Compreender a página de estatísticas da sequência

As estatísticas sobre sequências fornecem insights sobre o desempenho de uma sequência, como taxa de êxito e o estado de registros que estão conectados. Os dados ajudam a exibir as sequências que estão se saindo melhor e estão com altas taxas de conversões.

Requisitos de licença e função

Quem pode exibir a página de estatísticas?

Por padrão, os usuários com funções de gerente de vendas e gerente de sequência podem exibir a página de estatísticas. Para outras funções para visualizar a página de relatórios, entre em contato com o administrador para obter acesso de leitura em nível organizacional para a tabela dos relatórios de aceleração de vendas. Mais informações: Direitos de acesso e privilégios

Exibir a página estatísticas da sequência

Para exibir as estatísticas de sequência

1. Vá para Alterar área no canto inferior esquerdo da página e selecione Configurações do Sales Insights.

2. Em Acelerador de vendas, selecione Sequência.

3. Na página Sequências, selecione a guia Estatísticas de sequência. A guia Sequências é aberta.

   

Compreender a página de estatísticas da sequência

A página Estatísticas da sequência consiste em informações sobre dados relacionados a cada sequência que estão disponíveis em sua organização e um período para o qual você deseja exibir os dados.

Selecionar o período

Selecione o período para qual você deseja exibir os dados. Quando você fizer sua seleção, a tabela será atualizada para mostrar os dados desse período. Por padrão, o período é selecionado como 30 dias, mas você pode escolher os seguintes períodos:

• 30 dias
• 90 dias
• 180 dias
• 1 ano
• 2 anos

Por exemplo, se você desejar exibir os dados dos últimos 90 dias, escolha Últimos 90 dias na lista suspensa de datas. A tabela será atualizada para mostrar os dados dos últimos 90 dias.

Lista de estatísticas de sequência

A lista de estatísticas de sequência consiste em sequências, incluindo as inativas, que estão disponíveis em sua organização, para todos os tipos de registro. Para o período selecionado, você pode exibir informações como a taxa de êxito.

A coluna Taxa de Êxito exibe a tendência da sequência com a taxa de conversão bem-sucedida para os registros conectados no período selecionado.

A tendência mostra o desempenho de uma sequência no período selecionado em comparação com o período anterior. Por exemplo, se você selecionar 30 dias e uma sequência relacionada ao tipo de registro de cliente potencial mostrar uma tendência de aumento (verde), isso mostra que a sequência teve um desempenho melhor na conversão de clientes potenciais em oportunidades nos 30 dias atuais comparados aos 30 dias anteriores. Verde indica melhoria, vermelho indica tendência de queda e laranja indica que não houve mudança na taxa de êxito.

A porcentagem mostra o número médio de registros que são convertidos com êxito em ganhos de ofertas ou oportunidades em comparação com o período anterior.

Não consegue encontrar as opções no aplicativo?

Há três possibilidades:

• Você não tem a licença ou função necessária. Verifique a seção Requisitos de licença e função no topo desta página.
• Seu administrador não ativou o recurso.
• Sua organização está usando um aplicativo personalizado. Verifique com o administrador as etapas exatas. As etapas descritas neste artigo são específicas para os aplicativos Sales Professional e Hub de Vendas prontos para uso.

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