Arquivo protegido pelo MIP abrindo no navegador

Olá Bruno Biondo - LDB,

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

Entendo a preocupação com a visualização de arquivos protegidos pelo Microsoft Information Protection (MIP) no navegador. Aqui estão algumas sugestões para resolver esse problema:

1. Verifique as Configurações de Proteção:
   • Certifique-se de que a política de proteção aplicada está configurada corretamente e que os usuários têm as permissões adequadas. Às vezes, a política pode permitir a visualização no navegador se não estiver configurada corretamente.
2. Utilize o Visualizador de Proteção de Informações:
   • Para arquivos que não são PDFs, você pode usar o Microsoft Purview Information Protection Viewer para abrir arquivos protegidos. Este visualizador pode ser baixado e instalado para garantir que os arquivos sejam abertos corretamente.
3. Atualize o Microsoft Edge:
   • Verifique se você está usando a versão mais recente do Microsoft Edge. As versões mais recentes têm melhor suporte para arquivos protegidos pelo MIP.
4. Configurações do Navegador:
   • No Microsoft Edge, vá para Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços e verifique se as configurações de segurança e privacidade não estão interferindo na visualização dos arquivos protegidos.
5. Extensões e Plug-ins:
   • Certifique-se de que não há extensões ou plug-ins no navegador que possam estar bloqueando a visualização dos arquivos protegidos. Desative temporariamente as extensões para testar.

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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Se você acha que as informações fornecidas acima resolveram sua dúvida, agradeceríamos se você pudesse marcá-la como "Aceite a resposta se achar útil". Isso nos ajuda a manter a qualidade e a relevância das soluções em nosso fórum.

Obrigado pela ajuda Jonathan.

Irei rever algumas configurações na politica e no navegador e logo retorno com mais informações.

Jonathan.

A mesma política é aplicada a todos os nossos arquivos, e estamos utilizando a versão mais atualizada do Edge. Não usamos nenhuma extensão ou plugin, portanto, se o problema estivesse relacionado a isso, afetaria todos os arquivos.

Em relação ao visualizador MPI, não vejo como ele poderia solucionar o problema, já que a questão central é que esse conteúdo não deveria ser exibido na web.

Olá Bruno Bruno Biondo - LDB.

Muito obrigado pela sua pronta resposta,

Entendo que a mesma política se aplica a todos os arquivos e a versão mais atualizada do Edge está sendo usada. Se nenhuma extensão ou complemento for usado, e que o visor MPI está com desempenho ideal, definitivamente esse tipo de caso é melhor fazer uma revisão muito mais exaustiva. Dito isso, minha melhor recomendação é que você crie um tíquete diretamente com os engenheiros da Microsoft, eles têm ferramentas projetadas para ajudar nossos clientes em pesquisas como a sua. Tenho certeza que com ferramentas como sessão remota, leitura de logs, dumps ou algumas outras opções disponíveis, eles poderão ajudá-lo de uma maneira específica conforme o seu caso merece.

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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Oi Bruno Biondo - LDB.

O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

Cuidadosamente                 

Jonathan

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