Rozwiązywanie problemów z aktywacją maszyny wirtualnej z systemem Windows na platformie Azure

  • Artykuł

Dotyczy: ✔️ maszyny wirtualne z systemem Windows

Uwaga

Czy ten artykuł był pomocny? Twoje dane wejściowe są dla nas ważne. Użyj przycisku Opinie na tej stronie, aby poinformować nas, jak dobrze działa ten artykuł lub jak możemy go ulepszyć.

Ten artykuł pomaga rozwiązać problem z aktywacją występujący podczas tworzenia maszyny wirtualnej z systemem Windows platformy Microsoft Azure.

Informacje o punktach końcowych usługi Azure KMS na potrzeby aktywacji produktu systemu Windows maszyn wirtualnych platformy Azure

Platforma Azure używa różnych punktów końcowych do aktywacji usługa zarządzania kluczami (KMS) w zależności od regionu chmury, w którym znajduje się maszyna wirtualna. W przypadku korzystania z tego przewodnika rozwiązywania problemów użyj odpowiedniego punktu końcowego usługi KMS, który ma zastosowanie do Twojego regionu.

Region (Region) Punkt końcowy usługi KMS
Regiony chmury publicznej platformy Azure azkms.core.windows.net:1688
Regiony chmury krajowej platformy Azure (Chiny 21Vianet) kms.core.chinacloudapi.cn:1688 lub azkms.core.chinacloudapi.cn:1688
Regiony chmury krajowej platformy Azure (Niemcy) kms.core.cloudapi.de:1688
Regiony chmury krajowej usługi Azure US Gov kms.core.usgovcloudapi.net:1688

Uwaga

kms.core.windows.net dla regionów chmury publicznej platformy Azure została zaktualizowana do azkms.core.windows.net wersji w lipcu 2022 r. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Punkty końcowe usługi KMS — nowe punkty końcowe.

Rozwiązywanie problemów z aktywacją systemu Windows

Aby rozwiązać problem z aktywacją systemu Windows, wykonaj następujące kroki:

  1. Pobierz komunikat o błędzie i kod błędu:

    1. Otwórz wiersz polecenia jako administrator, wpisz slmgr.vbs /ato, a następnie naciśnij Enter.

      To polecenie spróbuje aktywować system Windows przy użyciu bieżącego klucza produktu i wyświetli wynik.

    2. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie i kod błędu. Przykład:

      Błąd: 0xC004F074 Usługa licencjonowania oprogramowania zgłosiła, że nie można aktywować komputera. Nie można nawiązać połączenia z usługą zarządzania kluczami.

      Kod błędu i komunikat pomogą zidentyfikować możliwą przyczynę i rozwiązanie problemu z aktywacją.

  2. Przeszukaj komunikat o błędzie i kod błędu w trybie online, aby uzyskać możliwe rozwiązania lub sprawdź następujące znane błędy i problemy:

    Znane kody błędów Komunikaty o błędach lub problemy
    Błąd 0xC004F074 "Nie można skontaktować się z usługa zarządzania kluczami (KMS)
    0xC004FD01 błędu "System Windows nie jest uruchomiony na obsługiwanej platformie wirtualizacji funkcji Microsoft Hyper-V"
    0xC004FD02 błędu "System Windows nie jest aktywowany na maszynie hosta. Skontaktuj się z administratorem systemu"
    Błąd 0xC004F06C "Usługa zarządzania kluczami (KMS) ustalił, że sygnatura czasowa żądania jest nieprawidłowa"
    0xC004E015 błędu "Na komputerze z systemem Microsoft Windows w wersji innej niż core uruchom polecenie "slui.exe 0x2a 0xC004E015", aby wyświetlić tekst błędu"
    Błąd 0x800705B4 "Wystąpił problem podczas próby aktywowania systemu Windows. Kod błędu 0x800705B4"
    Błąd 0x80070005 "Odmowa dostępu: żądana akcja wymaga podniesionych uprawnień"
    Nie dotyczy Aktywacja systemu Windows kończy się niepowodzeniem w scenariuszu wymuszonego tunelowania
    Nie dotyczy Aktywacja systemu Windows — zduplikowany identyfikator komputera klienckiego

Więcej informacji

Aktywacja maszyny wirtualnej z systemem Windows platformy Azure — często zadawane pytania

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, utwórz wniosek o pomoc techniczną lub zadaj pomoc techniczną społeczności platformy Azure. Możesz również przesłać opinię o produkcie do społeczności opinii na temat platformy Azure.