Dynamics 365 Customer Service의 새로운 기능

Dynamics 365 Customer Service에 오신 것을 환영합니다. 이 페이지를 방문하여 Customer Service의 새로운 기능이나 업데이트된 기능에 대해 알아보십시오.

2024년 10월 업데이트의 새로운 기능

2024년 10월에 출시되는 기능에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

2024 릴리스 웨이브 2 계획 - 고객 서비스

2024년 4월 업데이트의 새로운 기능

2024년 4월에 출시되는 기능에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

2024년 릴리스 웨이브 1 계획 - 고객 서비스

사용자 가이드(고객 서비스 허브)
고객 서비스용 옴니 채널