Planejar e gerenciar custos para o Gateway de Comunicações do Azure

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Este artigo descreve como você é cobrado pelo Gateway de Comunicações do Azure e como pode planejar e gerenciar esses custos.

Depois de começar a usar o Gateway de Comunicações do Azure, você pode usar os recursos de Gerenciamento de Custos para definir orçamentos e monitorar os custos. Você também pode examinar os custos previstos e identificar as tendências de gastos para identificar as áreas em que talvez queira agir.

Os custos do Gateway de Comunicações do Azure são apenas uma parte dos custos mensais na sua fatura do Azure. Embora este artigo explique como planejar e gerenciar custos para o Gateway de Comunicações do Azure, sua fatura do Azure inclui todos os serviços e recursos usados na sua assinatura do Azure, incluindo serviços que não são do Microsoft Azure.

Pré-requisitos

A análise de custo no Gerenciamento de Custos dá suporte à maioria dos tipos de conta do Azure, mas não a todos. Para exibir a lista completa dos tipos de contas compatíveis, confira Entender os dados do Gerenciamento de Custos. Para visualizar os dados de custo, você precisará, pelo menos, de acesso de leitura para uma conta do Azure. Para obter informações sobre como atribuir o acesso aos dados do Gerenciamento de Custos da Microsoft, confira Atribuir acesso aos dados.

Entender o modelo de cobrança completo para o Gateway de Comunicações do Azure

O Gateway de Comunicações do Azure é executado na infraestrutura do Azure que acumula custos quando você implanta novos recursos. É importante entender que pode haver outros custos de infraestrutura que possam ser acumulados.

Como você é cobrado pelo Gateway de Comunicações do Azure

Ao implantar o Gateway de Comunicações do Azure, você é cobrado pela forma como usa os recursos de voz do produto. Os encargos são baseados em uma série de medidores do Gateway de Comunicações do Azure e no número de usuários atribuídos à plataforma.

Os medidores para implantações de produção incluem:

  • Um medidor "Taxa de Serviço de Rede Fixa" ou "Taxa de Serviço de Rede Móvel".
    • Esse medidor é cobrado por hora e inclui o uso de 999 usuários para testes e adoção antecipada.
    • Operator Connect, Microsoft Teams Direct Routing e Zoom Phone Cloud Peering são cobradas como redes fixas.
    • O Teams Phone Mobile e o Azure Operator Call Protection Preview são cobrados como redes móveis.
    • Se sua implantação incluir redes fixas e redes móveis, você será cobrado pela Taxa de Serviço de Rede Móvel.
  • Uma série de medidores por usuário nas camadas que cobram com base no número de usuários atribuídos à implantação. Essas taxas por usuário são baseadas no número máximo de usuários durante o ciclo de cobrança, excluindo os 999 usuários incluídos na taxa de disponibilidade do serviço.

Por exemplo, se você tiver 28.000 usuários atribuídos a uma implantação de produção por mês, você será cobrado por:

  • Taxa de disponibilidade do serviço para cada hora no mês
  • 24.001 usuários na camada 1000-25000
  • 3.000 usuários na camada de mais de 25000

As implantações de laboratório são cobradas em um medidor de disponibilidade de serviço "Laboratório – Taxa Fixa ou Móvel". O medidor inclui 200 usuários.

Observação

Um usuário do Microsoft Teams Direct Routing ou Zoom Phone Cloud Peering é qualquer número de telefone configurado com o serviço de Roteamento Direto ou o serviço Zoom no Gateway de Comunicações do Azure. A cobrança para o usuário é iniciada assim que você tiver configurado o número.

Um usuário do Operator Connect ou do Teams Phone Mobile é qualquer número de telefone que atenda a todos os critérios a seguir.

  • Você provisionou o número no seu ambiente Operator Connect ou Teams Phone Mobile.
  • O número é configurado para conectividade pelo Gateway de Comunicações do Azure.
  • O status do número é "atribuído" no ambiente do Operator Connect. Isso inclui a (mas não se limita a) atribuição a usuários, pontes de conferência, aplicativos de voz e aplicativos de terceiros.

O Gateway de Comunicações do Azure não cobra por Números de Telefone (TNs) que não são "atribuídos" no ambiente do Operator Connect.

Ao final do período de cobrança, os preços de cada medidor serão somados. Sua conta ou fatura mostra uma seção para todos os custos do Azure Communications Gateway. Há um item em linha separada para cada medidor.

Dica

Se você receber uma cotação pelo Licenciamento por Volume da Microsoft, os preços poderão ser apresentados como agregados para que os valores sejam facilmente legíveis (por exemplo, mostrando os medidores por usuário em grupos de 10 ou 100, em vez de o preço para usuários individuais). Isso não afeta a maneira como você será cobrado.

Se você organizar qualquer trabalho personalizado com a Microsoft, poderá ser cobrado uma taxa extra por esse trabalho. Essa taxa não está incluída nesses medidores.

Se sua assinatura do Azure tiver um limite de gastos, o Azure impedirá que você gaste acima do seu valor de crédito. Conforme você cria e usa os recursos do Azure, seus créditos são usados. Quando você atingir seu limite de crédito, os recursos implantados serão desabilitados para o restante desse período de cobrança. Você não pode alterar seu limite de crédito, mas pode removê-lo. Para obter mais informações sobre limites de gastos, consulte Limite de gastos do Azure.

Outros custos que podem ser acumulados com o Gateway de Comunicações do Azure

Você deve pagar pelos custos de rede do Azure, pois esses custos não estão incluídos nos medidores do Gateway de Comunicações do Azure.

  • Caso esteja se conectando à internet pública com o Serviço de Emparelhamento do Microsoft Azure para Voz (MAPS Voice), os custos de largura de banda serão incluídos no Gateway de Comunicações do Azure, mas talvez seja necessário pagar a terceiros pelas conexões cruzadas no local de troca.
  • Caso esteja se conectando ao Azure com o ExpressRoute, deverá comprar circuitos do ExpressRoute com um modelo de cobrança de dados e largura de banda especificados.
  • Se você estiver se conectando ao Azure como um próximo salto, é possível que você precise pagar os custos de emparelhamento da rede virtual.

Você também deve pagar pelos custos cobrados pelos serviços de comunicação aos quais está se conectando. Esses custos não aparecem na sua fatura do Azure e você precisa pagá-los ao serviço de comunicações por conta própria.

Custos se você cancelar ou alterar sua implantação

Se você cancelar o Gateway de Comunicações do Azure, sua conta ou fatura final incluirá cobranças nos medidores de taxa de serviço referentes à parte do ciclo de faturamento anterior ao cancelamento. Os medidores por usuário cobram pelo ciclo total da cobrança.

Você deve remover todos os recursos de rede configurados no Gateway de Comunicações do Azure. Por exemplo, se você estiver se conectando ao Azure como um próximo salto, deverá remover o emparelhamento de rede virtual. Caso contrário, você ainda será cobrado por esses recursos de rede.

Se você tiver várias implantações do Gateway de Comunicações do Azure e mover usuários entre implantações, esses usuários contarão para os medidores em ambas as implantações. Essa contagem dupla só se aplica ao ciclo de faturamento no qual você move os assinantes; no próximo ciclo de faturamento, os usuários só contam para os medidores na sua nova implantação.

Usar o Pagamento Antecipado do Azure com o Gateway de Comunicações do Azure

Você pode pagar pelos encargos do Gateway de Comunicações do Azure com seu crédito de pagamento antecipado do Azure. Porém, você não pode usar o crédito de pagamento antecipado do Azure para pagar por cobranças de produtos e serviços de terceiros, inclusive aqueles do Azure Marketplace.

Monitorar custos

Ao implantar e usar o Gateway de Comunicações do Azure, você incorre em custos. Você pode ver os custos incorridos na análise de custos.

Ao usar a análise de custo, você exibe os custos do Gateway de Comunicações do Azure em gráficos e tabelas de intervalos de tempo diferentes. Alguns exemplos são por dia, mês atual e anterior e ano. Você também visualiza os custos em relação aos orçamentos e os custos previstos. Alternar para exibições mais extensas ao longo do tempo pode ajudar você a identificar tendências de gastos. E você verá onde pode ter ocorrido excessos de gastos. Se você tiver criado orçamentos, também será possível ver com facilidade onde eles foram excedidos.

Para exibir os custos do Gateway de Comunicações do Azure na análise de custos:

  1. Entre no portal do Azure.
  2. Abra o escopo no portal do Azure e selecione Análise de custos no menu. Por exemplo, navegue até Inscrições, selecione uma assinatura na lista e depois escolha Análise de custo no menu. Selecione Escopo para alternar para um escopo diferente na análise de custos.
  3. Por padrão, o custo dos serviços é mostrado no primeiro gráfico de rosca. Selecione a área no gráfico rotulado do Gateway de Comunicações do Azure.

Os custos mensais reais são mostrados quando a análise de custo é aberta inicialmente.

Para restringir os custos de um único serviço, como o Gateway de Comunicações do Azure, selecione Adicionar filtro e selecione Nome do Serviço. Em seguida, selecione Gateway de Comunicações do Azure. A partir daqui, você poderá explorar os custos por conta própria.

Criar orçamentos

É possível criar orçamentos para gerenciar custos e criar alertas que notificam automaticamente os stakeholders de anomalias de gastos e risco de gastos em excesso. Os alertas são baseados nos gastos comparados com os limites de orçamento e de custo. Orçamentos e alertas são criados para assinaturas e grupos de recursos do Azure, para que sejam úteis como parte de uma estratégia de monitoramento de custo geral.

Os orçamentos podem ser criados com filtros para recursos ou serviços específicos no Azure se você quiser mais granularidade no monitoramento. Os filtros ajudam a garantir que você não crie acidentalmente novos recursos com custo adicional. Para obter mais informações sobre as opções de filtro disponíveis ao criar um orçamento, confira Opções de grupo e filtro.

Exportar dados de custo

Você também pode exportar seus dados de custo para uma conta de armazenamento. Exportar os dados de custo é útil quando você ou outras pessoas precisam realizar mais análises de dados. Por exemplo, uma equipe de finanças pode analisar os dados usando o Excel ou o Power BI. Você pode exportar seus custos em uma agenda diária, semanal ou mensal e definir um intervalo de datas personalizado. A exportação de dados de custo é a maneira recomendada de recuperar conjuntos de dados de custos.

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