Przejdź tutaj, aby wyszukać cykl życia produktu.
Jakie są zasady pomocy technicznej dotyczące produktów lokalnych platformy Microsoft 365, Office 365 i pakietu Office?
Pakiety Microsoft 365 i Office 365 wraz z Aplikacjami Microsoft 365 podlegają zasadom nowoczesnego cyklu życia, które obejmują produkty i usługi, które są stale obsługiwane, jeżeli klienci utrzymują zaktualizowaną konfigurację.
Inne produkty pakietu Office na miejscu podlegają zasadom stałego cyklu życia. Wyszukaj określony produkt pakietu Office, aby wyświetlić odpowiednie zasady cyklu życia i daty zakończenia pomocy technicznej.
Microsoft Office 2019 dla systemu Windows będzie objęty 5-letnim wsparciem podstawowym oraz dodatkowym rozszerzonym wsparciem 2-letnim, zamiast 10-letniego okresu według zasad stałego cyklu życia. Ten 7-letni okres zostanie dostosowany do okresu wsparcia dla pakietu Office 2016.
Jakie są zasady dotyczące lokalnych produktów pakietu Office łączących się z usługami platformy Microsoft 365?
Lokalne wersje pakietu Office w ramach podstawowej pomocy technicznej są obsługiwane w przypadku nawiązywania połączenia z usługami Platformy Microsoft 365 (na przykład: Exchange Online, SharePoint Online lub OneDrive dla Firm).
Należy pamiętać, że starsze wersje pakietu Office mogą nadal łączyć się z usługami Platformy Microsoft 365, jednak łączność ta nie jest obsługiwana. Ponadto z czasem te starsze wersje mogą napotkać inne nieoczekiwane problemy z wydajnością lub niezawodnością podczas korzystania z usług Platformy Microsoft 365.
Zobacz Wersje pakietu Office i łączność z usługami Microsoft 365, aby uzyskać więcej informacji.
Czy usługi Office 365 i Microsoft 365 będą działać w dowolnej przeglądarce?
Tak. Najnowsze wymagania systemowe dotyczące usług Microsoft 365 i Office 365 można znaleźć tutaj.
Należy pamiętać, że od 17 sierpnia 2021 roku aplikacje i usługi Microsoft 365 nie będą już obsługiwać przeglądarki Internet Explorer (IE) 11. Ponadto usługa Microsoft Teams nie obsługuje już programu IE 11 od 30 listopada 2020 r. Przejdź tutaj, aby dowiedzieć się więcej.
Jakie są zasady cyklu życia firmy Microsoft dla pakietu Office dla komputerów Mac?
Produkty pakietu Microsoft Office dla komputerów Mac (wszystkie wersje) podlegają zasadom stałego cyklu życia i oferują 5-letnie wsparcie podstawowe. Wyszukaj określony produkt pakietu Office, aby wyświetlić odpowiednie zasady cyklu życia i daty zakończenia pomocy technicznej.
Gdzie można znaleźć dodatkowe zasoby dotyczące zakończenia wparcia dla pakietu Office i informacje odnośnie migracji?
- App Assure — pomoc dotycząca zgodności aplikacji i migracji
- Ogłoszenie o zakończeniu wsparcia dla pakietu Office 2010 i Office 2016 dla komputerów Mac
- Zakończenie wsparcia dla systemu Windows Server i aplikacji usługi Microsoft 365
- Zakończenie wsparcia dla systemu Windows 8 i aplikacji usługi Microsoft 365
- Zakończenie wsparcia dla systemu Windows 7 i aplikacji usługi Microsoft 365
- Konfiguracje obsługiwane przez systemy Windows i aplikacje usługi Microsoft 365
- Wersje pakietu Office i łączność z usługami platformy Microsoft 365