Visão geral do ciclo de lançamentos 1 de 2021 do Dynamics 365 Fraud Protection

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Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral dos recursos do Dynamics 365 Fraud Protection. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

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Algumas funcionalidades descritas neste plano de lançamento não foram lançadas. Os prazos de entrega podem ser alterados e a funcionalidade projetada pode não ser lançada (consulte a política da Microsoft). Saiba mais: Novidades e o que está planejado

A empresa digitalmente transformada de hoje conduz a maior parte de seus negócios online e em tempo real. Por exemplo, o envolvimento omnicanal do cliente (jornada do cliente integrada em portais móveis, da web e nas lojas) está revolucionando o setor de varejo. Essas inovações estão gerando receitas mais altas, custos operacionais reduzidos e uma melhor experiência do cliente.

No entanto, eles também estão expondo a empresa a ameaças graves dos que tentam tirar proveito do anonimato e da acessibilidade relativos do canal online para cometer fraudes. Por exemplo, no comércio eletrônico, as pessoas podem tentar usar contas comprometidas e instrumentos de pagamento roubados para cometer fraudes de pagamento. Da mesma forma, os fraudadores podem abusar de programas como "compre online e devolva na loja" para cometer fraudes de devolução ou desconto que levem a perdas por encolhimento de lojas físicas.

Os fraudadores tentam outras atividades, como criar contas falsas para abusar de avaliações gratuitas e brindes de novos clientes ou publicar avaliações falsas de produtos. Eles também tentam comprometer as contas existentes para cometer fraudes de pagamento, garantia ou reembolso. Todos esses exemplos de atividades fraudulentas afetam não apenas a lucratividade de uma empresa, como também sua reputação. Nossa missão é ajudar as empresas transformadas digitalmente a combater fraudes e, ao mesmo tempo, manter suas portas abertas para clientes e parceiros genuínos.

O Dynamics 365 Fraud Protection reúne proteção da conta, proteção de pagamentos e prevenção contra perdas, fornecendo uma visão completa do cenário de fraude para comerciantes. O Fraud Protection também fornece ferramentas para ajustar as operações que ajudarão a mitigar a fraude.

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