Introdução: Como criar uma equipe de governança de nuvem
Uma equipe de governança de nuvem garante que os riscos de adoção da nuvem e a tolerância a riscos sejam avaliados e gerenciados corretamente. A equipe identifica os riscos que não podem ser tolerados pela empresa e converte esses riscos em políticas corporativas vigentes.
Etapa 1: Determinar se uma equipe de governança de nuvem é necessária
A orientação oficial no Cloud Adoption Framework é sempre criar uma equipe de governança de nuvem. A princípio, a equipe pode ser muito pequena. Independentemente de seu tamanho, sua função é importante. Se uma equipe não for necessária, um grupo ou indivíduo em uma equipe de adoção existente deverá concordar em atender às responsabilidades associadas às funções de governança de nuvem.
Resultados finais:
- Determine se você precisa de uma equipe de governança de nuvem.
- Alinhe as responsabilidades entre as equipes desenvolvendo uma matriz entre equipes que identifica as partes RACI (responsáveis, consultadas e informadas). Documente a decisão e os indivíduos responsáveis no modelo RACI na planilha
Org Alignment.
Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:
- As funções de governança de nuvem podem já estar distribuídas entre várias pessoas ou equipes. Ter uma equipe com o nome de equipe de governança de nuvem não é importante, mas as funcionalidades necessárias devem residir com uma parte ou equipe responsável.
- Se a estratégia de adoção de nuvem de longo prazo da empresa puder ser entregue de uma zona de destino em um ambiente de nuvem, a quantidade de esforços de governança e operações poderão ser pequenos o suficiente para serem entregues por uma pessoa ou uma equipe. É improvável que essa equipe seja chamada de governança de nuvem, pois ela atende a muitas funções além da governança de nuvem. Mesmo para essa equipe, este guia de início pode ajudar a garantir que ela possa cumprir essa importante função de governança.
| Equipe responsável | Equipes responsáveis e de suporte |
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Etapa 2: Alinhar-se com outras equipes
A equipe de governança garante a consistência e a adesão a um conjunto de políticas comuns. Essas políticas vêm de um alinhamento contínuo com outras equipes.
Antes de estabelecer políticas ou governança de nuvem automatizada, a equipe de governança de nuvem deve se reunir com outras equipes identificadas no modelo RACI. Isso ajudará a garantir o alinhamento em tópicos críticos, como segurança, custos, desempenho, operações e implantação. As etapas 4 e 5 podem ajudar a facilitar esse alinhamento.
Resultados finais:
- Discutir a implementação do estado atual e os planos de adoção em andamento com cada equipe.
Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:
- Revise o modelo de plano e estratégia da sua empresa com os membros da equipe de estratégia de nuvem para entender as motivações, as métricas e a estratégia da equipe.
- Revise o plano de adoção da nuvem da sua empresa com os membros da equipe de adoção da nuvem para entender as linhas do tempo e a priorização.
- Revise as pastas de trabalho de gerenciamento das operações da equipe para entender os requisitos operacionais e os compromissos que foram estabelecidos com a empresa.
| Equipe responsável | Equipes responsáveis e de suporte |
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Etapa 3: Estabelecer uma cadência com outras equipes
A adoção da nuvem geralmente vem em ondas ou versões. Uma cadência regular alinhada a essas versões permite que a equipe de governança de nuvem olhe para o futuro e entenda os riscos que serão introduzidos na próxima onda. Manter-se envolvido com as equipes de estratégia, adoção e operações durante o planejamento e a revisão também ajuda a equipe de governança a se manter à frente de riscos futuros.
Resultados finais:
- Estabeleça uma cadência com as equipes de suporte. Se possível, alinhe essa cadência com ciclos de lançamento e planejamento.
- Estabeleça uma cadência separada diretamente com a equipe de estratégia de nuvem (ou vários membros da equipe) para analisar os riscos associados à próxima onda de adoção e medir o nível de tolerância da equipe para esses riscos.
Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:
- Para obter mais diretrizes sobre cadências para reuniões, consulte Funções de governança de nuvem.
| Equipe responsável | Equipes responsáveis e de suporte |
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Etapa 4: Revisar a metodologia
Para ajudar a estabelecer uma visão futura da governança e uma abordagem de trabalho para essa visão, revise a metodologia de Governança do Cloud Adoption Framework.
Resultados finais:
- Obtenha uma compreensão da metodologia, da abordagem e da implementação que dá suporte à metodologia de Governança.
Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:
- Revise a metodologia Governar.
Equipe de conta:
- A equipe de governança de nuvem é responsável por estabelecer uma visão e uma abordagem de governança.
Etapa 5: Concluir o parâmetro de comparação de governança
Governança é um tópico amplo. Uma breve avaliação pode ajudar a equipe a entender por onde começar.
Resultados finais:
- Conclua a avaliação dos parâmetros de comparação de governança, com base em conversas com diversos stakeholders. Ou peça a outras equipes para elas mesmas concluam a avaliação.
Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:
- Use o parâmetro de comparação de governança para avaliar suas necessidades e prioridades de governança.
Equipe de conta:
- A equipe de governança de nuvem deve entender as lacunas identificadas no parâmetro de comparação de governança e, em seguida, fornecer orientação sobre a governança que ajuda a resolver essas lacunas.
Etapa 6: Implementar a melhor prática e a configuração de governança inicial
A metodologia de Governança inclui duas abordagens para uma base inicial de governança. Revise cada abordagem e implemente a que mais corresponde às suas necessidades.
Resultados finais:
- Implante as ferramentas básicas de governança e as configurações de organização necessárias para controlar o ambiente durante as próximas ondas de esforços de adoção.
Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:
- Para obter diretrizes sobre configuração e implementação, revise estabelecer uma base inicial de governança de nuvem.
Equipe de conta:
- A equipe de governança de nuvem é responsável pela revisão e implementação das melhores práticas de governança e de uma base inicial de governança.
Etapa 7: melhorar continuamente a maturidade da governança
As necessidades de governança aumentam conforme os esforços adicionais de adoção da nuvem são concluídos. Mantenha-se alinhado com o plano de adoção em andamento para garantir que a abordagem de governança possa manter os níveis adequados de governança e controle.
Resultados finais:
- Implemente melhorias na governança para se proteger contra riscos e necessidades de governança em constante mudança.
Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:
- Para ajudar a melhorar a base inicial de governança, implemente os cenários de governança expandidos.
Equipe de conta:
- A equipe de governança de nuvem é responsável por se alinhar aos planos de adoção em andamento.
Etapa 8: Avaliar alterações na zona de destino
À medida que as zonas de destino são implantadas e expandidas, novos riscos ou violações de governança podem surgir. Revise periodicamente as configurações da zona de destino para identificar os desvios da política que não são capturados pelas ferramentas de governança nativas da nuvem. Verifique se cada implantação da zona de destino segue as diretrizes de governança da zona de destino.
Resultados finais:
- Ajude a equipe de plataforma de nuvem a desenvolver melhorias na zona de destino, que deve estar em conformidade com as políticas de governança.
Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:
- Aprimore a governança da zona de destino.
Equipe de conta:
- A equipe de governança de nuvem deve garantir que cada implantação de zona de destino esteja de acordo com as diretrizes de governança.
Etapa 9: Entregas de adoção
À medida que novos esforços de adoção são concluídos, a equipe de adoção da nuvem entrega responsabilidades operacionais para as equipes de governança de nuvem e para as equipes de operações de nuvem. Mantenha-se alinhado com as cadências de versão de adoção para garantir o alinhamento adequado da documentação e da política e para ajudar a equipe a assumir a responsabilidade pelas cargas de trabalho.
Resultados finais:
- Revise e aceite regularmente as entregas de outras equipes de adoção da nuvem.
Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:
- Estabeleça um processo para integração de novas cargas de trabalho e recursos.
| Equipe responsável | Equipes responsáveis e de suporte |
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O que vem a seguir
Todas as empresas são únicas, assim como suas necessidades de governança. Escolha o nível de maturidade que se ajusta à sua organização e use o Cloud Adoption Framework para orientar as práticas, os processos e as ferramentas que podem ajudá-lo a chegar lá.
À medida que a governança de nuvem amadurece, as equipes são capacitadas a adotar a nuvem em um ritmo mais rápido. Os esforços contínuos de adoção da nuvem tendem a disparar a maturidade nas operações TI. Para garantir que a governança seja uma parte do desenvolvimento das operações, desenvolva uma equipe de operações de nuvem ou sincronize-se com sua equipe de operações de nuvem existente.