Aumento da cota para domínios de email
Se você estiver usando o Serviço de Comunicação por Email do Azure, poderá aumentar o limite de envio de email padrão. Para solicitar um aumento no limite de envio de email, siga as etapas descritas neste artigo.
1. Entender a reputação do domínio
A reputação do remetente do domínio de email é uma medida de como os destinatários e os provedores de serviços de email consideram seus emails confiáveis e legítimos. Uma boa reputação de remetente significa que seus emails têm menos probabilidade de serem marcados como spam ou rejeitados pelos servidores de email. Uma má reputação do remetente significa que seus emails têm maior probabilidade de serem filtrados ou bloqueados pelos servidores de email. Os fatores a seguir podem afetar a reputação do seu domínio:
- O volume e a frequência das suas campanhas de email.
- A capacidade de entrega e a taxa de rejeição dos seus emails. Uma alta taxa de rejeição pode prejudicar sua reputação de remetente e indicar que sua lista de emails está desatualizada ou mal mantida.
- Os comentários e as reclamações dos seus destinatários. Uma alta taxa de reclamações pode prejudicar seriamente a reputação do remetente.
2. Usar um domínio personalizado em vez de um domínio gerenciado do Azure
O serviço de comunicação de email do Azure permite que você experimente o recurso de envio de email usando um domínio gerenciado pelo Azure. Quanto às suas cargas de trabalho de produção e limites de envio mais altos, você deve usar seu próprio domínio para enviar emails.
Você pode configurar seu próprio domínio criando um recurso de domínio personalizado em um recurso do Serviço de Comunicação de Email do Azure. Os Domínios Gerenciados do Azure destinam-se apenas para fins de teste. Há limites impostos ao número e à frequência de emails que você pode enviar usando o domínio gerenciado do Azure. Se quiser aumentar o limite de envio de emails, você deverá configurar um domínio personalizado usando o Serviço de Comunicação de Email do Azure.
Para obter mais informações, confira Limites de serviço para os Serviços de Comunicação do Azure.
3. Configure um registro de troca de emails no seu domínio personalizado
Um registro de troca de emails (MX) especifica o servidor de email responsável por receber mensagens de email em nome de um nome de domínio. O registro MX é um registro de recurso no Sistema de Nomes de Domínio (DNS). Essencialmente, um registro MX significa que o domínio pode receber emails.
Embora o Serviço de Comunicação do Azure ofereça suporte apenas a emails de saída, recomendamos a configuração de um registro MX para melhorar a reputação do seu domínio de remetente. Um email de um domínio personalizado que não tenha um registro MX pode ser rotulado como spam pelo provedor de serviços de email do destinatário. Isso pode prejudicar sua reputação de domínio.
4. Criar sua reputação de remetente
Depois de concluir as etapas anteriores, você pode começar a construir sua reputação de remetente enviando emails legítimos de carga de trabalho de produção. Para aumentar suas chances de receber um aumento no limite da taxa, tente minimizar as falhas de email e a taxa de spam antes de solicitar um aumento no limite.
5. Solicitar um aumento de cota de email
Para solicitar um aumento da cota de emails, reúna as seguintes informações:
Customer Information
Company name:
Company website:
Please provide a brief description of your business:
Email Service Information
Subscription ID:
Azure Communication Services Resource Name:
Is your custom domain already set up and currently used for sending messages:
Indicate the domain from which you are currently sending emails:
Usage Information
1. What type of emails do you send? (such as Transactional, Marketing, Promotional)
2. Please specify the expected volume of emails you plan to send:
- What is the maximum rate of messages per minute that you require?
- What is the maximum rate of messages per hour that you require?
- What is the maximum rate of messages per day that you require?
Additional Information
What is the source of the email addresses that you use for sending your messages?
Note: The source of the email addresses that you send your messages to plays a crucial role in the
effectiveness and compliance of your email marketing campaigns. Providing details about the source
of your email addresses helps us understand how you acquire and maintain your subscriber list.
How do you currently manage and remove email addresses that have unsubscribed or resulted in
bounce backs from your mailing list?
Please explain if you have an automated process in place that handles unsubscribes when recipients
click on the 'unsubscribe' link in your emails. Additionally, if you receive bounce/undeliverable
notifications, can you include how you handle those and whether you have any mechanism to
automatically remove email addresses that result in consistent bounces.
Você pode copiar esse texto em um arquivo e adicionar as informações solicitadas.
Em seguida, envie as informações em um relatório de incidentes em Criar um tíquete de suporte, pedindo para aumentar o limite de envio de emails.
As solicitações de aumento de cota de emails não são aprovadas automaticamente. A equipe de revisão considera sua reputação geral de remetente ao determinar o status de aprovação. A reputação do remetente inclui fatores, como suas taxas de falha de entrega de email, sua reputação de domínio e relatos de spam, e abuso.