Perguntas frequentes sobre o gerenciamento de atividades

Este artigo responde a perguntas frequentes sobre o gerenciamento de atividades no Dynamics 365 Sales, no Sales Premium e no Sales Professional.

Sou redirecionado para a guia padrão quando salvo um compromisso de uma guia não padrão. Por quê?

Isso é proposital. Se o recurso SchedulingEngine estiver habilitado para compromissos, você sofrerá o redirecionamento para a guia padrão, quando salva o compromisso de uma guia não padrão.

Por que os compromissos são salvos automaticamente mesmo quando há um script personalizado para interromper o salvamento automático?

Isso é proposital. Se o recurso SchedulingEngine estiver habilitado para compromissos, o sistema substitui qualquer script personalizado e salva os compromissos automaticamente.

Por que o botão Abrir Conjunto de Registros desaparece quando um compromisso é salvo?

Se o recurso SchedulingEngine estiver habilitado para compromissos, o botão Abrir Conjunto de Registros desaparece quando você seleciona Salvar, mas reaparece quando você atualiza a página. Para obter mais informações, acesse Abrir Conjunto de Registros.

Por que os compromissos sincronizados do Outlook são mostrados como não salvos no Dynamics 365?

Isso é proposital. Desative a opção de salvamento automático no Dynamics 365 para mostrar compromissos sincronizados do Outlook conforme salvos no Dynamics 365.