Oi Jonas Costa!
Bem-vindo ao Microsoft Q&A!
Para corrigir o erro de conexão com a conta corporativa no seu notebook, você pode seguir os seguintes passos:
- Atualizar o Windows: Certifique-se de que seu sistema operacional esteja atualizado com as últimas atualizações de segurança e funcionalidades.
- Verificar Permissões: Entre em contato com o suporte de TI da sua empresa para verificar se seu notebook tem as permissões necessárias para se conectar à conta corporativa.
- Reiniciar o Processo de Conexão: Tente remover qualquer perfil de conta corporativa que já possa estar configurado no notebook e inicie o processo de conexão novamente.
- Usar Credenciais de Rede: Se você estiver recebendo mensagens de erro específicas, como “Não foi possível descobrir automaticamente um ponto de extremidade de gerenciamento que corresponda ao nome de usuário inserido”, insira novamente suas credenciais de rede1.
- Conectar via VPN: Se sua organização utiliza VPN, tente estabelecer uma conexão VPN antes de adicionar a conta corporativa.
Saudações
Jonathan.
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