고객의 고유한 비즈니스 요구 사항에 맞춰 현장 서비스를 맞춤 설정하세요

관리자는 Dynamics 365 Field Service 자사의 고유한 비즈니스 요구에 맞게 구성할 수 있습니다.

다음 표에서는 일반적인 구성 작업을 수행하는 데 사용할 수 있는 문서에 대한 링크를 제공합니다.

지역 문서
양식 디자이너를 사용하여 양식을 생성, 편집 또는 구성하세요.
작업 주문 작업 주문 생성
일정 예약 일정을 위한 엔터티 활성화
일정 예약 사용자 정의 리소스 제약 조건으로 Universal Resource Scheduling 확장
일정 예약 Universal Resource Scheduling API를 사용한 리소스 가용성 검색Search Resource Availability API 사용 방법 – Universal Resource Scheduling
일정 예약 API를 사용하여 근무 시간 일정 편집
일정 예약 선호하는 지리공간을 사용하도록 Universal Resource Scheduling 작업 확장 데이터 공급자
일정 게시판 예약 규칙 설정
모바일 앱 모바일 앱에서 탐색 및 보기 편집
모바일 앱 Field Service 모바일 앱에 사용자 정의 앱 모듈 추가
모바일 앱 모바일 앱에 대한 워크플로 및 스크립트 생성
모바일 앱 Field Service 모바일 앱을 구성하는 데 사용 Power Apps

문서화되지 않은 사용자 지정 컨트롤

Field Service는 기본적으로 이를 사용하는 양식에서만 그대로 사용하도록 설계된 컨트롤을 도입합니다.

사용자 지정 시나리오에서는 다음 컨트롤을 사용하지 마세요.

  • MultiselectLookupControl

  • msdyn_postponegenerationuntil: 내부적으로만 사용 가능. 이 필드의 값을 조작하거나 이 필드에 종속되는 것은 지원되지 않으며 예기치 않은 시스템 동작을 초래할 수 있습니다. 이 필드는 다음 엔터티에 있습니다.

    • 계약 예약 설정(msdyn_agreementbookingsetup)
    • 계약 예약 날짜(msdyn_agreementbookingdate)
    • 계약 송장 설정(msdyn_agreementinvoicesetup)
    • 계약 송장 날짜(msdyn_agreementinvoicedate)
    • 주문 송장 설정(msdyn_orderinvoicingsetup)
    • 주문 송장 설정 날짜(msdyn_orderinvoicingsetupdate)
    • 주문 송장 날짜(msdyn_orderinvoicingdate)
    • 사고 유형 설정(msdyn_incidenttypessetup)
    • 견적 예약 설정(msdyn_quotebookingsetup)