Zarządzanie dopasowaniem organizacji
Wdrożenie chmury nie jest możliwe bez dobrze zorganizowanych ludzi. Pomyślne wdrożenie chmury pochodzi od wykwalifikowanych osób wykonujących odpowiednie typy pracy. Ta praca jest w zgodzie z jasno zdefiniowanymi celami biznesowymi w dobrze zarządzanym środowisku. Dostarczenie efektywnego modelu operacyjnego na potrzeby chmury wymaga określenia struktur organizacyjnych obsadzonych odpowiednim personelem. W tym dokumencie omówiono metodę ustanawiania i utrzymywania odpowiednich struktur organizacyjnych w czterech krokach.
Poniższe ćwiczenia ułatwiają przejście procesu tworzenia strefy docelowej do obsługi wdrażania chmury.
Typ struktury: Zdefiniuj typ struktury organizacyjnej, który najlepiej odpowiada Twojemu modelowi operacyjnemu. |
|
Funkcje w chmurze: Poznaj funkcje chmury wymagane do wdrożenia i obsługi chmury. |
|
Dojrzałe struktury zespołów: Zdefiniuj zespoły, które mogą realizować różne funkcje w chmurze. |
|
Macierz RACI: użyj udostępnionej macierzy RACI, aby mapować role do każdego zespołu na potrzeby funkcji modelu operacyjnego w chmurze. Ta macierz obejmuje role odpowiedzialności, odpowiedzialności, konsultacji i świadomych ról. |
Typ struktury
Następujące struktury organizacyjne nie muszą być mapowe na schemat organizacyjny ani schemat organizacyjny. Schematy organizacyjne zwykle odzwierciedlają struktury zarządzania sterowania i kontroli. Z kolei następujące struktury organizacyjne mają na celu uchwycenie dopasowania ról i obowiązków. W elastycznej organizacji macierzy struktury te mogą być najlepiej reprezentowane jako zespoły wirtualne. Nie ma żadnych ograniczeń sugerujących, że te struktury organizacyjne nie mogą być reprezentowane na wykresie organizacyjnym. Nie jest jednak konieczne utworzenie efektywnego modelu operacyjnego.
Pierwszym krokiem w zarządzaniu dopasowaniem organizacji jest ustalenie, jak należy wypełnić następujące struktury organizacyjne:
- Dopasowanie schematu organizacyjnego: Hierarchie zarządzania, zakres odpowiedzialności menedżerów i dopasowanie personelu będzie zgodne ze strukturami organizacyjnymi.
- Zespoły wirtualne: Struktury zarządzania i schematy organizacyjne pozostaną bez zmian. Zamiast tego zostaną utworzone zespoły wirtualne, którym będą przydzielane zadania dotyczące wymaganych funkcji.
- Model mieszany: Zwykle, aby osiągnąć cele transformacji, wymagane jest połączenie dopasowania schematu organizacyjnego i zespołów wirtualnych.
Poznanie wymaganych funkcji chmury
Ta lista zawiera funkcje wymagane do pomyślnego wdrożenia chmury i długoterminowych modeli operacyjnych. Po zapoznaniu się z tymi funkcjami można je dopasować do struktur organizacyjnych w oparciu o personel i dojrzałość.
- Strategia chmury: Dopasowanie zmian technicznych do potrzeb biznesowych.
- Wdrożenie chmury: Dostarczanie rozwiązań technicznych.
- Ład w chmurze: Zarządzanie ryzykiem.
- Centralny zespół IT: Pomoc techniczna od obecnych pracowników działu IT.
- Operacje w chmurze: Wsparcie techniczne i obsługa przyjętych rozwiązań.
- Centrum doskonałości chmury: Zwiększanie jakości, szybkości i odporności wdrożenia.
- Platforma w chmurze: Obsługa i rozwijanie platformy.
- Automatyzacja chmury: Przyspieszanie wdrażania i innowacji.
- Dane w chmurze: Zarządzanie danymi i umożliwienie stosowania rozwiązań analitycznych.
- Zabezpieczenia w chmurze: Zarządzanie ryzykiem związanym z bezpieczeństwem informacji.
W pewnym stopniu każda z tych funkcji jest dostarczana w ramach każdego nakładu pracy nad wdrożeniem chmury. Dostarczanie jest jawne lub jest zgodne ze zdefiniowaną strukturą zespołu.
Wraz z rozwojem potrzeb wdrożenia zwiększa się konieczność zachowania równowagi i struktury. Aby spełnić te wymagania, firmy często przechodzą proces rozwijania struktur organizacyjnych.
Artykuł dotyczący określania dojrzałości struktury organizacyjnej zawiera więcej szczegółów na temat każdego poziomu dojrzałości.
Aby śledzić decyzje dotyczące struktury organizacji w miarę upływu czasu, pobierz i zmodyfikuj szablon arkusza kalkulacyjnego odpowiedzialności.