서버쪽 동기화 오류 기록

게시 날짜: 2016년 11월

적용 대상: Dynamics CRM 2015

이 항목에서는 서버쪽 동기화가 수행하는 오류 로깅 작업에 대해 배웁니다.서버쪽 동기화은 전자 메일을 처리하는 동안 오류가 발생하면 알림을 생성합니다. 오류는 오류 특성과 오류가 발생한 개체에 따라 분류됩니다.

다음 표는 오류 특성에 따른 오류 분류를 보여 줍니다.

일시적 오류	영구적 오류
오류는 일시적인 특성으로 몇 번의 시도 후에 자동으로 수정될 수 있습니다. 오류가 구성된 재시도 횟수 이후에도 계속 발생하면 오류 코드를 변경하지 않고 새 오류가 영구 오류로 기록됩니다. 이러한 오류는 Dynamics 365 사용자의 직접적인 수정 작업이 필요하지 않지만 관리자는 안전성 및 제한 문제가 있는지 찾아야 합니다. 모든 오류는 관리자 및 사용자의 알림 담벼락의 경고 섹션에 나타납니다.	이는 영구적인 특성이며 특정 시도 후에도 일시적 오류가 해결되지 않은 채 남아 있을 경우 대부분 발생합니다. 영구적 오류는 일시적 오류 없이도 바로 시작될 수 있습니다(예: 암호 만료). 이러한 오류가 발생하면 영향을 받는 사서함의 전자 메일 처리가 중지됩니다. 이 경우 사서함 담당자나 Dynamics 365 관리자의 수정 작업이 필요합니다. 모든 영구적 오류는 관리자 및 사용자의 알림 담벼락의 오류 섹션에 나타납니다.

오류는 일시적인 특성으로 몇 번의 시도 후에 자동으로 수정될 수 있습니다. 오류가 구성된 재시도 횟수 이후에도 계속 발생하면 오류 코드를 변경하지 않고 새 오류가 영구 오류로 기록됩니다.
이러한 오류는 Dynamics 365 사용자의 직접적인 수정 작업이 필요하지 않지만 관리자는 안전성 및 제한 문제가 있는지 찾아야 합니다.
모든 오류는 관리자 및 사용자의 알림 담벼락의 경고 섹션에 나타납니다.

이는 영구적인 특성이며 특정 시도 후에도 일시적 오류가 해결되지 않은 채 남아 있을 경우 대부분 발생합니다. 영구적 오류는 일시적 오류 없이도 바로 시작될 수 있습니다(예: 암호 만료).
이러한 오류가 발생하면 영향을 받는 사서함의 전자 메일 처리가 중지됩니다. 이 경우 사서함 담당자나 Dynamics 365 관리자의 수정 작업이 필요합니다.
모든 영구적 오류는 관리자 및 사용자의 알림 담벼락의 오류 섹션에 나타납니다.

오류는 또한 오류가 발생되는 개체에 따라 분류됩니다.

전자 메일 수준 오류. 전자 메일 관련 오류는 다른 전자 메일 처리에 영향을 주지 않고 개별 전자 메일을 처리하지 않도록 합니다. 오류 알림이 전자 메일 양식의 알림 섹션에 표시됩니다.
사서함 수준 오류. 사서함 관련 오류는 사서함의 모든 전자 메일을 처리하지 못하도록 하므로 해당 사서함 담당자의 수정 작업이 필요합니다. 오류 알림은 전자 메일 양식의 알림 섹션, 사서함 담당자의 알림 담벼락 및 사서함 양식에 표시됩니다.
프로필 수준 오류. 하나 이상의 사서함에서 모든 전자 메일을 처리하지 못하도록 하는 오류는 연결된 전자 메일 서버 프로필 담당자의 수정 작업이 필요합니다. 오류 알림은 전자 메일 서버 프로필 양식의 알림 섹션, 전자 메일 서버 프로필의 담당자의 알림 담벼락 및 영향을 받는 사서함 담당자의 알림 담벼락에 표시됩니다. 하지만 필요한 작업이 없습니다.

알림을 보는 방법과 이러한 알림에서 수행할 수 있는 작업을 알아보려면 전자 메일 처리 오류 모니터링을 참조하십시오.

수신 및 발신 전자 메일 또는 전자 메일 서버 프로필에 연결된 모든 사서함에 대해 전자 메일 구성을 테스트하려면 서버쪽 동기화를 통해 설정된 사서함의 전자 메일 구성 테스트를 참조하십시오.

참고 항목