워크플로 속성 구성

이 문서에서는 워크플로의 다양한 속성을 구성하는 방법에 대해 설명합니다.

워크플로 속성을 구성하려면 워크플로 편집기에서 워크플로를 엽니다. 워크플로 편집기의 캔버스를 클릭한 다음 속성을 클릭하여 속성 페이지를 엽니다. 이후 다음 절차를 사용하여 워크플로의 다양한 속성을 구성할 수 있습니다.

워크플로 이름 지정

워크플로의 이름을 입력하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 왼쪽 창에서 기본 설정을 클릭합니다.
  2. 이름 필드에 워크플로의 고유한 이름을 입력합니다. 예를 들어, 운영하는 각 국가/지역에 대한 구매 요청 워크플로를 생성하는 경우 구매 요청 워크플로의 이름을 구매 요청 덴마크 또는 구매 요청 스페인으로 지정할 수 있습니다.

워크플로 소유자 지정

워크플로 소유자는 워크플로를 관리하고 유지 관리하는 사람입니다. 워크플로 소유자를 지정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 왼쪽 창에서 기본 설정을 클릭합니다.
  2. 소유자 목록에서 워크플로를 관리할 사람의 이름을 선택합니다.

이메일 템플릿 선택

다음 단계에 따라 워크플로에 대한 알림 메시지를 생성하는 데 사용되는 전자 메일 템플릿을 선택합니다.

  1. 왼쪽 창에서 기본 설정을 클릭합니다.
  2. 워크플로 알림용 이메일 템플릿 목록에서 템플릿을 선택합니다.

사용자를 위한 지침 입력

처리 및 승인을 위해 문서를 제출하는 사용자에게 지침을 제공할 수 있습니다. 이러한 사용자를 발신자라고도 합니다. 예를 들어 구매 요청 워크플로를 만들고 지침을 입력합니다. 이후 구매 요청 페이지에서 구매 요청을 입력하는 사용자가 해당 지침을 볼 수 있습니다. 지침을 보려면 작성자가 워크플로 메시지 표시줄에서 아이콘을 클릭합니다. 사용자를 위한 지침을 입력하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 왼쪽 창에서 기본 설정을 클릭합니다.

  2. 제출 지침 필드에 지침을 입력합니다.

  3. 지침을 개인화하기 위해 자리 표시자를 삽입할 수 있습니다. 지침이 사용자에게 표시되면 자리 표시자가 적절한 데이터로 대체됩니다. 자리 표시자를 삽입하려면 다음 단계를 따르십시오.

    1. 제출 지침 필드를 클릭하여 자리 표시자가 나타날 위치를 지정합니다.
    2. 자리 표시자 삽입을 클릭합니다.
    3. 표시되는 목록에서 삽입할 자리 표시자를 선택합니다.
    4. 삽입을 클릭합니다.
  4. 지침 번역을 추가하려면 다음 단계를 따르십시오.

    1. 번역을 클릭합니다.
    2. 표시되는 페이지에서 추가를 클릭합니다.
    3. 표시되는 목록에서 텍스트를 입력할 언어를 선택합니다.
    4. 번역된 텍스트 필드에 텍스트를 입력합니다.
    5. 텍스트를 개인화하기 위해 자리 표시자를 삽입할 수 있습니다. 자리 표시자를 입력하는 방법에 대한 지침은 3단계를 참조하십시오.
    6. 닫기를 클릭합니다.

참고

대상 정보가 올바르게 붙여넣어지지 않았기 때문에 복사 및 붙여넣기를 사용하여 자리 표시자를 추가할 수 없습니다. 인터페이스를 사용하여 자리 표시자를 추가합니다.

활성화 조건을 통해 이 워크플로가 사용되는 시기를 지정합니다.

동일한 워크플로 유형을 기반으로 하는 여러 워크플로를 만들 수 있습니다. 동일한 유형을 기반으로 하는 워크플로가 여러 개 있는 경우 활성화 조건을 사용하여 각 워크플로가 사용되는 시기를 지정해야 합니다. 활성화 조건이 충족되지 않으면 기본 워크플로가 사용됩니다. 마찬가지로 워크플로 유형에 대해 정의된 워크플로 구성이 하나만 있는 경우 활성화 조건에 관계없이 해당 워크플로 구성이 사용됩니다.

예를 들어, 다음 조건으로 구매 요청 덴마크 및 구매 요청 스페인과 같이 운영하는 각 국가/지역에 대한 구매 요청 워크플로를 생성할 수 있습니다.

  • 국가/지역 = DK인 경우 구매 요청 덴마크가 사용됩니다.
  • 국가/지역 = ES인 경우 구매 요청 스페인이 사용됩니다.

구성 중인 워크플로가 사용되는 시기를 지정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 왼쪽 창에서 활성화를 클릭합니다.
  2. 이 워크플로를 실행하기 위한 조건 설정 확인란을 선택합니다.
  3. 조건 추가를 클릭합니다.
  4. 조건을 입력합니다.
  5. 필요한 추가 조건을 입력합니다.
  6. 일부 대상 기록으로 워크플로를 실행하여 조건이 기록을 올바르게 포함하고 제외하는지 확인합니다.

알림을 보낼 때 지정

문서가 처리를 위해 제출되면 워크플로 인스턴스가 생성됩니다. 워크플로를 기반으로 하는 워크플로 인스턴스가 오류로 인해 시작, 완료, 종료 또는 중지될 때 사용자에게 알림을 보낼 수 있습니다. 알림이 전송되는 시기를 지정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 왼쪽 창에서 알림을 클릭합니다.

  2. 알림을 트리거해야 하는 각 이벤트의 확인란을 선택합니다.

    • Started(시작됨 ) – 워크플로 인스턴스가 시작될 때 알림을 보냅니다.
    • Stopped(중지됨 ) – 워크플로 인스턴스가 오류로 인해 중지될 때 알림을 보냅니다.
    • Completed — 워크플로 인스턴스가 완료되면 알림을 보냅니다.
    • Unrecoverable(복구 불가능 ) – 복구할 수 없는 오류로 인해 워크플로 인스턴스가 중지될 때 알림을 보냅니다.
    • Terminated – 워크플로 인스턴스가 종료될 때 알림을 보냅니다.
  3. 2단계에서 선택한 이벤트의 행을 선택합니다.

  4. 알림 텍스트 탭에서 알림 텍스트를 입력합니다.

  5. 텍스트를 개인화하기 위해 자리 표시자를 삽입할 수 있습니다. 텍스트가 사용자에게 표시되면 자리 표시자가 적절한 데이터로 바뀝니다. 자리 표시자를 삽입하려면 다음 단계를 따르십시오.

    1. 필드를 클릭하여 자리 표시자가 나타날 위치를 지정합니다.
    2. 자리 표시자 삽입을 클릭합니다.
    3. 표시되는 목록에서 삽입할 자리 표시자를 선택합니다.
    4. 삽입을 클릭합니다.
    5. 포함할 일반적인 알림 텍스트 자리 표시자는 '마지막 메모: %Workflow.Last note%', 이전 단계의 주석을 표시합니다.
  6. 텍스트 번역을 추가하려면 다음 단계를 따르십시오.

    1. 번역을 클릭합니다.
    2. 표시되는 페이지에서 추가를 클릭합니다.
    3. 표시되는 목록에서 텍스트를 입력할 언어를 선택합니다.
    4. 번역된 텍스트 필드에 텍스트를 입력합니다.
    5. 텍스트를 개인화하기 위해 자리 표시자를 삽입할 수 있습니다. 자리 표시자를 입력하는 방법에 대한 지침은 5단계를 참조하십시오.
    6. 닫기를 클릭합니다.
  7. 받는 사람 탭에서 다음 옵션을 사용하여 알림을 받을 사람을 지정합니다.

    선택사항 이 사용자에게 알림이 전송됩니다. 알림을 보내려면 다음 단계를 따르십시오.
    참가자 특정 그룹 또는 역할에 할당된 사용자
    1. 받는 사람 탭에서 참가자를 클릭합니다.
    2. 역할 기반 탭의 참가자 유형 목록에서 알림을 보낼 그룹 또는 역할 유형을 선택합니다.
    3. 참가자 목록에서 알림을 보낼 그룹 또는 역할을 선택합니다.
    워크플로 사용자 이 워크플로의 참가자인 사용자
    1. 받는 사람 탭에서 워크플로 사용자를 클릭합니다.
    2. 워크플로 사용자 탭의 워크플로 사용자 목록에서 이 워크플로의 참가자를 선택합니다.
    사용자 특정 사용자
    1. 받는 사람 탭에서 사용자를 클릭합니다.
    2. 사용자 탭의 사용 가능한 사용자 목록에는 모든 사용자가 포함됩니다. 알림을 보낼 사용자를 선택하고 해당 사용자를 선택한 사용자 목록으로 이동합니다.
  8. 2단계에서 선택한 각 이벤트에 대해 3~7단계를 반복합니다.

워크플로 변경 사항에 대한 설명 입력

워크플로의 변경 사항에 대한 설명을 입력하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 왼쪽 창에서 메모를 클릭합니다.
  2. 워크플로에 대한 설명 입력 필드에 설명을 입력합니다.
  3. 귀하의 의견을 검토하십시오. 주석을 추가한 후에는 수정할 수 없습니다.
  4. 추가를 클릭하여 댓글 기록 영역에 댓글을 추가합니다.