Solucione problemas de Arquivos NetApp do Azure usando a ferramenta de diagnóstico e solução de problemas

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Você pode usar a ferramenta de diagnóstico e solução de problemas do Azure para solucionar problemas dos Arquivos NetApp do Azure.

Etapas

  1. No portal do Azure, selecione diagnosticar e resolver problemas no painel de navegação.

  2. Escolha um tipo de problema para o problema que você está enfrentando, por exemplo, Pools de Capacidade.
    Você pode selecionar o tipo de problema clicando no bloco correspondente na página diagnosticar e resolver problemas ou usando a barra de pesquisa acima dos blocos.

    A captura de tela a seguir mostra um exemplo de tipos de problemas que você pode solucionar problemas para Arquivos do Azure NetApp:

    Screenshot that shows an example of issue types in diagnose and solve problems page.

  3. Depois de especificar o tipo de problema, selecione uma opção (subtipo de problema) no menu suspenso para descrever o problema específico que você está enfrentando. Em seguida, siga as instruções na tela para solucionar o problema.

    Screenshot that shows the pull-down menu for problem subtype selection.

    Esta página apresenta diretrizes gerais e recursos relevantes para o subtipo de problema selecionado. Em algumas situações, você pode ser solicitado a preencher um questionário para disparar o diagnóstico. Caso sejam identificados problemas, a ferramenta apresenta um diagnóstico e possíveis soluções.

    Screenshot that shows the capacity pool troubleshoot page.

Para obter mais informações sobre como usar essa ferramenta, consulte Ferramenta de diagnóstico e solução - Serviço de Aplicativo do Azure.

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