Płatność za Umowa z Klientem Microsoft lub rachunek za program subskrypcji online firmy Microsoft

Ten artykuł dotyczy:

• Klienci, którzy mają Umowa z Klientem Microsoft.
• Klienci, którzy zarejestrowali się na platformie Azure za pośrednictwem witryny internetowej platformy Azure, aby utworzyć konto programu subskrypcji online firmy Microsoft. Ten typ konta jest również nazywany kontem płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem.

Jeśli nie masz pewności co do typu konta rozliczeniowego, zobacz Sprawdzanie typu konta w dalszej części tego artykułu.

Rachunek za korzystanie z platformy Azure można opłacić na dwa sposoby. Możesz płacić przy użyciu domyślnej formy płatności profilu rozliczeniowego lub dokonać jednorazowej płatności przy użyciu opcji Zapłać teraz .

Jeśli zarejestrujesz się na platformie Azure za pośrednictwem przedstawiciela firmy Microsoft, domyślna forma płatności jest zawsze ustawiona na przelew bankowy. Automatyczna płatność kartą kredytową nie jest możliwa, jeśli rejestracja konta na platformie Azure odbyła się za pośrednictwem przedstawiciela firmy Microsoft. Zamiast tego możesz opłacać kartą kredytową poszczególne faktury.

Jeśli masz konto programu subskrypcji online firmy Microsoft, domyślną formą płatności jest karta kredytowa. Zwykle płatności są automatycznie odliczane od karty kredytowej. Możesz jednak również ręcznie dokonać jednorazowych płatności za pomocą karty kredytowej.

Jeśli masz środki na korzystanie z platformy Azure, są one automatycznie stosowane do faktury w każdym okresie rozliczeniowym.

Oto tabela podsumowująca formy płatności dla typów umów:

¹ Transakcja kredytowa ACH może zostać wykonana automatycznie, jeśli bank go obsługuje.

Bank Rezerw Indii

Od października 2021 r. automatyczne płatności w Indiach mogą blokować niektóre transakcje kart kredytowych, zwłaszcza transakcje, które przekraczają 5000 INR. Ze względu na tę sytuację może być konieczne ręczne dokonywanie płatności za konto programu subskrypcji online firmy Microsoft (MOSP) w witrynie Azure Portal. Ta dyrektywa nie ma wpływu na łączną kwotę naliczaną za użycie platformy Azure.

Od czerwca 2022 r. Bank Rezerw Indii zwiększył limit e-mandatów na kartach do płatności cyklicznych z 5000 do 15 000 INR. Dowiedz się więcej o tej dyrektywie na stronie internetowej Banku Rezerw Indii.

Od września 2022 r. firma Microsoft i inni sprzedawcy online nie przechowują już informacji o karcie kredytowej. Aby zachować zgodność z tym rozporządzeniem, firma Microsoft usunęła wszystkie przechowywane szczegóły karty z platformy Azure. Aby uniknąć przerw w działaniu usługi, musisz dodać i zweryfikować formę płatności, aby dokonać płatności w witrynie Azure Portal dla wszystkich faktur. Dowiedz się więcej o tej dyrektywie na stronie internetowej Banku Rezerw Indii.

Opcje płatności UPI i NetBanking

pomoc techniczna platformy Azure dwie alternatywne opcje płatności dla klientów w Indiach:

• Unified Payments Interface (UPI) to forma płatności w czasie rzeczywistym.
• Usługa NetBanking zapewnia klientom dostęp do usług bankowych za pośrednictwem platformy online.

Jak mogę dokonać płatności za pomocą upI lub NetBanking?

Interfejsy UPI i NetBanking są obsługiwane tylko w przypadku transakcji jednorazowych.

Aby dokonać płatności za pomocą usługi UPI lub NetBanking:

1. Wybierz pozycję Dodaj nową formę płatności podczas dokonywania płatności.
2. Wybierz pozycję UPI lub NetBanking.
3. Nastąpi przekierowanie do partnera płatniczego, takiego jak BillDesk, gdzie możesz wybrać formę płatności.
4. Nastąpi przekierowanie do witryny internetowej banku, w której można przetworzyć płatność.
5. Zaczekaj na zakończenie płatności w aplikacji UPI lub NetBanking, a następnie wróć do witryny Azure Portal i wybierz pozycję Zakończ. Nie zamykaj przeglądarki, dopóki płatność nie zostanie zakończona.

Po przesłaniu płatności poczekaj na wyświetlenie płatności w witrynie Azure Portal.

Jak mogę uzyskać zwrot kosztów, jeśli dokonano płatności za pomocą upI lub NetBanking?

Zwroty są traktowane jako zwykłe opłaty. Idą do twojego konta bankowego.

Płatności częściowe

Płatność częściowa jest dostępna dla klientów platformy Azure z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem w Chinach i Egipcie. Jeśli naliczasz użycie wyższe niż limit karty kredytowej, możesz użyć następującego procesu samoobsługowego, aby podzielić kwotę faktury na wiele kart kredytowych.

Minimalna płatność ma minimalną wartość, którą można zapłacić, która różni się w zależności od kraju/regionu.

Aby dokonać częściowej płatności:

1. Zaloguj się w witrynie Azure Portal.
2. Wyszukaj i wybierz obszar Zarządzanie kosztami i rozliczenia.
3. W menu po lewej stronie w obszarze Rozliczenia wybierz pozycję Faktury.
4. Jeśli którakolwiek z kwalifikujących się faktur jest należna lub upłynął termin płatności, dostępny jest niebieski link Zapłać teraz dla faktury. Wybierz łącze.
5. W oknie Zapłać teraz kliknij pozycję Wybierz formę płatności, aby wybrać istniejącą kartę kredytową lub dodać nową.
6. Wybierz link Zapłać teraz.
7. Jeśli płatność zakończy się niepowodzeniem, funkcja częściowej płatności pojawi się w środowisku Płatność teraz . Istnieje minimalna częściowa kwota płatności. Musisz wprowadzić kwotę większą niż minimalna.
8. Wybierz opcję Wybierz formę płatności, aby wybrać istniejącą kartę kredytową lub dodać nową. Jest to karta, do którego jest stosowana pierwsza częściowa płatność.
9. Wybierz link Zapłać teraz.
10. Powtórz kroki od 8 do 9, dopóki nie zapłacisz w pełni kwoty faktury.

Karta kredytowa lub debetowa

Jeśli domyślną formą płatności dla profilu rozliczeniowego jest karta kredytowa bądź debetowa, jest ona automatycznie obciążana w każdym okresie rozliczeniowym.

Jeśli automatyczna opłata za kartę kredytową lub debetową zostanie odrzucona z jakiegokolwiek powodu, możesz dokonać jednorazowej płatności za pomocą karty kredytowej lub debetowej w witrynie Azure Portal przy użyciu opcji Zapłać teraz.

Jeśli masz konto programu subskrypcji online firmy Microsoft (płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem) i masz należny rachunek, na stronie właściwości subskrypcji zostanie wyświetlony baner Płatność teraz .

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zmienić domyślną formę płatności na przelew bankowy, zobacz artykuł dotyczący sposobu płacenia za pomocą faktury.

Chociaż ogólnie można użyć kart debetowych do zapłaty rachunku za korzystanie z platformy Azure, należy wziąć pod uwagę następujące ograniczenia:

• Specjalny region administracyjny Hongkongu i Brazylia nie zezwalają na korzystanie z kart debetowych. Obsługują tylko karty kredytowe.
• Indie obsługują karty debetowe i kredytowe za pośrednictwem organizacji Visa i Mastercard.
• Nie można użyć wirtualnych i przedpłaconych kart debetowych do zapłaty rachunku za korzystanie z platformy Azure.

Przelew bankowy

Jeśli domyślną formą płatności profilu rozliczeniowego jest przelew bankowy, postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi płatności w pliku PDF faktury.

Alternatywnie, jeśli faktura jest poniżej kwoty progowej dla waluty, możesz dokonać jednorazowej płatności w witrynie Azure Portal przy użyciu karty kredytowej lub debetowej przy użyciu opcji Zapłać teraz. Jeśli kwota faktury przekroczy próg, nie możesz opłacić faktury za pomocą karty kredytowej lub debetowej. Po wybraniu pozycji Zapłać teraz znajdziesz kwotę progową dla swojej waluty w witrynie Azure Portal.

Dane bankowe używane do wysyłania płatności przelewem bankowym

Jeśli domyślną metodą płatności jest przelew bankowy, sprawdź fakturę, aby uzyskać instrukcje dotyczące płatności. Znajdź instrukcje dotyczące płatności dla kraju/regionu na poniższej liście:

Opcja Zapłać teraz w witrynie Azure Portal

Aby płacić faktury w witrynie Azure Portal, musisz mieć odpowiednie uprawnienia Umowa z Klientem Microsoft lub być administratorem konta. Administrator konta jest użytkownikiem, który pierwotnie utworzył konto Umowa z Klientem Microsoft.

1. Zaloguj się w witrynie Azure Portal.
2. Wyszukaj i wybierz obszar Zarządzanie kosztami i rozliczenia.
3. W menu po lewej stronie w obszarze Rozliczenia wybierz pozycję Faktury.
4. Jeśli którakolwiek z kwalifikujących się faktur jest należna lub upłynął termin płatności, zostanie wyświetlony niebieski link Zapłać teraz dla faktury. Wybierz łącze.
5. W oknie Zapłać teraz kliknij pozycję Wybierz formę płatności, aby wybrać istniejącą kartę kredytową lub dodać nową.
6. Wybierz link Zapłać teraz.

Stan faktury zostanie zmieniony na opłacone w ciągu 24 godzin.

Opcja Zapłać teraz może być niedostępna, jeśli:

• Masz konto programu subskrypcji online firmy Microsoft (konto z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem). Zamiast tego może zostać wyświetlony baner Ureguluj saldo . Jeśli tak, zobacz Rozwiązywanie problemu z zaległym saldem.
• Domyślna forma płatności i kwota faktury nie obsługują opcji Zapłać teraz . Sprawdź fakturę, aby uzyskać instrukcje dotyczące płatności.

Aby uzyskać pełną listę wszystkich powiatów/regionów, w których jest dostępna opcja Zapłać teraz , zobacz Zagadnienia regionalne.

Sprawdzanie typu konta

Aby sprawdzić typ umowy, aby określić, czy masz dostęp do konta rozliczeniowego dla Umowa z Klientem Microsoft, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do witryny Azure Portal, aby sprawdzić dostęp do konta rozliczeniowego. Wyszukaj i wybierz obszar Zarządzanie kosztami i rozliczenia.
   
2. Jeśli masz dostęp tylko do jednego zakresu rozliczeniowego, wybierz z menu pozycję Właściwości. Masz dostęp do konta rozliczeniowego Umowy z Klientem Microsoft, jeśli typ konta rozliczeniowego to Umowa z Klientem Microsoft.
   
   Jeśli masz dostęp do wielu zakresów rozliczeniowych, sprawdź typ w kolumnie konta rozliczeniowego. Masz dostęp do konta rozliczeniowego Umowy z Klientem Microsoft, jeśli typ konta rozliczeniowego w dowolnym z Twoich zakresów to Umowa z Klientem Microsoft.
   

Powiązana zawartość

• Aby kwalifikować się do płatności za pomocą przelewu bankowego, zobacz artykuł dotyczący sposobu płacenia za pomocą faktury.