Naprawianie błędów i rozwiązywanie problemów

  • Artykuł

Ważne

Niektóre lub wszystkie funkcje wymienione w tym temacie są dostępne w ramach wydania wersji zapoznawczej. Zawartość i funkcje mogą ulec zmianie.

W tym artykule opisano sposób obsługi błędów i rozwiązywania problemów w rozwiązaniu Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management.

Dynamics 365 Intelligent Order Management Ma pięć głównych stron obsługi błędów, których można używać do blokowania problemów ze środowiskiem. Każda strona obsługi błędów zawiera inne informacje, zależnie od typu błędu.

Wyniki kroku organizowania specyficznego dla jednostki

W przypadku jednostek takich jak zamówienia sprzedaży i zamówienia realizacji można wybrać kartę Wyniki kroku orchestration na stronie zamówienia, aby przejrzeć informacje o każdym etapie uruchomionym dla tego rekordu oraz wynik rekordu orchestration .

W poniższej tabeli opisano pola znajdujące się na karcie Elementy wiadomości.

Pole opis
Data utworzenia Data i godzina zakończenia zatrudnienia.
Krok Krok w podróży orkiestracji. Jeśli wybierzesz wartość w tym polu, zostanie podjęta krok wynikowy, w którym możesz przejrzeć wyniki we wszystkich jednostkach.
Wynik Wynik: sukces lubniepowodzenie.
Szczegóły wyniku Dowolny komunikat o wartości wyniku wykonania, który został zwrócony przez krok.
Identyfikator uruchomienia Identyfikator uruchomienia usługi Power Automate
Przetworzony rekord Rekord, w kroku.

Przykład wyników na karcie Wyniki kroku orchestration.

Błąd systemowy

Można wyświetlać błędy systemowe dla czterech typów błędów:

  • Dostawca przychodzący
  • Akcja dostawcy
  • Krok orkiestracji
  • Zasady

Aby uzyskać dostęp do stron błędów dla tych typów błędów, wybierz pozycję Monitorowanie > błędów w lewym okienku nawigacji, aby otworzyć stronę docelową stron docelową błędów . Następnie wybierz opcję Zarządzaj dla określonego typu błędu.

Strona docelowa stron z błędami.

Błędy dostawcy przychodzącego

Błędy przychodzące dostawcy są używane do monitorowania przepływów Power Automate , które obsługują błędy danych. Tego typu błędy mogą być wyzwalane z mechanizmu kontroli (zaplanowanego) lub wywołania przez system zewnętrzny. Pola na stronie Błędy przychodzące dostawcy mogą ułatwić rozwiązywanie błędów związanych z dostawcami przychodzącymi.

W poniższej tabeli opisano ogólne pola znajdujące się na stronie Dodatkowe pola.

Pole opis
Godzina błędu Data i godzina wystąpienia ostrzeżenia lub błędu
Stan błędu Stan błędu Błąd można dezaktywować, aby nie był widoczny na tej stronie.
Dostawca Jednostka, do której należy stan.
Program obsługi komunikatów dostawcy Program obsługi komunikatów, który nie powiódł się.
Identyfikator wiadomości Identyfikator przypisany do wiadomości w celu jego unikatowej identyfikacji.
Komunikat o błędzie Został zwrócony następujący błąd:
Kategoria błędów Kategoria towaru.
Adres URL historii uruchomienia Łącze do przepływu Power Automate , który został uruchomiono.

Przykład błędów na stronie Błędy przychodzące dostawcy.

Błędy akcji dostawcy

Błędy akcji dostawcy są związane z wywołaniami wychodzącymi z intelligent order Management do akcji dostawcy. Tej strony można użyć w celu określenia, czy ten sam dostawca ma niepowodzenie wiele razy w systemie. Te błędy mogą wskazywać, że coś jest nie tak z określonym dostawcą.

W poniższej tabeli opisano ogólne pola znajdujące się na stronie Dodatkowe pola.

Pole opis
Data utworzenia Data i godzina wystąpienia ostrzeżenia lub błędu
Wynik Wynik: sukces lubniepowodzenie.
Akcja dostawcy Aktywowanie dostawcy zakończone niepowodzeniem.
Wynik wykonania kroku Obraz skojarzony ze składnikiem majątku
Przetworzony rekord Rekord przetworzony w związku z tym niepowodzeniem.
Szczegóły wyniku Dowolny wynik wykonania, który zwrócił przepływ.
Adres URL historii uruchomienia Uruchomienie Power Automate przepływu nie powiodło się.

Przykład strony Błędy akcji dostawcy.

Krok orkiestracji

Na stronie Błędy kroku orchestration pokazano etapy orchestration, które zakończyły się niepowodzeniem w całym systemie. Można go użyć w celu określenia, czy występuje problem podczas wielu przebiegów. Aby uzyskać więcej informacji o tych błędach, zobacz sekcję Wyniki kroku orchestration specyficznego dla jednostki wcześniej w tym artykule.

Błędy zasad

Strona Błędy zasad umożliwia znalezienie wszystkich błędów zasad i reguł w systemie.

W poniższej tabeli opisano pola znajdujące się na stronie Stany wiadomości.

Pole opis
Data utworzenia Data i godzina wystąpienia ostrzeżenia lub błędu
Wynik Wynik: Powinna to być zawsze ta sama wartość Zakończone niepowodzeniem.
Zasady Zasady, które nie powiodło się.
Wynik wykonania kroku Zasady, które nie powiodło się.
Przetworzony rekord Zasady, które nie powiodło się.
Szczegóły wyniku Został zwrócony następujący błąd:

Przykład strony Błędy akcji dostawcy.

Rozwiązywanie problemów Power Query z niepowodzeniami przekształcania

Jeśli wywołanie dostawcy inteligentnych zarządzania zamówieniami nie powiedzie się, najlepszym sposobem debugowania błędu jest bezpośrednie wykonywanie Power Automate .

  1. Umożliwia otwarcie środowiska Power Platform dla witryny.

  2. Przejdź do pozycji Administrowanie systemem > Rozwiązanie domyślne.

  3. Wyszukaj i otwórz przepływ w chmurze IOM Provider .

  4. Przejrzyj informacje w siatce historii uruchamiania 28 dni.

    Przykład siatki historii uruchamiania 28 dni.

  5. Znajdź i wybierz (pojedynczą) personalizację, która ma być dystrybuowana.

  6. Rozwiń proces prób. W zależności od wersji systemu Intelligent Order Management może być konieczne dalsze rozwijanie w celu znalezienia wywołania przekształcenia danych.

  7. Jeśli proces się powiedzie, wynik przekształcenia będzie można wyświetlać bezpośrednio. Jeśli wystąpił błąd wyjątku, można wyświetlić szczegóły wyjątku, wybierając opcję Pokaż nieprzetworzone dane wyjściowe, aby wyświetlić nieprzetworzone dane wyjściowe rozmowy.

    Przykład etapów przepływu.

Przykładowe błędy

W poniższej tabeli pokazano kilka przykładów komunikatów o błędach oraz sugerowane kroki w celu rozwiązania błędów.

Komunikat o błędzie Sugerowane kroki
Nie można pobrać rekordu przekształcenia pasującego dostawcy. Identyfikator dostawcy musi być zgodne z aktywnym wystąpieniem dostawcy, a nie definicją dostawcy. Obiekt źródłowy i docelowy w przekształceniu muszą być zgodne z obiektami wyświetlanymi w wywołaniu do firmy Intelligent Order Management Provider.
Pola nie odnaleziono w tabeli. Próbujesz uzyskać dostęp do danych, których nie podano w rekordzie. Jeśli dane są opcjonalne, należy użyć wartości Record.FieldOrDefault jako wartości domyślnej.