파트너가 청구 소유권을 다른 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 파트너에게 이전합니다.

  • 아티클

이 새로운 기능은 새 상거래 라이선스 기반 구독의 전송을 포함하도록 기존 Azure 플랜 기능을 확장합니다. 이러한 전송 경로는 파트너 센터 사용자 인터페이스와 파트너 센터 전송 API를 호출하여 사용할 수 있습니다.

파트너는 구독을 한 파트너에서 다른 파트너로 이전하는 다른 이유가 있습니다.

  • 현재 파트너는 더 이상 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 파트너로 거래할 수 있는 권한을 부여받을 수 없습니다.
  • 고객은 요구 사항을 더 잘 지원하는 새 파트너를 찾습니다.
  • 일부 직접 청구 파트너는 간접 재판매인 상태로 전환할 수 있으므로 구독을 새 간접 공급자로 이전해야 합니다.
  • 파트너는 다른 파트너와 병합하거나 인수할 수 있습니다. 이 경우 현재 파트너가 고객의 구독을 새 파트너 테넌트로 이동해야 할 수 있습니다.

파트너 이전은 원본(현재/기존) 및 대상(신규/미래) 파트너가 모두 승인하는 경우에만 발생할 수 있습니다. 고객은 이전 프로세스를 시작하지 않고, 대신 대상 파트너가 수행합니다. 파트너는 이전 요청을 승인하거나 보낼 의무가 없습니다.

구독 전송에 이 기능을 사용할지 여부를 선택하는 것은 파트너의 재량에 따라 결정됩니다. 이 기능은 셀프 서비스를 용이하게 하고 다양한 비즈니스 시나리오를 수용하기 위해 UX(파트너 센터 사용자 환경) 및 API에서 액세스할 수 있습니다.

파트너는 Azure 플랜 항목 또는 새로운 상거래 라이선스 기반 구독을 이전할 수 있습니다.

개요

파트너는 Azure 플랜 항목 또는 새 상거래 라이선스 기반 구독을 전송할 수 있습니다. 이전이 이루어지기 전에 고객은 대상(신규) 파트너와 관계를 설정해야 합니다. 고객이 대상 파트너와 관계를 맺으면 대상 파트너와 협력하여 현재 구독을 소유하고 있는 원본 파트너에게 전송 요청을 보낼 수 있습니다. 고객, 원본 파트너 및 대상 파트너 간의 대화는 이전 기대에 동의하기 위해 이뤄져야 합니다.

지원되는 시나리오

이전을 통해 파트너는 동의한 경우 고객 구독을 이동할 수 있습니다. 지원되는 경로는 다음과 같습니다.

  • 청구서 파트너를 직접 청구 파트너로 보내기
  • 간접 공급자에게 직접 청구 파트너
  • 간접 공급자를 간접 공급자로
  • 청구 파트너를 직접 지정하는 간접 공급자

간접 재판매인은 양도 요청을 보내거나 승인하려면 구독의 청구 소유자인 간접 공급자가 필요합니다.

간접 재판매인이 되도록 전환하는 직접 청구 파트너는 고객의 구독을 작업 중인 간접 공급자로 이전할 수 있습니다. 간접 공급자는 고객이 직접 청구 파트너에게 전송 요청을 보내 수락하고 제출해야 합니다.

관리자 에이전트만 전송을 만들고 승인할 수 있습니다.

지원되는 전송 유형

전송 요청은 Azure 플랜 구독, 예약, 저축 계획 및/또는 새 상거래 라이선스 기반 구독만 지원합니다. 소프트웨어 구독, 영구 소프트웨어 및 타사 구독은 이 전송 기능을 사용하여 전송할 수 없습니다.

필수 조건

고객은 전환이 작동하려면 새 대상 파트너와 관계를 설정해야 합니다.

  • 고객은 원본 CSP 파트너에게 전환 의도를 알 수 있습니다.
  • 대상 CSP 파트너는 고객과 협력하여 고객의 요구 사항을 충족할 수 있도록 합니다.
  • 고객은 대상 CSP 파트너와 Microsoft 고객 계약 서명합니다.
  • 대상 CSP 파트너는 전송을 만들기 전에 Microsoft 파트너 계약 서명합니다.
  • 대상 파트너는 고객에게 관계 요청을 보냅니다.
  • 대상 파트너는 전송을 만들 때 필요한 원본 파트너의 Microsoft ID(테넌트 ID)가 있어야 합니다.

전송 알림

파트너 센터는 전송이 발생할 때 알림을 보냅니다. 원본 파트너와 고객은 생성을 위한 메일 알림 받습니다. 원본 파트너, 대상 파트너 및 고객은 완료를 위한 메일 알림 받습니다. 대상 파트너는 전송을 만들 때 감사 로그에서 레코드를 받습니다. 원본 파트너는 전송을 수락하면 감사 로그에서 레코드를 받습니다. 파트너 알림은 관리 에이전트로 전송됩니다. 고객 알림은 전송 요청에 정의된 고객 전자 메일 연락처로 전송됩니다.

전송에 대한 예상 타임라인

허용되는 전송이 완료되는 데 걸리는 시간은 전송되는 구독 수 및 유형과 같은 요인에 따라 달라집니다. 일부 전송은 특정 품목 오류가 발생할 수 있으며 성공하기 전까지 다시 시도됩니다. 대부분의 전송은 완료하는 데 1시간 미만이 걸리지만 경우에 따라 최대 72시간이 걸릴 수 있습니다.

전송 취소

보류 중인 상태의 전송은 대상 파트너가 취소할 수 있습니다. 대상 파트너는 전송 세부 정보로 이동하고 페이지의 오른쪽 위에서 취소를 클릭할 수 있습니다. 전송을 취소하면 원본 파트너가 전송을 수락할 수 없게 됩니다. 전송을 실수로 만든 경우 전송을 취소하면 유용합니다.

활동 로그 및 전송

활동 로그는 전송 생성 및 업데이트 이벤트를 대상 및 원본 파트너 모두에 사용할 수 있도록 합니다. 대상 및 원본 파트너는 모두 활동 로그를 활용하여 생성, 업데이트(제출), 완료 및 실패한 전송에 대한 전송 활동 이벤트를 추적합니다. 활동 데이터는 파트너 센터의 파트너 계정에서 사용할 수 있으며 API도 사용하도록 설정됩니다. 파트너는 활동 로그 설명서를 검토하여 고객 및 기타 작업에 대한 트랜잭션을 추적하는 방법을 이해할 수 있습니다. 파트너는 감사 레코드 및 감사 이벤트를 검색하기 위해 파트너 센터 API에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

웹후크 지원

파트너 센터 웹후크는 파트너 전송을 지원합니다. 웹후크 API를 사용하면 파트너가 리소스 변경 이벤트를 등록할 수 있습니다. 이러한 이벤트는 파트너의 등록된 URL에 HTTP POST 형식으로 전달됩니다. 파트너는 생성, 업데이트(제출), 완료 및 실패한 전송에 대한 웹후크 알림을 받습니다. 웹후크 이벤트를 사용하면 파트너가 전송 솔루션을 보다 쉽게 조작하고 전송된 새 전송을 추적할 수 있습니다. 웹후크 이벤트는 원본 파트너가 생성 및 제출한 후 전송에 대한 상태 변경 내용을 추적하는 데 사용됩니다. 웹후크에 대한 자세한 내용은 웹후크 설명서 및 웹후크 이벤트 항목에서 확인할 수 있습니다.

API 및 샌드박스

파트너는 파트너 센터 API를 사용하여 전송을 실행할 수 있습니다. 가장 중요한 API는 대상 파트너로부터 실행되는 전송을 만드는 방법 및 원본 파트너가 실행하는 전송을 업데이트하고 제출하는 방법입니다. 이러한 API는 파트너 센터 샌드박스 환경에서 지원되지만 새로운 고객 관계 수용은 지원되지 않습니다. 이 제한 사항은 샌드박스 전송의 엔드투엔드 유효성 검사를 복잡하게 만듭니다. 파트너는 재판매인 관계 항목에 대한 샌드박스 기능을 검토하여 자세히 알아볼 수 있습니다.

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