Windows 품질 업데이트 신호

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Microsoft Managed Desktop은 특정 신호 집합을 모니터링하고 품질 업데이트를 빠르고 안전하게 릴리스하는 것을 목표로 합니다. 서비스는 Windows의 모든 사용 사례를 포괄적으로 모니터링하지 않습니다.

Microsoft Managed Desktop에서 모니터링하지 않는 비즈니스에 중요한 시나리오가 있는 경우 릴리스 일시 중지 요청과 같은 후속 작업을 테스트하고 수행할 책임이 있습니다.

시험판 신호

테스트 링에 릴리스되기 전에 Microsoft Managed Desktop은 여러 데이터 원본을 검토하여 고객 권고를 보내야 하는지 또는 업데이트를 일시 중지해야 하는지 확인합니다. Microsoft Managed Desktop이 테스트 링에 대한 업데이트를 릴리스하지 않는 상황은 거의 발생하지 않습니다.

시험판 신호 설명
Windows 페이로드 검토 B 릴리스의 내용은 변경된 영역에 대한 업데이트 테스트에 집중할 수 있도록 검토됩니다. 관련 변경 내용이 감지되면 고객 공지 사항이 발송됩니다.
C-릴리스 검토 - 내부 신호 Microsoft Managed Desktop은 이전 C 릴리스와 관련된 활성 인시던트 검토하여 B 릴리스의 잠재적 위험을 이해합니다.
C-릴리스 검토 - 소셜 신호 Microsoft Managed Desktop은 B 릴리스와 관련된 잠재적 위험을 더 잘 이해하기 위해 소셜 신호를 모니터링합니다.

초기 신호

업데이트는 매월 두 번째 화요일에 테스트 링에 릴리스됩니다. 이러한 테스트 디바이스가 업데이트되므로 사용자 환경에서 중요한 시나리오를 조기에 테스트할 수 있습니다. 릴리스 전체에서 모니터링되는 서비스에서 사용할 수 있게 된 몇 가지 새로운 Microsoft 내부 신호도 있습니다.

디바이스 안정성 신호 설명 Microsoft는 다음을 수행합니다.
보안 위험 프로필 업데이트가 릴리스되는 즉시 보안 콘텐츠의 중요도가 평가됩니다.
  • 릴리스를 신속히는 것이 좋습니다.
  • 위험 프로필로 고객 업데이트
B-릴리스 - 내부 신호 Microsoft Managed Desktop은 현재 릴리스와 관련된 모든 활성 인시던트 검토
  • 고객 권고가 필요한지 확인
  • 상당한 사용자 영향이 있는 경우 릴리스 일시 중지
B-릴리스 - 소셜 신호 Microsoft Managed Desktop은 소셜 신호를 모니터링하여 릴리스와 관련된 위험을 이해합니다. 고객 권고가 필요한지 확인

디바이스 안정성 신호

Microsoft Managed Desktop은 서비스의 일부로 핵심 안정성 메트릭 집합에 대한 디바이스를 모니터링합니다.

그런 다음, 서비스는 통계 모델을 사용하여 두 Windows 버전 간에 상당한 차이가 있는지 평가합니다. 통계적으로 유의한 평가를 수행하려면 Microsoft Managed Desktop에서 테넌트에서 500개 이상의 디바이스를 새 버전으로 업그레이드해야 합니다.

더 많은 디바이스가 업데이트됨에 따라 분석의 신뢰도가 높아지고 릴리스 품질에 대한 명확한 그림이 제공됩니다. 사용자 환경이 손상된 것으로 확인되면 MIcrosoft Managed Desktop은 업데이트의 중요도에 따라 고객 공지를 게시하거나 릴리스를 일시 중지합니다.

Microsoft Managed Desktop은 다음과 같은 안정성 신호를 모니터링합니다.

디바이스 안정성 신호 설명
파란색 화면 이러한 이벤트는 최종 사용자에게 매우 큰 혼란을 줍니다. 이러한 이벤트는 면밀히 모니터링됩니다.
전반적인 앱 안정성 디바이스에서 앱 크래시 및 중지의 총 수를 추적합니다. 이 측정값의 알려진 제한 사항은 한 앱이 10% 더 안정되고 다른 앱의 신뢰성이 10% 낮아지면 측정값에 플랫 라인으로 표시된다는 것입니다.
Microsoft Office 안정성 장치당 응용 프로그램당 Office 작동 중단 및 중지 횟수를 추적합니다.
Microsoft Edge 안정성 디바이스당 Microsoft Edge 크래시 및 중지 횟수를 추적합니다.
Microsoft Teams 안정성 디바이스당 Microsoft Teams 크래시 및 중지 횟수를 추적합니다.

업데이트가 첫 번째 링에 릴리스되면 서비스는 500 디바이스 임계값을 초과합니다. 따라서 Microsoft Managed Desktop은 모든 고객에게 공통적인 회귀를 검색할 수 있습니다. 릴리스의 이 시점에서 릴리스 일정을 변경해야 하는지 아니면 모든 고객에 대해 일시 중지해야 하는지 결정합니다.