시스템 설정 Outlook 탭

이 페이지의 설정을 사용하여 Outlook이 고객 참여 앱(Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing 및 Dynamics 365 Project Service Automation)과 상호 작용하는 방식을 구성할 수 있습니다.

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  1. 시스템 관리자 또는 시스템 사용자 지정자 보안 역할이나 이와 동급의 권한이 있는지 확인하십시오.

    보안 역할 확인

    • 사용자 프로필 보기의 단계를 따르십시오.

    • 올바른 권한이 없습니까? 시스템 관리자에게 문의하세요.

  2. 설정>관리로 이동합니다.

  3. 시스템 설정>Outlook 탭을 선택합니다.

설정 Description
Dynamics 365 for Outlook을 위한 이메일 프로모션 옵션 설정
새 전자 메일을 받을 때 검사 수행 기본값: 예. 예이면 전자 메일이 도착하자 마자 추적을 위해 검사됩니다.
수신 전자 메일 승격 간격 기본값: 10분. 지정한 간격으로 수신 전자 메일을 찾아 연결합니다.
보류 중인 전자 메일 보내기 간격 기본값: 10분. 지정한 간격으로 보류 중인 전자 메일을 보냅니다.
사용자가 Dynamics 365 for Outlook에서 동기화를 예약할 수 있는지 여부 설정
사용자가 동기화를 예약할 수 있음 기본값: 예. 예이면 사용자는 Dynamics 365 for Outlook이 고객 참여 앱과 동기화할지 여부를 설정할 수 있습니다.
동기화 사이의 최소 시간 기본값: 15분. Dynamics 365 for Outlook과 고객 참여 앱을 지정한 간격으로 동기화합니다.
사용자가 Dynamics 365 for Outlook의 백그라운드에서 해당 로컬 데이터를 업데이트할 수 있는지 여부 설정
사용자가 백그라운드 로컬 데이터 동기화를 예약할 수 있음 기본값: 예. 예이면 사용자는 오프라인 상태에서 사용하기 위해 해당 컴퓨터에 저장된 데이터를 업데이트할 수 있습니다.
백그라운드 로컬 데이터 동기화 사이의 최소 시간 기본값: 15분. 로컬 데이터가 지정한 간격으로 고객 참여 앱과 동기화됩니다.
Dynamics 365 for Outlook에서 주소록 동기화 일정 설정
사용자가 백그라운드 주소록 동기화를 예약할 수 있음 기본값: 예. 예이면 사용자는 오프라인 상태에서 사용하기 위해 해당 컴퓨터에 저장된 주소록을 업데이트할 수 있습니다.
주소록 동기화 사이의 최소 시간 기본값: 1시간. 로컬 주소록이 지정한 간격으로 고객 참여 앱과 동기화됩니다.
사용자에게 고객 참여 앱 메시지를 표시할지 여부 설정
사용자에게 메시지 표시줄에 표시된 "Dynamics 365 for Outlook 가져오기" 옵션 표시 기본값: 예. 예이면 Dynamics 365 for Outlook 가져오기 단추가 표시됩니다.