집중된 보기 FAQ

이 문서에서는 Dynamics 365 Sales, Sales Premium 및 Sales Professional의 집중된 보기에 대해 자주 묻는 질문에 답변합니다.

어떤 조직에서 관점이 집중적으로 지원됩니까?

Dynamics 365 Customer Engagement를 사용하는 조직에서는 집중형 보기가 지원됩니다. 하지만 Common Data Service (CDS)만 사용하는 조직에서는 지원되지 않습니다.

집중된 보기를 사용하려면 관리 설정이 필요합니까?

아니요 집중된 보기는 즉시 사용 가능하며 설정이 필요하지 않습니다. 그러나 비활성화된 경우 관리자가 활성화할 수 있습니다.

잠재 고객에 대해 기본적으로 집중된 보기가 열리지 않는 이유는 무엇입니까?

다음 목록에는 잠재 고객에 대해 기본적으로 집중된 보기가 열리지 않는 가능한 이유가 포함되어 있습니다.

  • 관리자가 잠재 고객 엔터티에 대한 기본값으로 사용자 지정 데이터 세트를 설정했으며 집중된 보기는 이를 재정의하지 않습니다. 집중된 보기를 기본값으로 설정하려면 이 사용자 지정을 업데이트하여 집중된 보기를 기본값으로 설정하거나 기존 사용자 지정을 제거해야 합니다.
  • 조기 액세스를 활성화한 후 다음으로 표시 옵션을 사용하여 다른 그리드로 전환하면 포커스 보기는 해당 엔터티 유형에 대해 가장 최근에 사용한 옵션을 기억하고 다음에 엽니다. 이 문제를 해결하려면 다음으로 표시>집중된 보기를 선택하여 집중된 보기를 엽니다.
  • 관리자가 잠재 고객에 대한 집중된 보기를 비활성화했을 것입니다. 추가 정보: 모든 레코드에 대해 집중 보기 활성화

맞춤형 앱에서 집중된 보기를 사용할 수 있습니까?

예, 맞춤형 앱에서 집중된 보기를 사용할 수 있습니다. 집중된 보기를 기본값으로 구성하려면 다른 항목에 대한 기본값으로 집중된 보기 구성을 참조하세요.

집중된 보기는 시스템 및 사용자 생성 보기와 어떻게 다릅니까?

집중된 보기는 현재 기본 그리드 레이아웃과 유사한 새로운 엔터티 레이아웃으로, 사용자가 영업 가속기 작업 영역과 유사한 한 영역에서 할당된 모든 레코드를 볼 수 있도록 도와줍니다. 추가 정보: 집중된 보기 이해

집중된 보기에서 볼 수 있는 모든 보기는 무엇입니까?

그리드 레이아웃에서 사용할 수 있는 모든 시스템 및 사용자 생성 보기를 볼 수 있습니다.

집중된 보기에서 사용할 수 있는 필터 기능은 무엇입니까?

필터링할 조건을 만들 수 있는 고급 필터 옵션을 포함하여 모든 필터 옵션은 집중된 보기에서 사용할 수 있습니다. 추가 정보: 집중된 보기에서 레코드 필터링

조직에서 집중된 보기를 비활성화하려면 어떻게 해야 합니까?

조직에서 집중된 보기를 비활성화하려면 관리자가 Power Apps 포털에 로그인하고 모든 레코드에 집중된 보기 활성화 옵션에 대한 토글을 꺼야 합니다. 추가 정보: 집중된 보기 활성화

사용자 지정 엔터티에 집중된 보기를 사용할 수 있습니까?

예, 모든 엔터티에 대해 집중된 보기를 사용할 수 있습니다. 사용자 지정 엔터티에 대한 기본값으로 집중된 보기를 구성하려면 다른 항목에 대한 기본값으로 집중된 보기 구성을 참조하세요.

엔터티를 열 때 그리드가 집중된 보기로 열리는 이유는 무엇입니까?

기본적으로 잠재 고객 엔터티 표는 집중 보기로 열립니다. 또한 관리자는 거래처, 연락처, 영업 기회 및 사용자 지정과 같은 다른 엔터티에 대한 기본 보기로 집중된 보기를 설정하도록 구성할 수 있습니다. 추가 정보: 집중된 보기 열기.

대시보드 및 하위 그리드에서 집중된 보기 옵션을 볼 수 없는 이유는 무엇입니까?

집중된 보기는 기본 그리드에서만 사용할 수 있으며 대시보드 및 하위 그리드에서는 지원되지 않습니다.

엔터티의 다른 보기를 보고 집중된 보기에서 변경하려면 어떻게 해야 합니까?

엔터티에 사용할 수 있는 보기가 여러 개 있는 경우 다음으로 표시 옵션에서 찾을 수 있습니다. 그러나 사용 가능한 보기가 하나만 있는 경우 읽기 전용 그리드 옵션이 표시됩니다. 추가 정보: 보기 전환

엔터티에 대한 기본값인데도 집중된 보기가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

조직에서 집중된 보기 옵션이 비활성화되었을 수 있습니다. 관리자에게 문의하여 집중된 보기를 구성하세요. 추가 정보: 집중된 보기를 기본값으로 구성

리본 명령 모음의 사용자 지정이 변경된 이유는 무엇입니까?

레코드에 대한 대량 작업을 수행하기 위해 명령 모음이 집중된 보기에 추가되었습니다. 추가 정보: 명령 모음

명령 모음에서 다음으로 표시 옵션 위치를 변경하거나 리본 모음에서 제거하려면 어떻게 해야 합니까?

명령 모음에서 다음으로 표시 옵션의 위치를 변경할 수 없습니다. 그러나 집중된 보기 옵션을 비활성화하여 리본 표시줄에서 제거할 수 있습니다. 관리자가 Power Apps 포털에 로그인하고 모든 레코드에 집중된 보기 활성화 옵션에 대한 토글을 꺼야 합니다. 추가 정보: 집중된 보기 활성화

원하는 엔터티에 대해서만 집중된 보기를 유지하고 이를 기본 보기로 설정하려면 어떻게 해야 합니까?

원하는 엔터티에 대한 기본 보기로 집중된 보기를 구성할 수 있습니다. 추가 정보: 다른 엔터티에 대한 기본값으로 집중된 보기 구성.
이미 활성화된 경우 먼저 조직에서 집중된 보기 기능을 비활성화한 다음 원하는 엔터티를 구성합니다.

사용자 역할에 따라 엔터티에 대한 기본 보기로 집중된 보기를 설정할 수 있나요?

아니요, 사용자 역할에 따라 엔터티에 대한 기본 보기로 집중된 보기를 설정할 수 없습니다.

사용자 지정 엔터티가 생성될 때 자동으로 집중된 보기가 제공되나요?

아니요, 사용자 지정 엔터티는 생성될 때 자동으로 집중된 보기가 제공되지 않습니다. 사용자 지정 엔터티에 대한 기본값으로 집중된 보기를 구성할 수 있습니다. 추가 정보: 다른 엔터티에 대한 기본값으로 집중된 보기 구성.

집중된 보기 기능을 사용할 수 있는 엔터티는 무엇입니까?

집중된 보기 기능은 사용자 지정 엔터티를 포함한 모든 엔터티에 사용할 수 있습니다. 그러나 활동 엔터티에는 집중된 보기 기능이 없습니다.

그리드를 활성화한 후 집중된 보기에 그리드가 표시되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

브라우저 캐시를 삭제하고 페이지를 새로 고칩니다.

내 보기에 추가된 웹 리소스 함수나 사용자 지정 렌더링이 집중된 보기에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

보기에 추가한 웹 리소스 기능은 Readonly 그리드 모드와만 호환됩니다. 집중된 보기에서는 제대로 작동하지 않습니다.

집중된 보기에서는 작업 목록을 로드할 수 없습니다. 어떻게 해야 합니까?

집중된 보기에서 작업 목록을 로드할 수 없는 경우 다음 오류 중 하나가 원인일 수 있습니다.

  • 관련 엔터티는 특성을 추가하기 위해 보기에서 여러 번 사용됩니다. 예를 들어 보기 쿼리의 필터 편집 섹션에서 FetchXML 파일을 다운로드하여 보면 계정 관련 엔터티(link-entity)가 tofrom 특성에 대해 동일한 관계로 두 번 사용됩니다.

    <fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
    <entity name="lead">
        <attribute name="entityimage_url"/>
        <attribute name="statecode"/>
        <attribute name="fullname"/>
        <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
        <order attribute="subject" descending="false"/>
        <attribute name="subject"/>
        <attribute name="modifiedon"/>
        <attribute name="leadid"/>
        <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
            <filter type="and">
                <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
            </filter>
        </link-entity>
        <link-entity name="account" from="accountid" to="leadid" link-type="outer" alias="a_239285906a62447b835492124ff21df0" visible="false">
            <attribute name="name"/>
        </link-entity>
    </entity>
    </fetch>    
    
  • 여러 테이블 사이에 동일한 별칭이 사용되거나 보기에 조인됩니다.

이 문제를 해결하려면 동일한 필터를 사용하여 보기를 생성하거나 편집하고 고급 필터 또는 사용자 지정 항목을 사용하여 보기 쿼리에서 중복 링크를 제거하세요.

수정된 뷰 쿼리에서는 FetchXML 예제를 기반으로 계정 관련 엔터티(link-entity)를 한 번만 사용하여 오류를 해결했습니다.

<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
<entity name="lead">
    <attribute name="entityimage_url"/>
    <attribute name="statecode"/>
    <attribute name="fullname"/>
    <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
    <order attribute="subject" descending="false"/>
    <attribute name="subject"/>
    <attribute name="modifiedon"/>
    <attribute name="leadid"/>
    <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
        <filter type="and">
            <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
        </filter>
        <attribute name="name"/>
     </link-entity>
</entity>
</fetch>