Cartao de tarefas do planner no teams foi criado mas nao aparece na listagem

jairo moretti 20 Pontos de reputação
2024-08-24T13:46:16.9033333+00:00

bom dia

tenho uma equipe no MSTeams

eu uso o planner para controlar as tarefas dessa equipe.

porem, tenho criado as tarefas no planner e elas nao aparecem no msteams, no bucket que criei a tarefa.

o que pode estar acontecendo ? Percebi que elas sumiram depois que instalei o aplicativo planner no celular.

Microsoft Teams
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  1. Jonathan Pereira Castillo 8,160 Pontos de reputação Fornecedor da Microsoft
    2024-08-26T14:52:45.26+00:00

    Oi jairo moretti!

    Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

    Aqui estão algumas sugestões para resolver o problema:

    1. Verifique os Filtros: Certifique-se de que não há filtros aplicados no Planner dentro do Teams. Clique no botão “Limpar” na seção de filtros para garantir que nenhum filtro esteja ocultando as tarefas.
    2. Atualize o Aplicativo: Às vezes, uma simples atualização pode corrigir problemas de sincronização. Feche e reabra o aplicativo Teams no seu celular e no desktop
    3. Verifique no Navegador: Acesse o Planner pelo navegador (tasks.office.com) e veja se as tarefas aparecem lá. Isso pode ajudar a identificar se o problema está no aplicativo do Teams Reinstale o Aplicativo: Se nada funcionar, considere desinstalar e reinstalar o aplicativo Planner no seu celular. Isso pode resolver problemas causados por arquivos corrompidos.
    4. Sincronização: Verifique se o aplicativo Planner no celular está devidamente sincronizado com o Teams. Às vezes, a sincronização pode falhar após a instalação de um novo aplicativo.

    Se essas sugestões não resolverem o problema, pode ser útil relatar o problema diretamente à Microsoft para obter suporte adicional.

    Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

    Saudações

    Jonathan.

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  1. Jonathan Pereira Castillo 8,160 Pontos de reputação Fornecedor da Microsoft
    2024-10-08T17:28:08.97+00:00

    Oi  jairo moretti!,

    O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

    Cuidadosamente                 

    Jonathan

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  2. Jonathan Pereira Castillo 8,160 Pontos de reputação Fornecedor da Microsoft
    2024-10-24T20:42:18.9433333+00:00

    Bom dia jairo moretti!,

    Conforme as informações anteriormente fornecidas, o objetivo desta mensagem é realizar uma verificação das mesmas. Caso possua novas atualizações referentes a este assunto, por favor, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.

    Atenciosamente,

    Jonathan

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  3. Jonathan Pereira Castillo 8,160 Pontos de reputação Fornecedor da Microsoft
    2024-10-29T18:31:24.95+00:00

    Agradeço sinceramente pela oportunidade de ajudar. É gratificante saber que as informações fornecidas foram úteis.

    Espero ter a chance de auxiliar novamente no futuro, com qualquer outra dúvida que possa surgir.

    Atenciosamente,

    Jonathan

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