Microsoft 365 Lighthouse의 테넌트 페이지 개요

Microsoft 365 Lighthouse를 사용하면 왼쪽 탐색 창에서 테넌트 를 선택하여 테넌트 페이지를 열어 고객 테넌트 계정을 관리할 수 있습니다. 테넌트 페이지에는 모든 고객 테넌트 목록이 포함되어 있습니다. 테넌트 를 선택하여 연락처 세부 정보 및 배포 상태를 포함한 자세한 정보를 볼 수 있습니다.

테넌트 페이지에는 다음 옵션도 포함되어 있습니다.

  • 수출: 테넌트 데이터를 Excel 쉼표로 구분된 값(.csv) 파일로 내보내려면 선택합니다.
  • 태그 관리: 태그를 추가, 편집 또는 삭제하려면 선택합니다.
  • 태그 할당: 테넌트에서 태그를 할당하려면 선택합니다.
  • 기준 할당: 테넌트에서 기준을 할당하려면 선택합니다.
  • 검색: 키워드를 입력하여 목록에서 특정 테넌트 를 빠르게 찾습니다.

테넌트 페이지의 스크린샷.

테넌트 목록

테넌트 목록은 Lighthouse 관리 상태를 포함하여 계약을 맺은 다양한 고객 테넌트 관련 인사이트를 제공합니다. 테넌트 목록을 사용하면 테넌트 태그를 지정하여 Lighthouse 전체에 다양한 필터를 제공하고, 해당 관리 센터에서 테넌트 서비스를 관리하고, 드릴다운하여 지정된 테넌트 및 배포 계획의 상태에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

고객 테넌트가 Lighthouse 온보딩 요구 사항을 충족하면 해당 Lighthouse 관리 상태가 테넌트 목록에서 관리 됨으로 표시됩니다.

테넌트 목록을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 적용 가능한 관리 센터에 액세스하여 고객 테넌트용 서비스를 관리합니다.
  • 관리형, 제한됨, 파트너별 제거 또는 고객에 의해 제거됨을 기준으로 테넌트 자동 정렬
  • 테넌트 목록을 내보냅니다.
  • 태그를 할당하고 관리합니다.
  • 기준을 할당합니다.
  • 이름으로 테넌트 검색
  • Lighthouse 관리 상태, 위임된 액세스 또는 태그별로 테넌트 필터링

테넌트를 제거하거나, 테넌트 서비스를 관리하거나, 태그를 보고 관리하려면 테넌트 이름 옆에 있는 세 개의 점(추가 작업)을 선택합니다. 테넌트 이름을 선택하거나 테넌트에게 할당된 태그 중 하나를 선택하여 개별 테넌트 를 볼 수 있습니다.

Lighthouse의 모든 페이지 맨 위에 있는 테넌트 필터를 사용하여 테넌트 를 선택한 다음 해당 관리 센터에 액세스하여 해당 테넌트용 서비스를 관리할 수도 있습니다.

고객 테넌트 추가 방법에 대한 자세한 내용은 파트너 센터 계정에서 여러 테넌트 추가 및 관리를 참조하세요.

상태

다음 표에서는 각 고객 테넌트마다 하나 이상의 열에 표시될 수 있는 다양한 상태를 설명합니다. 상태 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse: 고객 테넌트 온보딩에서 오류 메시지 및 문제 해결을 참조하세요.

상태 설명
액세스 필요 정보를 볼 수 있는 적절한 세분화된 GDAP(관리자 권한)가 없습니다. 테넌트 페이지에서 데이터를 볼 수 있는 적절한 GDAP 역할을 할당할 수 있는 파트너 테넌트 관리자에게 문의하세요.

Microsoft 보안 점수에 대한 액세스를 제공하는 GDAP 역할을 확인하려면 Microsoft 보안 점수: Microsoft Entra 전역 역할 권한을 참조하세요.

앱 및 서비스 사용에 대한 액세스를 제공하는 GDAP 역할을 확인하려면 관리 센터의 Microsoft 365 보고서: 보고서를 볼 수 있는 사용자를 참조하세요.
오류 이 고객 테넌트의 온보딩 프로세스 중에 오류가 발생했으며 수정 작업을 진행 중입니다. 이 오류가 24시간 이상 지속되면 지원에 문의하세요.
제한 이 고객 테넌트는 GDAP 설정 및 관리, 사용자 검색, 사용자 세부 정보, 테넌트 태그 지정 및 서비스 상태를 포함하여 Lighthouse의 제한된 환경 집합에만 액세스할 수 있습니다.

테넌트 이름을 선택하여 Lighthouse 관리 요구 사항의 자세한 상태를 확인합니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 요구 사항을 참조하세요.
관리 이 고객 테넌트는 Lighthouse에서 필요한 라이선스가 있는 사용자 및 디바이스에 대해 적극적으로 관리하고 모니터링할 수 있습니다.
사용할 수 없음 표시할 수 있는 데이터가 없습니다.
고객에 의해 제거됨 고객은 Microsoft 365 Lighthouse를 사용하여 테넌트 관리를 허용하지 않기로 결정했습니다. Microsoft 365 Lighthouse를 사용하여 테넌트를 관리할 수 있도록 하려면 고객 테넌트 관리자가 Microsoft 365 관리 센터의 조직 설정으로 이동하여 서비스 탭에서 Microsoft 365 Lighthouse를 선택한 다음 테넌트에서 Microsoft 365 Lighthouse 고객 관리 환경을 사용하도록 허용하는 옵션을 선택해야 합니다.
파트너에 의해 제거됨 조직에서 이 고객 테넌트가 Lighthouse 관리에서 제외되었습니다. Lighthouse에서 관리를 위해 테넌트를 다시 활성화하려면 테넌트 페이지로 이동하여 테넌트 옆에 있는 세 개의 점(추가 작업)을 선택한 다음 테넌트 관리를 선택합니다.

참고

고객 테넌트가 제거되면 제거 프로세스가 완료될 때까지 테넌트에서 작업을 수행할 수 없습니다. 이 프로세스를 완료하는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. 고객 테넌트 관리를 다시 결정한 경우 데이터가 다시 나타나는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

테넌트 태그

고객 테넌트 구성 및 기존 보기를 쉽게 필터링하기 위해 테넌트에서 태그를 만들고 할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse에서 테넌트 목록 관리를 참조하세요.

참고

모든 테넌트에서 최대 30개의 태그를 만들 수 있습니다.

테넌트 세부 정보 페이지

자세한 고객 테넌트 정보를 보려면 테넌트 목록에서 테넌트 를 선택합니다. 테넌트 세부 정보 페이지에는 연락처 정보 및 배포 계획 상태가 포함됩니다.

테넌트 세부 정보 페이지의 스크린샷.

메타데이터 영역

페이지 맨 위에 있는 메타데이터 영역은 Microsoft 365 계정의 고객 테넌트에 대한 기본 정보를 제공합니다.

테넌트 정보 설명
테넌트 ID 조직의 테넌트 ID입니다.
사용하도록 설정된 총 사용자 수 고객 테넌트에서 할당된 사용자 수입니다.
총 디바이스 수 고객 테넌트에서 등록되고 Microsoft Intune을 통해 관리되는 디바이스 수입니다. 디바이스 보기를 선택하여 디바이스 페이지를 열어 테넌트용 디바이스 및 디바이스 준수 인사이트 목록을 확인합니다.
등대 관리 Lighthouse에서 고객 테넌트 관리 상태: 관리됨, 제한됨, 파트너에 의해 제거됨 또는 고객에 의해 제거됨. 세부 정보 보기를 선택하여 테넌트용 Lighthouse 관리 세부 정보 창을 엽니다.
사용 권한 고객 테넌트에서 할당된 역할 수입니다. 역할은 고객을 위해 완료할 수 있는 작업과 볼 수 있는 데이터를 결정합니다. 역할 보기를 선택하여 역할 페이지를 열어 테넌트에서 할당된 역할을 확인합니다.
태그 Lighthouse의 고객 테넌트에게 할당된 태그입니다.

개요 탭

개요 탭에서 주요 인사이트, 고객 정보, 보안 점수, 노출 점수 및 채택 인사이트의 요약을 볼 수 있습니다.

요약

요약 섹션에서는 기준 준수, 보안 및 채택 상태, 중요한 경고 및 고객 테넌트의 구독 및 사서함 스토리지 상태에 대한 정보를 중심으로 고객 테넌트의 주요 인사이트에 대한 개략적인 요약을 제공합니다.

고객 정보

고객 정보 섹션은 고객이 사용 중인 서비스 계획 및 고객에 대한 메모와 같은 기본 고객 정보를 기록할 수 있는 장소를 제공하여 조직의 모든 사용자가 고객과의 최신 계약에 대해 동일한 페이지에 있는지 확인합니다.

조직에서 고객에게 직접 연락할 수 있는 빈도와 사용자를 제한하는 경우 이 탭에 고객 참여 관리자를 나열하여 조직의 다른 사용자가 고객에게 연락할 권한이 있는 사람을 알 수 있습니다.

마지막으로 이 탭을 사용하여 이름, 제목, 전화, 전자 메일 및 연락처에 대한 메모를 비롯한 고객 연락처 정보를 저장할 수 있습니다.

보안 점수

보안 점수 섹션은 고객 조직에 대한 Microsoft 보안 점수 정보를 제공하여 보안 상태를 평가하는 데 도움이 됩니다. Microsoft 보안 점수는 조직의 보안 태세를 측정한 것입니다. 점수가 높을수록 조직을 위협으로부터 더 잘 보호할 수 있습니다. Microsoft는 조직의 보안 점수를 높이는 방법에 대한 권장 사항을 제공하여 보안 태세를 개선합니다. 자세한 내용은 Microsoft 보안 점수를 참조하세요.

채택 인사이트

채택 인사이트 섹션은 고객 조직을 위한 Microsoft 채택 점수 인사이트의 하위 집합을 제공합니다. 채택 인사이트는 고객 조직에서 Microsoft 제품 및 기능을 사용하는 방법을 알려주므로 생산성을 향상시키고 제품을 보다 효율적으로 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 채택 점수를 참조하세요.

작업 항목 탭

작업 항목 탭에는 주의가 필요한 고객 테넌트에서 주요 문제에 대한 요약이 표시됩니다.

디바이스

디바이스 섹션에서는 규정 준수, 위협 방지, 디바이스 상태, Windows 365 문제 및 Windows 이벤트 로그를 포함하여 테넌트 전체에서 주의가 필요한 고객 디바이스 문제 수에 대한 요약을 제공합니다. 이 섹션에서는 문제에 대한 세부 정보를 볼 수 있는 연결된 페이지에 대한 링크도 제공합니다.

사용자 및 전자 메일

사용자 및 전자 메일 섹션을 사용하면 위험한 사용자, MFA(다단계 인증) 및 격리된 메시지와 관련된 문제를 신속하게 평가할 수 있습니다.

배포 계획 탭

배포 계획 탭은 고객 테넌트의 배포 계획에 대한 상태를 제공합니다. 목록의 배포 단계는 테넌트에서 적용된 기준을 기반으로 합니다. 배포 단계 세부 정보를 보려면 목록에서 배포 단계를 선택합니다.

배포 계획 탭에는 다음 옵션도 포함되어 있습니다.

  • 리프레쉬: 최신 배포 단계 데이터를 검색하려면 선택합니다.
  • 검색: 키워드를 입력하여 목록에서 특정 배포 단계를 빠르게 찾습니다.

사용자 탭

사용자 탭은 고객 테넌트에서 사용자와 관련된 데이터를 제공합니다.

요약

요약 섹션에서는 특히 사용자별 배포 작업 진행률 및 각 사용자의 사서함 스토리지 상태에 관한 고객 테넌트 사용자와 관련된 인사이트에 대한 개요를 제공합니다.

배포 진행률

배포 진행률 섹션에서는 사용자 진행률 보고를 지원하는 작업에 대해 각 사용자의 배포 상태를 제공합니다. 자세한 내용을 보려면 사용자를 선택합니다. 배포 진행률은 라이선스가 부여된 작업에만 사용할 수 있습니다. 사용자 진행률은 준수, 비준수 또는 해제된 작업에 대해서만 보고됩니다.

배포 진행률 섹션에는 다음 옵션도 포함되어 있습니다.

  • 수출: 테넌트 데이터를 Excel 쉼표로 구분된 값(.csv) 파일로 내보내려면 선택합니다.
  • 리프레쉬: 최신 배포 단계 데이터를 검색하려면 선택합니다.
  • 검색: 키워드를 입력하여 목록에서 특정 배포 단계를 빠르게 찾습니다.

사서함 사용량

사서함 사용 섹션에서는 사용자 사서함 및 공유 사서함의 스토리지 상태에 대한 세부 정보를 제공합니다. 이 섹션에는 사서함의 보관 상태를 식별하는 기능을 포함하여 사서함 목록을 관리하는 데 도움이 되는 필터도 포함되어 있습니다.

제품 세부 정보 및 사용 탭

제품 세부 정보 및 사용 탭에는 구독 및 라이선스 사용량과 관련된 모든 데이터가 포함됩니다.

앱 및 서비스 사용

앱 및 서비스 사용 섹션에서는 고객 테넌트 내에서 라이선스가 부여되고 각 서비스를 적극적으로 사용하는 사용자 수를 포함하여 Microsoft 365 서비스 사용량에 대한 인사이트를 제공합니다.

이 섹션에는 다음 서비스에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

  • Microsoft 365 Lighthouse에서 관리되는 서비스: 이러한 서비스는 Lighthouse 포털 내에서 관리할 수 있습니다.
  • Microsoft 365 관리 센터에서 관리되는 서비스: 이러한 서비스는 Microsoft 365 구독에 포함되어 있지만 Lighthouse 포털 내에서 관리할 수 없습니다.

서비스 목록 내에서 활성 사용자 & 디바이스 열은 지난 28일 동안 한 번 이상 서비스에 로그인한 사용자 또는 디바이스 수를 나타냅니다. 활동 변경 열은 지난 달 이후의 활성 사용자 및 디바이스 변경을 나타냅니다.

구독 목록

구독 목록 섹션에는 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 채널을 통해 조직에서 고객에게 판매한 모든 구독이 표시됩니다. 제품 정보는 NCE(새 상거래 환경)를 통해 구입한 구독으로 제한되며 Azure 구독은 제외됩니다.

구독에 대해 캡처되는 정보는 다음과 같습니다.

구독 정보 설명
제품 이름 구독의 이름입니다.
구독 ID 구독의 ID 번호입니다.
상태 구독의 상태: 활성, 만료됨 또는 유예 상태(만료 후 취소되기 전에 유예 기간임).
끝 날짜 구독이 종료되는 날짜입니다.
유형 구독이 유료 인지 평가판인지 여부입니다.
반복 청구 고객이 구독 기간이 끝날 때 자동 갱신에 대한 구독을 사용하도록 설정했는지 여부입니다.
유료 라이선스 구독의 유료 라이선스 수입니다.
청구 빈도 구독에 대한 청구 주기입니다.
구매 채널 구독을 구매한 채널입니다.

스크립트 탭

스크립트 탭을 사용하면 PowerShell 스크립트를 만들고 배포하고 고객 테넌트 내에서 Intune 관리 디바이스에 대한 스크립트 결과를 확인할 수 있습니다.

PowerShell 스크립트를 만들고 배포하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse에서 PowerShell 스크립트 배포를 참조하세요.

Microsoft 365 Lighthouse에 대한 요구 사항 (문서)
Microsoft 365 Lighthouse FAQ (문서)
Microsoft 365 Lighthouse에서 테넌트 목록 관리 (문서)
Microsoft 365 Lighthouse 기준을 사용하여 표준 테넌트 구성 배포 개요 (문서)
Microsoft 보안 점수 (문서)
Microsoft 채택 점수 (문서)