Oi Eduardo Ximenes Rei Barbosa!
Bem-vindo ao Microsoft Q&A!
Esse erro de ID de Correlação pode ser causado por vários fatores. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:
- Limpeza de Cache e Cookies: Tente limpar o cache e os cookies do seu navegador. Às vezes, dados armazenados podem causar problemas de login e operação.
- Verifique Permissões: Certifique-se de que você tem as permissões necessárias para adicionar comentários às tarefas no Planner. Verifique se você é membro do grupo ou equipe correta.
- Use Navegação Privada/InPrivate: Tente acessar o Planner usando uma janela de navegação privada ou InPrivate no seu navegador.
- Verifique a Conexão de Rede: Problemas de rede podem causar erros de correlação. Certifique-se de que sua conexão de internet está estável.
- Atualize o Navegador: Certifique-se de que está usando a versão mais recente do seu navegador. Às vezes, atualizações podem corrigir problemas de compatibilidade.
- Tente Outro Navegador: Se o problema persistir, tente usar um navegador diferente para ver se o problema é específico do navegador que você está usando.
- Suporte da Microsoft: Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, considere entrar em contato com o suporte da Microsoft para assistência personalizada. Eles podem fornecer mais detalhes com base no ID de Correlação fornecido.
Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.
Saudações
Jonathan.
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