새 메시지 만들기

Services Hub 기본 탐색에서 IT 상태를 클릭한 다음 프로그램를 선택합니다.

프로그램 페이지에서 새 프로그램 만들기를 선택합니다. 만들고 싶은 프로그램 형식을 선택합니다. 다음을 클릭합니다.

평가 수정 또는 기능 프로그램을 선택한 경우 프로그램에 대한 템플릿을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 이렇게 하면 해당 IP와 관련된 권장 사항이 프로그램에 작업으로 당겨지므로 수행한 주문형 평가 또는 설문조사를 식별합니다. 예를 들어 Active Directory 주문형 평가 및 Active Directory 설문조사를 수행한 경우 이러한 권장 사항은 자동으로 프로그램에 도입됩니다.

프로그램에 설명을 추가하는 동시에 프로그램이 완성되었을 때 결과를 설명하는 결과를 추가할 수도 있습니다.

프로그램 작성자는 자동으로 프로그램의 소유자가 됩니다. 이 프로그램의 시작 날짜 및 대상 날짜를 설정합니다. 프로그램의 일부로 원하는 Services Hub에 등록된 회원을 추가합니다. 고객 구성원은 "편집" 또는 "보기" 사용 권한으로 설정할 수 있습니다. 이러한 모든 특성은 항상 나중에 편집하거나 입력할 수 있습니다.

저장을 클릭합니다.

섹션 3 - 프로그램 작업을 참조하세요.