Suporte à Verificação do Resource Health (RHC) para Serviços de Nuvem do Azure (clássico)
Importante
Os Serviços de Nuvem (clássicos) agora estão preteridos para todos os clientes desde 1º de setembro de 2024. Todas as implantações em execução serão interrompidas e desativadas pela Microsoft e os dados serão permanentemente perdidos a partir de outubro de 2024. As novas implantações devem usar o novo modelo de implantação baseado no Azure Resource Manager Serviços de Nuvem do Azure (suporte estendido) .
Este artigo fala sobre o suporte à Verificação do Resource Health (RHC) para Serviços de Nuvem do Microsoft Azure (clássico)
O Azure Resource Health para serviços de nuvem ajuda você a diagnosticar e obter suporte para problemas de serviço que afetam sua implantação de Serviço de Nuvem, Funções e Instâncias de Função. Ele relata a integridade atual e passada de seus serviços de nuvem na Implantação, Função e nível de Instância da Função.
Relatórios de status do Azure sobre problemas que afetam um amplo conjunto de clientes do Azure. O Resource Health oferece um painel personalizado da integridade dos seus recursos. O Resource Health mostra todas as vezes que os seus recursos ficaram indisponíveis devido a problemas de serviço do Azure. Com esses dados, é simples identificar se um SLA (Contrato de Nível de Serviço) foi violado.
Como a integridade é verificada e relatada?
O Resource Health é relatado em um nível de implantação ou função. A verificação de integridade ocorre no nível da instância de função. Agregamos o status e o reportamos no nível de função. Por exemplo, se todas as instâncias de função estiverem disponíveis, então o status da função será disponível. Da mesma forma, agregamos o status de integridade de todas as funções e o relatamos no nível de implantação. Por exemplo, se todas as funções estiverem disponíveis, então o status da implantação será disponível.
Por que não consigo ver o status da integridade da implantação do slot de preparo?
As verificações de Resource Health funcionam apenas para implantação de slot de produção. Ainda não há suporte para a implantação do slot de preparo.
O Resource Health verifica também a integridade do aplicativo?
Não, a verificação de integridade ocorre apenas para instâncias de função e não monitora a integridade do aplicativo. Por exemplo, mesmo que uma das três instâncias de função não estejam íntegras, o aplicativo ainda pode estar disponível. O RHC não usa investigações de balanceador de carga ou investigação de Agente convidado. Portanto, os clientes devem continuar usando as investigações do balanceador de carga para monitorar a integridade de seus aplicativos.
Quais são as anotações para os Serviços de Nuvem?
As anotações são o status de integridade da implantação ou das funções. Há diferentes anotações com base no status de integridade, motivo para alteração de status, etc.
O que significa quando a Instância de Função está "indisponível"?
Indisponível significa que a instância de função não está emitindo um sinal íntegro para a plataforma. Verifique o status da instância de função para obter uma explicação detalhada do motivo pelo qual o sinal íntegro não está sendo emitido.
O que significa quando a implantação é "desconhecida"?
Desconhecido significa que a integridade agregada da implantação do Serviço de Nuvem não pode ser determinada. Geralmente, desconhecido indica um dos seguintes cenários:
- Uma implantação de produção não foi criada para o Serviço de Nuvem
- A implantação foi criada recentemente (e que o Azure está começando a coletar eventos de integridade)
- A plataforma está tendo problemas para coletar eventos de integridade dessa implantação.
Por que as Anotações da Instância de Função mencionam as VMs em vez das Instâncias de Função?
Como as Instâncias de Função são basicamente VMs (máquinas virtuais) e a verificação de integridade de VMs é reutilizada para Instâncias de Função, o termo VM é usado para representar Instâncias de Função.
Anotações de Serviços de Nuvem (Nível de Implantação) & seus significados
| Anotação | Descrição |
|---|---|
| Disponível | Não há nenhum problema conhecido da plataforma Azure afetando esta implantação do serviço de nuvem |
| Desconhecido | No momento, não é possível determinar a integridade dessa implantação do Serviço de Nuvem |
| Configurando o Resource Health | Configurando o Resource Health para este recurso. O Resource Health inspeciona os recursos do Azure para fornecer detalhes sobre eventos passados e em andamento que os afetaram |
| Degradado | A implantação do Serviço de Nuvem está prejudicada. Estamos trabalhando para recuperar automaticamente sua implantação do Serviço de Nuvem e para determinar a origem do problema. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Unhealthy | A implantação do Serviço de Nuvem não está íntegra porque {0} de {1} instâncias de função não estão disponíveis |
| Degradado | A implantação do Serviço de Nuvem foi prejudicada porque {0} de {1} instâncias de função não estão disponíveis |
| Disponível e talvez afetado | A implantação do Serviço de Nuvem está em execução, mas uma interrupção contínua do serviço do Azure pode impedi-lo de se conectar a ele. A conectividade será restaurada quando a interrupção for resolvida |
| Não disponível e talvez afetado | Uma interrupção de serviço do Azure possivelmente afetou a integridade dessa implantação do Serviço de Nuvem. A implantação do Serviço de Nuvem se recupera automaticamente quando a interrupção for resolvida |
| Desconhecido e talvez afetado | No momento, não é possível determinar a integridade dessa implantação do Serviço de Nuvem. Esse status pode ser resultado de uma interrupção de serviço do Azure em andamento que pode estar afetando essa máquina virtual, que se recupera automaticamente quando a interrupção for resolvida |
Anotações de Serviços de Nuvem (Nível de Instância de Função) e seus significados
| Anotação | Descrição |
|---|---|
| Disponível | Não há nenhum problema conhecido da plataforma do Azure afetando esta máquina virtual |
| Desconhecido | No momento, não é possível determinar a integridade dessa máquina virtual |
| Parado e desalocando | Esta máquina virtual está sendo interrompida e desalocada conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado |
| Configurando o Resource Health | Configurando o Resource Health para este recurso. O Resource Health inspeciona os recursos do Azure para fornecer detalhes sobre eventos passados e em andamento que os afetaram |
| Indisponível | Sua máquina virtual está indisponível. Estamos trabalhando para recuperar sua máquina virtual automaticamente e determinar a origem do problema. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Degradado | Sua máquina virtual está degradada. Estamos trabalhando para recuperar sua máquina virtual automaticamente e determinar a origem do problema. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Falha de hardware do servidor host | Uma falha fatal de {HardwareCategory} no servidor host afetou essa máquina virtual. O Azure reimplantará sua máquina virtual em um servidor host íntegro |
| Migração agendada devido a hardware degradado | O Azure identificou que o servidor host tem um {0} degradado que tem previsão de falha em breve. Se possível, migraremos sua máquina virtual dinamicamente assim que possível, ou reimplantaremos ela depois de {1} UTC. Para minimizar o risco para o seu serviço e, caso o hardware falhe antes que ocorra a migração iniciada pelo sistema, recomendamos que você reimplante sua máquina virtual assim que possível |
| Disponível e talvez afetado | Sua máquina virtual está em execução. No entanto, uma interrupção de serviço do Azure em andamento pode impedi-lo de se conectar a ela. A conectividade será restaurada quando a interrupção for resolvida |
| Não disponível e talvez afetado | Uma interrupção de serviço do Azure possivelmente afetou a integridade dessa máquina virtual. Sua máquina virtual se recuperará automaticamente quando a interrupção for resolvida |
| Desconhecido e talvez afetado | No momento, não é possível determinar a integridade dessa máquina virtual. Uma interrupção de serviço do Azure em andamento possivelmente afetou essa máquina virtual. Essa máquina virtual se recuperará automaticamente quando a interrupção for resolvida |
| Recursos de hardware alocados | Os recursos de hardware foram atribuídos à máquina virtual. Espera-se que a máquina virtual esteja online em breve |
| Parando e desalocando | Esta máquina virtual está sendo interrompida e desalocada conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado |
| Configuração sendo atualizada | A configuração desta máquina virtual está sendo atualizada conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado |
| Reinicializado pelo usuário | Esta máquina virtual está sendo reiniciada conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado. Ela ficará online novamente após a conclusão da reinicialização |
| Reimplantando em host diferente | Esta máquina virtual está sendo reimplantada em um host diferente, conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado. Ela ficará online novamente depois que a reimplantação for concluída |
| Parado pelo usuário | Esta máquina virtual está sendo interrompida conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado |
| Parado pelo usuário ou processo | Esta máquina virtual está sendo interrompida conforme solicitado por um usuário autorizado ou por um processo em execução dentro da máquina virtual |
| Iniciado pelo usuário | Esta máquina virtual está sendo iniciada conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado. Espera-se que a máquina virtual esteja online em breve |
| Reimplantação de manutenção em host diferente | Esta máquina virtual está sendo reimplantada em um servidor host diferente como parte de uma atividade de manutenção planejada. Ela ficará online novamente depois que a reimplantação for concluída |
| Reinicialização iniciada de dentro do computador | Uma reinicialização foi disparada de dentro da máquina virtual. Esse evento pode ser devido a uma falha do sistema operacional da máquina virtual ou conforme solicitado por um processo ou usuário autorizado. A máquina virtual ficará online novamente depois que a reinicialização for concluída |
| Redimensionado pelo usuário | Esta máquina virtual está sendo redimensionada conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado. Ela ficará online novamente após a conclusão do redimensionamento |
| Computador travou | Uma reinicialização foi disparada de dentro da máquina virtual. Esse evento pode ser devido a uma falha do sistema operacional da máquina virtual ou conforme solicitado por um processo ou usuário autorizado. A máquina virtual ficará online novamente depois que a reinicialização for concluída |
| Reinicialização de manutenção para atualização do host | Atualizações de manutenção estão sendo aplicadas ao servidor host que executa esta máquina virtual. Nenhuma ação adicional é necessária no momento. Ela ficará online novamente após a conclusão da manutenção |
| Reimplantação de manutenção em novo hardware | Essa máquina virtual está indisponível porque está sendo reimplantada para um hardware mais recente como parte de um evento de manutenção planejada. Nenhuma ação adicional é necessária no momento. Ela ficará online novamente após a conclusão da manutenção planejada |
| Máquina de baixa prioridade admitida | Essa máquina virtual admitiu preempção. Esta máquina virtual de baixa prioridade está sendo interrompida e desalocada |
| Reinicialização do servidor host | Sua máquina virtual não está disponível devido a uma reinicialização inesperada do servidor host. O servidor host está sendo reinicializado no momento. A máquina virtual ficará online novamente depois que a reinicialização for concluída. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Reimplantando devido a falha do host | Sua máquina virtual está indisponível e está sendo reimplantada devido a uma falha inesperada no servidor host. O Azure iniciou o processo de recuperação automática e está iniciando a máquina virtual em um host diferente no momento. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Falha inesperada do host | Sua máquina virtual não está disponível devido a uma falha inesperada no servidor host. O Azure iniciou o processo de recuperação automática e está reiniciando o servidor host no momento. Nenhuma ação adicional é necessária no momento. A máquina virtual ficará online novamente depois que a reinicialização for concluída |
| Reimplantando devido à manutenção de host não planejada | Sua máquina virtual está indisponível e está sendo reimplantada devido a uma falha inesperada no servidor host. O Azure iniciou o processo de recuperação automática e está iniciando a máquina virtual em um servidor host diferente no momento. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Falha de provisionamento | Infelizmente, sua máquina virtual não está disponível devido a problemas de provisionamento inesperados. O provisionamento da sua máquina virtual falhou devido a um erro inesperado |
| Migração dinâmica | Esta máquina virtual está em pausa devido a uma operação de Migração ao Vivo de preservação de memória. A máquina virtual normalmente é retomada em até 10 segundos. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Migração dinâmica | Esta máquina virtual está em pausa devido a uma operação de Migração ao Vivo de preservação de memória. A máquina virtual normalmente é retomada em até 10 segundos. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Disco remoto desconectado | Sua máquina virtual não está disponível devido à perda de conectividade com o disco remoto. Estamos trabalhando para restabelecer a conectividade do disco. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Gerenciar problema do Azure | Um problema de serviço do Azure afetou sua máquina virtual |
| Problema de rede | Um dispositivo de rede na parte superior do rack afetou essa máquina virtual |
| Indisponível | Sua máquina virtual está indisponível. No momento, não é possível determinar o motivo para esse tempo de inatividade |
| Reinicialização do servidor host | Sua máquina virtual não está disponível devido a uma reinicialização inesperada do servidor host. Um problema inesperado com o servidor host está impedindo a recuperação automática da máquina virtual |
| Reimplantando devido a falha do host | Sua máquina virtual não está disponível devido a uma falha inesperada no servidor host. Um problema inesperado com o host está nos impedindo de recuperar automaticamente sua máquina virtual |
| Falha inesperada do host | Sua máquina virtual não está disponível devido a uma falha inesperada no servidor host. Um problema inesperado com o host está nos impedindo de recuperar automaticamente sua máquina virtual |
| Reimplantando devido à manutenção de host não planejada | Sua máquina virtual não está disponível devido a uma falha inesperada no servidor host. Um problema inesperado com o host está nos impedindo de recuperar automaticamente sua máquina virtual |
| Falha de provisionamento | Infelizmente, sua máquina virtual não está disponível devido a problemas de provisionamento inesperados. O provisionamento da sua máquina virtual falhou devido a um erro inesperado |
| Disco remoto desconectado | Sua máquina virtual não está disponível devido à perda de conectividade com o disco remoto. Um problema inesperado está impedindo que recuperemos automaticamente sua máquina virtual |
| Reinicialização devido à atualização do SO Convidado | A plataforma Azure iniciou uma reinicialização para aplicar uma nova atualização de Sistema operacional convidado. A máquina virtual ficará online novamente depois que a reinicialização for concluída |