Aprimoramento ao Agendamento de Serviço Principal (baseado em URS) – suporte à exibição semanal e mensal no novo quadro de agendamento

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Dynamics 365 Customer Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Habilitado para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade geral
Usuários, automaticamente - 1º de fevereiro de 2021 1º de abril de 2021

Benefícios do recurso

Estamos trazendo funções de recursos críticos do quadro de agendamento herdado que foram lançadas no ciclo de lançamentos 2 de 2020 para o novo quadro de agendamento. Com essas atualizações, os agendadores poderão gerenciar os agendamentos de recursos reserváveis sem ter que alternar entre o quadro herdado e o novo. O novo quadro tem uma experiência de usuário aprimorada que aumentará a produtividade do agendador.

Detalhes do recurso

A funcionalidade de agendamento do Customer Service será aprimorada das seguintes maneiras:

  • Exibições semanais e mensais: os agendadores poderão ver as reservas em exibições semanais e mensais e agendar recursos reserváveis elegíveis.
  • Aprimoramentos nos cartões de informações de recursos: os agendadores poderão editar experiências de reserva de vários dias.

Consulte também

Versão preliminar: Exibir agendas por semana ou mês (docs)