Dynamics 365(온라인) Government - 가능한 기능

 

게시 날짜: 2018년 1월

적용 대상: Dynamics 365 (online), Dynamics CRM Online

이 문서에서는 다음 Microsoft Dynamics 365(온라인) 릴리스에 도입된 기능에 대한 Microsoft Dynamics 365 Government 지원에 대해 나열합니다.

  • Microsoft Dynamics CRM Online 2016 업데이트 1

  • Microsoft Dynamics CRM Online 2016 업데이트

  • Microsoft Dynamics CRM Online 2015 업데이트 1

이 문서의 처음 두 표는 각 기능이 도입된 시기와 해당 기능을 Dynamics 365 Government에 사용할 수 있는지 여부를 보여줍니다. 이 문서의 세 번째 테이블은Microsoft Office 통합 기능에 초점을 맞추고 사용 가능한 Office 통합 기능이 무엇인지 보여 줍니다.

이 페이지의 내용

아래쪽 화살표 버튼CRM Online 2016 업데이트 1에 도입된 기능

아래쪽 화살표 버튼CRM Online 2016 업데이트 또는 CRM Online 2015 업데이트 1에 도입된 기능

아래쪽 화살표 버튼Office 통합

아래쪽 화살표 버튼Microsoft Dynamics 365용 Insights

아래쪽 화살표 버튼Dynamics 365 Government의 네트워크 포트

CRM Online 2016 업데이트 1에 도입된 기능

기능

Dynamics 365 Government에서 지원되는 기능입니까?

생산성

학습 과정 도우미

Office 365 그룹 향상된 기능

Dynamics 365 사용자 및 팀용 전자 메일 서명

유동적

풍부한 모바일 오프라인 경험

아니요

모바일 장치 조건 액세스

미리 보기 기능: 회사 뉴스 타임라인 솔루션

아니요

서비스 담당자가 참조 문서를 검색하고 보고 만들고 편집할 수 있음

영업 전문가가 견적, 주문 및 송장을 관리할 수 있음

장치를 등록하지 않고 Intune으로 모바일 장치 관리

더욱 빠른 사용자 지정 후 모바일 앱 준비

서비스

비Dynamics 365 대상을 위한 셀프 서비스 포털

아니요

프로젝트 서비스 기능으로 프로젝트 기반 영업

필드 서비스 기능으로 원격 서비스

사용자 지정 엔터티와 기타 시스템 엔터티에 대한 SLA

대화식 서비스 허브 개선 사항:

  • Unified Service Desk와 통합됨

  • 사용자 지정 엔터티와 기타 시스템 엔터티에 대한 SLA 적용

  • 타이머 컨트롤로 SLA KPI의 진행률 추적

  • 서비스 케이스 병합

  • IFrames 및 웹 리소스 추가

  • 조회 필드 속성을 구성하여 필터링된 레코드 표시

  • 키보드 탐색으로 양식 및 대시보드에 액세스

  • Apple Safari 9 브라우저 지원

Unified Service Desk 개선 사항:

  • 대화식 서비스 허브와 통합됨

  • Windows 업데이트

  • 새로운 데모 패키지

  • 원격 분석

인텔리전스

미리 보기 기능: Azure 기계 학습 제품 추천

아니요

미리 보기 기능: Azure 기계 학습 참조 자료 제안

아니요

분석

조직 인사이트 대시보드는 시스템 사용 시작을 표시

아니요

사용자 지정

엔터티에 대한 피드백 및 등급

엔터티에 대한 고객 필드

명령 프롬프트에서 Package Deployer 도구 실행

성능

쿼리 로드 시간 최적화

아니요

SDK

엔터티에 대한 고객 특성 생성

Dynamics 365 Web API 향상된 기능:

  • 단일 값 탐색 속성을 기준으로 레코드 필터링

  • 단일 값 탐색 속성을 확장하여 엔터티 집합에 대한 관련 레코드 검색

대화식 서비스 허브에서 향상된 클라이언트 API 지원

Dynamics 365 모바일 클라이언트와 대화식 서비스 허브에서 참조 자료 검색 컨트롤 클라이언트 API에 대한 지원

Dynamics 365 SiteMap을 사용하여 대화식 서비스 허브를 쉽게 시작

사용자 지정 엔터티 및 Dynamics 365의 특정 시스템 엔터티에 SLA 적용

Dynamics 365에서 엔터티 레코드 분류

Dynamics 365에서 엔터티 레코드에 대한 피드백과 등급 제공

향상된 Package Deployer를 사용하여 패키지를 배포하는 방법 제어

Dynamics 365에의 연결에 대한 XRM 도구 성능 향상

대화식 대시보드에서 스트림 항목에 대해 간소화된 FormXML

경험과 새로운 API 지원을 렌더링하는 개선된 양식에 대해 업데이트된 엔터티

Dynamics 365-Azure 응용 프로그램에 SAS 인증 지원 추가

Dynamics 365 데이터를 여러 가지 형식으로 Microsoft Azure 호스트형 수신기 응용 프로그램으로 보내기

Dynamics 365을 외부 이벤트 허브 게시자와 통합

CRM Online 2016 업데이트 또는 CRM Online 2015 업데이트 1에 도입된 기능

기능

Dynamics 365 Government에서 지원되는 기능입니까?

탐색

새로운 탐색 막대와 메뉴 시스템을 사용하여 Dynamics 365 이동

생산성

Outlook용 Dynamics 365 앱 간단한 추적 앱

Microsoft Outlook 폴더 추적을 사용하여 Exchange 전자 메일 활동 추적

Word 템플릿

Excel 템플릿

Excel 내보내기가 완전히 다시 설계되었습니다.

비즈니스용 OneDrive에 개인 문서 저장

Office Delve로 Trending Docements

전자 메일 통합

하이브리드 서버 쪽 동기화(Dynamics 365(온라인)를 Exchange 온-프레미스에 연결)

향상된 서버쪽 동기화 성능 대시보드를 사용하여 사서함 상태 모니터링

유동적

휴대폰 및 태블릿용 Dynamics 365에서 페이지 링크를 전자 메일로 보내기

휴대폰 또는 태블릿을 사용할 때 동일한 모바일 경험

Dynamics 365에서 전화와 태블릿에 대한 새로운 시각적 컨트롤이 있는 최신 사용자 인터페이스 제공

휴대폰 및 태블릿용 Dynamics 365에서 Excel로 데이터 내보내기

태블릿용 Dynamics 365의 iFrames 및 웹 리소스 사용

Intune 장치 관리를 사용하여 장치 관리

휴대폰 및 태블릿용 Dynamics 365에 배포하기 전에 모바일 양식 및 대시보드 미리 보기

Good용 Microsoft Dynamics 365을 사용하여 모바일 데이터 보호

휴대폰 및 태블릿용 Dynamics 365에서 SharePoint 문서 보기

미리 보기 기능: 휴대폰 및 태블릿용 Dynamics 365에서 작업 흐름 만들기

Windows 10 및 iOS 9을 사용하는 모바일 앱 사용

서비스

설문을 사용하여 고객의 피드백 수집

아니요

새로운 대화식 서비스 허브 대시보드 및 양식을 사용하여 워크로드의 우선 순위 지정

풍부한 참조 자료 관리 문서로 서비스 케이스 호출 처리 시간 단축

필요 시 서비스 수준 계약(SLA) 사용

참조 자료를 Parature와 공유

기본 권리 유형을 사용하여 고객 서비스 속도 개선

새롭게 개선된 Unified Service Desk

분석

파워 쿼리 커넥터가 Dynamics 365(온라인)에 대한 연결을 간소화

예*

관리

Dynamics 365(온라인) 의 인스턴스 전환 또는 삭제

Dynamics 365(온라인) 업데이트 관리(고객 중심 업데이트)

사용자 지정

로고를 추가하거나 테마를 사용하여 색 구성표 변경

비즈니스 프로세스 흐름을 기반으로 비즈니스 규칙 정의

다른 엔터티에서 비즈니스 프로세스 흐름의 이전 스테이지로 다시 이동

워크플로 또는 대화 상자에서 사용자 지정 작업 호출

수신 활동에서 Dynamics 365 레코드 만들기 또는 업데이트를 위한 규칙 정의

계산 필드 향상

비즈니스 규칙으로 필드 값 지우기

솔루션 전문가와 패치에 대한 보다 엄격한 제어를 위해 솔루션 세분화 사용

성능

새로운 양식 렌더링 엔진을 사용하여 더 빨라진 양식 로드

SDK

추적 API 변경

날짜 컨트롤을 위한 Control.getShowTime 메서드

Dynamics 365에서 레코드를 참조하는 대체 키 만들기

워크플로 또는 대화 상자에서 작업 사용자 지정

SharePoint 서버 기반 통합을 위한 클레임 매핑 사용자 지정

양식의 하위 표 컨트롤을 위한 향상된 기능

Parature와의 새 참조 자료 관리(KM) 통합을 위한 양식 스크립트 지원

Dynamics 365 데이터를 외부 시스템과 더욱 손쉽게 통합

Parature와 통합

여러 메시지 실행

새 양식 스크립트 기능 여러 메시지 실행

낙관적 동시 실행

레코드 만들기 및 업데이트 규칙

롤업 필드 향상

영업 기회, 견적, 주문 및 송장에 대한 사용자 지정 가격 목록 지정

FetchXML 및 QueryExpression에서 날짜 및 시간 필드에 대해 추가 “이상 경과” 절 지원

Dynamics 365에서 날짜 및 시간 값의 새 동작에 대한 지원

추적

폴더 수준에서 전자 메일 추적

구체적인 작업에 대한 메시지 업데이트

외부 데이터로 Dynamics 365을 업데이트하기 위한 Upsert

*파워 쿼리를 Microsoft Excel 및 Power BI 데스크톱 응용 프로그램에서 사용할 수 있습니다. 그러나 Power BI는 Dynamics 365 Government 구독으로는 사용할 수 없습니다. 따라서 Dynamics 365(온라인) Government 구독에서는 배포할 Power BI 서비스가 없습니다.

Office 통합

다음 표는 Microsoft Office 또는 Exchange가 온라인 또는 온-프레미스로 배포되는지 여부에 따라 Microsoft Office 및 전자 메일 기능의 가용성을 보여줍니다.

기능

Dynamics 365 Government에서 지원되는 기능입니까?

전자 메일 - Exchange Online용 Outlook용 Dynamics 365 앱*

전자 메일 - 온-프레미스 Exchange용 Outlook용 Dynamics 365 앱

아니요

전자 메일 - Exchange Online용 Outlook용 Dynamics 365(일명 Outlook 클라이언트)*

전자 메일- Exchange 온-프레미스용 Outlook용 Dynamics 365(일명 Outlook 클라이언트)

전자 메일 - 향상된 서버쪽 동기화 성능 대시보드를 사용하여 사서함 상태 모니터링

전자 메일- Exchange Online에 대한 서버쪽 동기화 테스트 연결

아니요

전자 메일 - Exchange 온-프레미스에 서버쪽 동기화 테스트 연결

전자 메일 - 서버쪽 동기화 - Exchange 온-프레미스와 Dynamics 365(온라인) 연결

전자 메일 - 서버쪽 동기화 - Exchange Online에 Dynamics 365(온라인) 연결*

전자 메일- 서버쪽 동기화 - 수동으로 Outlook용 Dynamics 365 및 Outlook용 Dynamics 365 앱에서 추적 시 즉시 전자 메일, 약속, 작업 및 연락처를 추적합니다.

전자 메일 - 폴더 추적을 사용하여 Exchange 전자 메일 활동 추적

Delve(첨부 파일에 대한 Exchange Online 선택 사항).SharePoint Online 라이선스 필수

Delve(Exchange 온-프레미스)

아니요

Excel 내보내기가 완전히 다시 설계되었습니다.

몰입 경험, Excel Online

Office 365 그룹 (Exchange Online)*

Office 365 그룹(Exchange 온-프레미스)

아니요

비즈니스용 OneDrive(온라인). 각 사용자에 대해 비즈니스용 OneDrive 및 SharePoint 라이센스가 필요합니다.

비즈니스용 OneDrive(온-프레미스)

아니요

OneNote(온라인)*

OneNote(온-프레미스)

아니요

SharePoint Online*

SharePoint(온-프레미스)

비즈니스용 Skype(온라인)*

비즈니스용 Skype(온-프레미스)

Excel 템플릿

Word 템플릿

Yammer(온라인)

Yammer(온-프레미스)

아니요

*이 기능을 사용하려면 Office 365를 구독하거나 SharePoint Online 또는 Exchange Online 같은 온라인 서비스를 구독해야 합니다. 자세한 내용은 Office 365란 무엇이며 Dynamics 365(온라인)와 어떤 관련이 있습니까?를 참조하십시오.

Microsoft Dynamics 365용 Insights

Insights는 Dynamics 365 Government를 지원하지 않습니다.

Dynamics 365 Government의 네트워크 포트

다음 포트에서 Dynamics 365 Government 및 인터넷 서비스 간의 아웃바운드 연결이 가능합니다.

  • 80 HTTP

  • 443 HTTPS

  • 465 Secure SMTP

  • 995 Secure POP3

Dynamics 365 Government의 사용자 지정 또는 전자 메일 구성은 이러한 포트만 사용할 수 있습니다.

참고 항목

TechNet: Microsoft Dynamics 365(온라인) Government
새로운 기능
TechNet: 관리자를 위한 새로운 기능
다음 릴리스 준비