리소스 풀에 대한 예약 요구 사항

리소스 풀은 유사한 리소스 그룹입니다. 배치 담당자는 용량을 관리하고 나중에 리소스를 할당할 수 있는 옵션을 얻습니다.

리소스 풀 예약은 다음과 같은 여러 상황에서 유용합니다.

• 특정 리소스를 즉시 예약하지 마십시오. 예를 들어, 호텔은 객실 가용성(풀)을 확인하고 손님이 도착하면 객실(리소스)을 할당합니다.

• 중앙에서 요구 사항을 수집하지만 현지 관리자가 예약하도록 합니다. 예를 들어 수리점 체인은 콜 센터를 통해 약속을 잡습니다. 중앙 에이전트는 고객이 선호하는 위치(풀)에 약속을 예약합니다. 지역 매장 관리자는 사용 가능한 전문가(리소스)에게 약속을 할당합니다.

• 배치 담당자는 풀의 용량을 알고 있지만 포함할 특정 리소스는 아직 모릅니다. 예를 들어, 박람회는 다양한 부스 옵션을 제공합니다. 예약 시 부스(풀)의 용량을 고려하지만 나중에 특정 부스(리소스)를 할당합니다.

• 예상되는 취소에 대비하여 초과 예약을 활성화합니다. 예를 들어 호텔에는 고정된 수의 객실이 있지만 취소를 고려하여 용량을 늘리고 사용 가능한 객실보다 더 많은 예약을 받을 수 있습니다.

리소스 풀 만들기

동일한 리소스 유형을 사용하는 풀을 생성하는 것이 좋습니다. 다른 유형의 리소스로 그룹을 만들려면 팀을 만드세요.

1. 리소스 영역의 리소스 아래에서 리소스를 선택하고 새로 만들기를 선택합니다.

2. 일반 탭에서 리소스 유형를 풀로 설정하고 풀 유형을 선택합니다. 시설, 장비 또는 거래처, 연락처 및 사용자 조합 중에서 선택합니다.

3. 이름을 입력하고 시간대를 선택합니다.

4. 예약 탭에서시작 위치 및 종료 위치를 선택합니다. 풀이 작동하는 물리적 위치를 나타내려면 조직 구성 단위 주소을 선택하고 리소스 풀이 원격으로 작동하는 경우 위치에 구애받지 않음를 선택하십시오.

1. 그룹 구성원으로부터 용량 추출에 대한 옵션을 선택합니다.

   • 예: 구성원의 작업 시간 캘린더를 기준으로 풀 리소스의 용량이 다시 계산됩니다. 풀 구성원을 추가하거나 제거할 때 풀 용량이 변경됩니다.
   • 아니요: 시스템에서 풀의 용량을 설정하지만 변경할 수 있습니다. 풀 구성원을 추가하고 제거해도 용량은 변경되지 않습니다.

2. 예약을 위해 고려할 리소스 특성을 더 추가합니다. 풀은 특징 또는 지역과 같은 특성 추가와 관련되므로 풀을 표준 리소스로 간주합니다.

풀 구성원 추가

예약 가능한 리소스 그룹 엔터티를 통해 풀에 구성원을 추가합니다.

1. 리소스 풀 레코드에서 관련 항목>리소스의 하위 항목으로 이동합니다.

2. 새 예약 가능한 리소스 그룹 추가를 선택하고 리소스의 이름을 입력합니다. 하위 리소스를 선택하고 풀 구성원에 대한 날짜 범위를 설정합니다. 팀 및 기타 풀은 풀의 하위로 만들 수 없습니다.

일정 도우미를 사용하여 풀 예약

1. 요구 사항 양식에서 예약을 선택하여 일정 도우미를 엽니다.

2. 일정 도우미는 요구 사항 구성에 따라 풀 및 개별 풀 구성원을 반환할 수 있습니다.

3. 풀 리소스와 시간 슬롯을 선택하고 예약 및 종료를 선택합니다.

일정 게시판에서 풀 관리

일정 게시판에서 필터 창을 열고 리소스 유형 필터를 풀로 설정합니다.

기본값으로 저장을 선택하여 선택한 일정 게시판 탭의 기본 보기를 설정합니다.

리소스 풀을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고, 그룹 구성원 보기를 선택하여 풀 및 풀 구성원을 확인합니다.

풀 예약 할당

풀에 예약된 요구 사항에 특정 리소스를 할당합니다.

예약 할당을 변경하는 방법에는 세 가지가 있습니다.

1. 수동으로 끌어서 놓기: 리소스 풀에서 예약을 선택하여 끌어서 풀 구성원 중 하나로 끌어옵니다.

2. 대체: 리소스 풀의 예약을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고, 대체 리소스를 선택한 다음, 풀 구성원을 선택합니다.

3. 다시 예약: 풀 예약을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고, 다시 예약을 선택합니다. 더 이상 풀을 검색하지 않고 연락처, 사용자 및 거래처 유형 리소스를 검색하도록 필터 조건을 편집합니다.

기간은 기본 예약 기간으로 재설정됩니다. 원래 기간과 일치하도록 종료 시간을 편집합니다. 그런 다음 원래 풀 예약을 취소합니다.

추가 참고 사항

• 풀 구성원의 위치: 리소스가 예약 가능한 리소스 그룹(bookableresourcegroup) 레코드를 통해 풀의 하위 리소스인 경우, 하위 리소스의 위치는 풀에서 가져옵니다. 또한 리소스 풀이 예약 가능 리소스 연결(msdyn_bookableresourceassociation)을 통해 시설 또는 시설 풀 리소스와 관련이 있는 경우, 위치는 시설 또는 시설 풀에서 가져옵니다.

• 그룹 구성원의 생산 능력 산출이 예로 설정된 풀 리소스의 경우, 지정된 시간 슬롯에 대한 풀의 총 용량은 다음 요소의 영향을 받습니다.

  • 풀 구성원 수입니다.
  • 풀 구성원이 풀의 일부인 날짜입니다.
  • 풀 구성원의 근무 시간입니다.

• 근무 외 시간 동안 풀 구성원 리소스에 할당된 예약은 풀 리소스의 용량에 대해 두 번 계산됩니다.

• 해당 기간 동안 개별 리소스가 예약되지 않은 경우에도 해당 기간 동안 풀이 완전히 예약된 경우 풀의 구성원인 리소스는 일정 도우미에서 사용 가능한 것으로 표시되지 않습니다.

• 풀 리소스는 시스템이 여러 하위 리소스에 계획된 작업 기간을 배포할 수 있는 경우 일정 도우미에서 사용 가능한 것으로 표시됩니다. 예를 들어, 한 시간 동안 작업을 예약하려고 하는데 전체 시간 동안 사용할 수 있는 리소스가 없는 경우 시스템은 각각 30분 동안 사용할 수 있는 두 개의 리소스를 제안합니다.