Novidades e o que está planejado para o Dynamics 365 Customer Voice

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Dynamics 365 Customer Voice. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Este tópico lista os recursos que devem ser lançados de abril de 2021 a setembro de 2021. Como este tópico lista recursos que talvez ainda não tenham sido lançados, os prazos de entrega podem ser alterados e a funcionalidade projetada pode não ser lançada. Para obter mais informações, acesse a política da Microsoft.

O recurso será entregue no mês listado na coluna Disponibilidade Geral. A data de entrega pode ser qualquer dia desse mês. Os recursos lançados mostram a data completa, incluindo a data do lançamento.

Esta marca de verificação ( ) mostra quais recursos foram lançados para versão preliminar pública ou acesso antecipado e para versão preliminar pública, acesso antecipado e disponibilidade geral.

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Recursos de distribuição de pesquisas que permitem enviar pesquisas pelos vários canais de participação do cliente.

Recurso Habilitado para Versão preliminar pública Disponibilidade geral
Pausar e retomar pesquisa Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente - 1º de abril de 2021

Criação de pesquisa simplificada

Experiência simples de usar para criar pesquisas personalizadas com base em informações do cliente no aplicativo de negócios.

Recurso Habilitado para Versão preliminar pública Disponibilidade geral
Personalizar a pesquisa Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente - 1º de abril de 2021

Administração de pesquisas

Permita que os administradores gerenciem o uso de pesquisas na organização.

Recurso Habilitado para Versão preliminar pública Disponibilidade geral
Cabeçalho de pesquisa personalizado Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente - 1º de maio de 2021

Descrição dos valores da coluna Habilitado para:

  • Usuários, automaticamente: esses recursos incluem alterações na experiência do usuário e são habilitados automaticamente.

  • Administradores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente: esses recursos devem ser usados por administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas de negócios e são habilitados automaticamente.

  • Usuários por administradores, criadores ou analistas: esses recursos devem ser habilitados ou configurados pelos administradores, criadores ou analistas de negócios para estarem disponíveis aos usuários.

Para ver uma lista dos países ou regiões onde os aplicativos de negócios do Dynamics 365 estão disponíveis, acesse o Guia de disponibilidade internacional. Para obter mais informações sobre áreas geográficas e data centers (regiões), acesse a página de disponibilidade do Dynamics 365 e do Microsoft Power Platform.