Copilot for Sales의 AI

Copilot for Sales의 AI는 생성 AI의 강력한 기능을 사용하여 콘텐츠를 더 빠르게 생성할 수 있도록 도와줍니다. 이메일 콘텐츠를 생성하고, 이메일 대화를 요약하고, 회의 요약이 포함된 후속 이메일을 보내는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

Copilot for Sales의 AI 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

• 이메일 콘텐츠 생성: 새 이메일을 작성하거나 기존 이메일에 회신할 때 이메일 콘텐츠를 생성합니다. 미리 정의된 응답 범주에서 선택하거나 자신의 텍스트를 입력하면 AI가 추천 콘텐츠를 생성합니다. 회의 시간은 Outlook의 일정 가용성에 따라 이메일 콘텐츠에 자동으로 추가됩니다. 추가 정보: Copilot을 사용하여 이메일 메시지 시작하기

• 생성된 콘텐츠 수정: 생성된 콘텐츠를 수정하려면 이전 제안을 기반으로 하는 새 프롬프트를 제공하여 결과를 추가 수정할 수 있습니다. 이를 통해 필요와 기본 설정에 따라 이메일 답장을 미세 조정할 수 있습니다. 추가 정보: 추천 콘텐츠 수정

• 생성된 콘텐츠 이면의 데이터 원본 이해: 강조 표시된 텍스트 영역 위로 마우스를 가져가면 생성된 콘텐츠 이면의 데이터 원본을 볼 수 있습니다. 추가 정보: CRM 데이터 보기

• 최근 회의 요약: 클릭 한 번으로 상호 작용 요약, 관련 작업 항목 및 다음 단계를 생성합니다. 이메일을 검토하고 변경한 후 모든 회의 참가자에게 보냅니다.  추가 정보: 영업 회의 요약 이메일 작성

• 이메일 대화 요약: 이메일 대화 요약을 보고 기회에 대한 메모로 CRM 시스템에 저장합니다. 추가 정보: 이메일 대화 요약으로 CRM 보기 및 업데이트

• 영업 기회 요약: 최신 업데이트를 빠르게 확인하고 고객과의 회의를 준비할 수 있도록 영업 기회에 추가된 최근 메모의 간결한 요약을 봅니다. 추가 정보: 영업 기회 요약 보기

CRM에 로그인하지 않고 AI 사용

CRM 시스템에 로그인하지 않고도 다음 AI 기능을 사용할 수 있습니다.

• 새 이메일을 작성할 때만 이메일 콘텐츠 생성

• 이메일 대화의 요약을 볼 수 있지만 CRM에 저장할 수 없음

Copilot for Sales의 모든 AI 기능과 기타 흥미로운 기능을 사용하려면 CRM에 로그인해야 합니다.