프로세스를 통해 사용자 지정 비즈니스 논리 만들기

비즈니스 프로세스를 정의하고 일관되게 유지하는 것은 사람들이 모바일 기반 앱을 사용하는 주요 이유 중 하나입니다. 일관된 프로세스를 사용하면 시스템을 사용하는 사용자가 기계적인 단계들을 수행하기 위해 기억할 필요 없이 작업에 집중할 수 있습니다. 프로세스는 간단하거나 복잡할 수 있으며 시간이 지나면 변경할 수 있습니다.

Power Apps에는 여러 유형의 프로세스가 있고, 각각은 다른 목적을 위해 설계되었습니다.

• 비즈니스 프로세스 흐름

• 모바일 작업 흐름

• 워크플로

• 작업

프로세스와 마찬가지로 비즈니스 규칙과 권장 사항도 만들 수 있습니다. 추가 정보: 비즈니스 규칙 및 추천을 만들어 양식의 논리에 적용

비즈니스 프로세스 흐름을 사용하는 경우

직원이 동일한 스테이지를 통해 이동하고, 동일한 단계에 따라 고객을 상대하도록 할 경우 비즈니스 프로세스 흐름을 사용합니다. 예를 들어 모든 직원이 고객 서비스 요청을 동일한 방식으로 처리하도록 하거나, 주문을 제출하기 전에 송장 승인을 얻도록 할 경우 비즈니스 프로세스 흐름을 사용합니다.

사용자 환경에는 일반적인 영업, 서비스 및 마케팅 작업에 조금 또는 변경하지 않고 사용할 수 있는 사용 준비 비즈니스 프로세스 흐름이 몇 가지 포함됩니다. 또는 직접 만들 수 있습니다. 추가 정보: 비즈니스 프로세스 흐름 만들기

워크플로를 사용하는 경우

워크플로를 사용하여 백그라운드에서 비즈니스 프로세스를 자동화합니다. 일반적으로 워크플로는 시스템 이벤트에 의해 시작되므로 사용자가 실행할 필요가 없습니다. 백그라운드에서 작동하는 워크플로는 "비동기"입니다. 주문이 배송될 때 고객에게 자동으로 확인 이메일을 보내는 것과 같은 일반적인 작업을 자동화하려는 경우 사람들이 수동으로 시작하도록 워크플로를 구성할 수도 있습니다. 실시간으로 작동하는 워크플로는 "동기식"입니다. 자세한 내용은 워크플로 프로세스를 참조하세요

Power Automate를 사용하는 경우

Dynamics 365, Twitter, Dropbox, Google 서비스, Microsoft 365 또는 SharePoint와 같이 사용자 환경과 즐겨 사용하는 앱 또는 서비스 간에 작업을 수행하는 자동화된 워크플로를 생성해야 하는 경우 Power Automate을 사용하세요. 특정 작업을 기반으로 클라우드 흐름을 트리거하거나 사용자 앱 내에서 호출할 수 있습니다. 추가 정보: Power Automate를 사용하여 서비스 간 프로세스 자동화

프로세스를 만드는 위치

프로세스를 탐색하는 경로는 다음 두 가지입니다.

• 솔루션 탐색기를 열고 구성 요소>프로세스로 이동합니다. 이 경로는 사용자 지정 도구에서 다른 사용자 지정 작업을 수행 중일 때 편리한 액세스를 제공합니다.

• 설정>프로세스. 이 경로에서는 사용자 지정 보기를 포함하여 프로세스 테이블에 대해 정의된 보기를 사용할 수 있습니다.

개별 비즈니스 프로세스 흐름은 비즈니스 프로세스 흐름이 활성 상태인 양식의 명령 모음에서 프로세스 편집 단추를 사용하여 편집할 수 있습니다.

프로세스를 만들 수 있는 사람은 누구입니까?

시스템 관리자, 시스템 사용자 지정자 또는 CEO 비즈니스 관리자 보안 역할이 있는 사용자만 전체 환경에 적용되는 프로세스를 만들 수 있습니다. 다른 역할의 사용자는 제한된 액세스 수준으로 프로세스를 만들 수 있습니다. 예를 들어 사용자 액세스 수준을 가진 사용자는 사용자가 소유한 레코드를 사용하여 자신만의 워크플로를 만들 수 있습니다.

다음 표는 기본 보안 역할에 따른 액세스 수준을 보여 줍니다.

워크플로 및 작업에 대한 자세한 내용

프로세스는 조건을 확인하고, 분기 논리를 적용하고, 작업을 수행할 수 있습니다. 일련의 단계에서 이러한 작업을 수행합니다. 다음 표는 워크플로 및 작업 프로세스에서 사용 가능한 단계에 대해 설명합니다. 자세한 내용은 각 프로세스 유형의 항목을 참조하십시오.