속성을 사용하여 제품 설명
게시 날짜: 2017년 11월
적용 대상: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016
제품을 서로 구분해주는 속성을 추가하여 제품 관리 및 분류를 간소화합니다. 잘 정의된 속성을 제품에 추가하면 에이전트가 주문서를 작성할 때 고객에 적합한 사양이나 속성을 가진 제품을 찾으려고 시도하면서 소비되는 시간이 줄어듭니다.
제품 속성은 크기, 색상 또는 구성 요소 등이 될 수 있습니다. 속성은 제품군 수준에서 추가됩니다. 속성을 제품군에만 추가할 수 있으며 초안 또는 수정 상태에 있을 때만 추가할 수 있습니다. 하위 제품, 번들 및 제품군은 상위 제품군의 속성을 상속합니다.
중요
사용자 지정 가격 산정 엔진을 사용하지 않는 경우 사용자가 제품에 대해 정의하는 여러 속성마다 다른 가격을 설정할 수 없습니다.
참고
이 기능은 CRM Online 2015 업데이트 및 CRM 2015(온-프레미스)에서 소개되었습니다.
이 기능을 사용하시겠습니까? Dynamics 365 관리자 또는 지원 담당자 찾기
이 페이지의 내용
.jpeg "아래쪽 화살표 버튼")
제품군에 속성 추가
제품군, 제품 또는 번들의 속성 변경
제품 버전
제품군에 속성 추가
설정 > 제품 카탈로그로 이동합니다.
제품군 및 제품을 클릭합니다.
속성을 추가하려는 제품군을 클릭합니다.
제품 양식의 제품 속성 섹션에서
.jpeg "속성 단추 추가")
를 클릭합니다.정보를 입력하십시오. 편리한 도구 설명을 지침으로 사용하십시오.
참고
숨김을 예로 설정하여 속성을 숨길 수 있습니다. 속성을 숨기면 하위 제품군이나 제품이 해당 속성을 상속하는 것이 차단됩니다.
다음 표는 셔츠 제품군에 대해 추가할 수 있는 속성 목록을 보여줍니다.
속성 이름
데이터 형식
값
Color(색)
옵션 집합
빨강, 파랑, 노랑, 녹색
크기
옵션 집합
소형, 중형, 대형
오른쪽 아래 모서리에서 저장 버튼을 클릭하고 양식을 닫습니다.
여러 속성을 추가 하는 단계를 반복합니다.
제품군, 제품 또는 번들의 속성 변경
속성을 다시 정의하여 개별 제품이나 제품군의 상속된 속성을 변경할 수 있습니다. 예를 들어, 셔츠 제품군의 경우 크기는 소형, 중형 및 대형이 될 수 있습니다. 이 제품군 내의 제품은 동일한 속성을 상속합니다. 개별 셔츠의 실제 크기를 중형으로 정의하도록 속성을 다시 정의할 수 있습니다.
속성을 다시 정의하려는 제품을 엽니다.
다시 정의하려는 속성을 클릭합니다.
제품 속성 양식의 명령 모음에서 다시 정의를 클릭합니다.
필요에 따라 정보를 변경하고 속성 레코드를 저장합니다.
참고
상위 제품군에서 속성이 상속된 제품 및 제품군에 대한 속성만 다시 정의할 수 있습니다.
다음과 같은 경우 다시 정의 대신 덮어쓰기 옵션이 나타납니다.
수정 중 상태에 있는 제품군의 상속되지 않은 속성을 변경하려 하고 있습니다.
하위 제품군 또는 제품의 상속되었거나 이미 다시 정의된 속성을 변경하려 하고 있습니다. 하위 제품 또는 제품군의 상속된 속성이 다시 정의되지 않은 경우 다시 정의 옵션이 나타납니다.
참고
하위 제품군은 상속된 속성 외에 자체 속성을 가질 수 있습니다.
제품 버전
때때로 영업 기회는 오래 실행됩니다. 이 기간 동안 연결된 제품이 변경되거나 사용 중지될 수 있습니다. 이런 경우 영업 기회는 계속해서 완료해야 합니다.
제품을 만들고 속성을 변경하면 Dynamics 365에서 자동으로 제품의 새 버전을 만들고 기존 제품에서 최신 버전으로 제품 세부 정보를 복사합니다. 새 제품 버전에는 가격 목록, 제품 관계 및 속성을 포함한 모든 세부 정보가 있습니다. 제품의 이전 버전을 사용하여 이미 만든 영업 기회는 제품의 이전 버전을 계속 참조할 수 있습니다. 제품이 수정되거나 폐기된 후 만들어지는 영업 기회는 현재(최신) 버전을 참조합니다.