의 패스가 정의되어 있기 때문일 수 있습니다. 이는 등록 및 출석 탭에 있습니다. 세션 기반 등록을 사용하도록 설정한 후 패스를 정의하면 세션 기반 등록이 자동으로 비활성화됩니다.
각 세션에 대한 최대 생산 능력 설정
세션 기반 등록을 사용하면 시스템이 전체 이벤트가 아니라 각 세션의 등록을 추적합니다. 세션 기반 등록이 활성화되면 세션 생산 능력은 필수 필드이며 세션에 대한 빠른 생성 양식에 의해 요청됩니다. 그러나 세션을 만든 후 세션 기반 등록을 활성화하면 되돌아 가서 각 세션의 생산 능력을 설정해야 할 수 있습니다.
시스템이 세션의 생산 능력을 채우기에 충분한 등록을 받으면 세션을 매진으로 표시합니다. 대기 목록을 활성화한 경우 등록자는 대기 목록에 참여할 수 있지만 그렇지 않은 경우에는 이벤트 웹 사이트를 사용하여 매진된 모든 세션에 대해 자체 등록할 수 없습니다. (그러나 Customer Insights - Journeys 사용자는 직접 새 등록을 시스템에 추가하여 생산 능력 한도를 초과할 수 있습니다.)
세션의 최대 생산 능력을 설정하거나 변경하려면:
- 해당 세션이 속한 이벤트 레코드를 엽니다.
- 안건 탭으로 이동합니다.
- 안건 탭의 세션 섹션을 찾고 세션을 선택합니다.
- 장소 제약 조건 영역에서 세션 최대 수용 인원에 대한 값을 입력합니다.
참고 : 위치 영역( 건물 , 객실 및/또는 레이아웃 )에서 필드를 작성하는 경우 세션 최대 수용 인원의 초기 값은 가장 구체적인 위치(사용 가능한 경우)에 대해 자동으로 최대 생산 능력으로 설정됩니다.
이벤트 및 세션 등록 보기 및 편집
세션 수준 이벤트의 등록 세부 정보를 보고 편집하려면:
- 이벤트(적어도 하나의 세션에 등록한 사람들)의 모든 등록을 보려면 관련 이벤트 레코드를 열고 등록 및 참석 탭으로 이동하여 이벤트 등록 섹션을 참조하십시오. 여기에서 등록을 추가하거나 제거할 수도 있습니다.
- 특정 세션의 모든 등록을 보려면 관련 이벤트 레코드를 열고 안건 탭으로 이동하여 세션 목록으로 스크롤하고 세션을 선택합니다. 세션 레코드 열기에서 등록 및 참석 탭으로 이동하여 세션 등록 목록으로 스크롤합니다. 여기에서 등록을 추가하거나 제거할 수도 있습니다.
세션 수준 대기 목록
세션 수준 대기자 목록은 각 세션에 대해 별도 대기 목록을 관리한다는 점을 제외하고는 이벤트 수준 대기 목록과 유사하게 작동합니다. 대기 목록을 설정하고 사용하는 방법(세션 수준 대기 목록에 대한 세부 정보 포함)에 대한 자세한 내용은 이벤트 대기 목록 설치 및 관리를 참조하십시오. 이 주제에서는 대기 목록에 연락처를 사용할 수 있게 되었을 때 자동으로 대기 목록에 알릴 수 있는 고객 여정을 설정하는 방법도 보여줍니다.
세션 수준 대기 목록에서 이벤트 수준 대기 목록은 다음과 같이 다릅니다.
- 대기 목록은 이벤트 레코드가 아닌 세션 레코드에 표시됩니다. 대기 목록을 보려면 세션을 열고 등록 및 참석 탭을 열고 아래로 대기 목록 섹션까지 스크롤합니다. 여기에서 대기 목록에 참석자를 추가, 제거, 초대 및 등록할 수 있습니다.
- 세션의 대기 목록 또는 등록된 등록자의 세그먼트를 만들려면 이벤트 ID가 아닌 세션 ID를 사용하십시오.