ITAgent::get_TotalACDCallTime 메서드(tapi3.h)

get_TotalACDCallTime 이 에이전트가 ACD 호출에 소요한 시간(모든 세션)을 가져옵니다. 이 값에는 휴대폰에 소요된 시간과 마무리 시간이 포함됩니다.

이 정보가 계산되는 측정 기간은 스위치 및/또는 구현별입니다. ( get_MeasurementPeriod 참조하세요.)

구문

HRESULT get_TotalACDCallTime(
  [out] long *plCallTime
);

[out] plCallTime

총 통화 시간입니다.

이 메서드는 이러한 값 중 하나를 반환할 수 있습니다.

반환 코드	Description
S_OK	메서드가 정상적으로 실행되었습니다.
E_POINTER	plCallTime 매개 변수가 유효한 포인터가 아닙니다.
E_OUTOFMEMORY	메모리가 부족하여 작업을 수행할 수 없습니다.
TAPI_E_TIMEOUT	TAPI 3 DLL의 시간이 초과되어 작업이 실패했습니다. 시간 제한 간격은 2분입니다.