Solução de problemas de baixa eficiência de emparelhamento
Neste artigo, listamos causas comuns para baixa eficiência de emparelhamento e como lidar com cada uma delas.
Pequeno evento ao vivo
Geralmente, quanto mais popular o evento, mais forte o desempenho de descarregamento. Tenha em mente que pelo menos um visualizador em um grupo de emparelhamento precisa baixar os dados da fonte original. Portanto, se houver apenas dois espectadores em um grupo, a eficiência/descarregamento de emparelhamento máximo será de 50%, 3 visualizadores=> 67%, 4 => 75%, e assim por diante.
Excluindo casos de borda, o SDK do Microsoft eCDN cria até 30 conexões de emparelhamento. Somente os espectadores que estão assistindo o mesmo par de conteúdo de resolução uns com os outros. Ao aumentar o número de visualizadores em um grupo, os pools de pares disponíveis são expandidos, o que melhora efetivamente o potencial de eficiência de emparelhamento.
Acesso ao cliente suboptimal
Para a experiência de evento ao vivo e da prefeitura mais otimizada do Teams, todos os espectadores devem participar por meio do aplicativo Teams Desktop. Com o cliente do Teams, o Microsoft eCDN obtém automaticamente os IPs locais dos usuários finais e os emparelha efetivamente uns com os outros.
Se os visualizadores ingressarem por meio do navegador, verifique se eles concedem acesso de microfone ou câmera ao site do Teams ou têm o mascaramento de IP mDNS desabilitado. Ao fazer isso, o endereço IP local necessário para emparelhamento é exposto. Para obter mais informações, confira a documentação de mascaramento de IP mDNS desabilitada .
Falta de mapeamento de sub-rede
Com o Microsoft eCDN, os administradores podem incorporar seu próprio mapeamento de sub-rede para criar grupos/restrições de emparelhamento com base no IP local. Os benefícios são:
Somente os espectadores que estão no mesmo par de rede uns com os outros
O emparelhamento entre sites pode ser evitado
Análises enriquecidas mostram emparelhamento e desempenho baseados em site
Sub-redes VPN (e outras sub-redes para as quais os administradores querem emparelhamento desabilitado) podem ser excluídas explicitamente
As sub-redes podem ser carregadas diretamente na página de Mapeamento de Sub-rede do portal eCDN da Microsoft. O formato de mapeamento de sub-rede necessário é um arquivo CSV com a estrutura a seguir.
Consulte a documentação de mapeamento de sub-rede para obter diretrizes e mais opções sobre como preparar seu CSV para carregamento.
Sem mapeamento de sub-rede, todos os clientes (que expõem com êxito seu IP local ao SDK do eCDN) são livres para emparelhar uns com os outros. Esse cenário é ótimo para maximizar a contagem potencial de pares, mas pode permitir que conexões de emparelhamento indesejadas sejam formadas, como por meio de canais VPN ou em sites distantes, levando a um desempenho menor.
Agrupamento de sub-rede subdividida hiper
Semelhante na natureza ao caso de evento ao vivo mencionado acima. Se as sub-redes forem subdivididas excessivamente agressivamente, o potencial de descarregamento correspondente será proporcionalmente reduzido.
Alta latência entre dois clientes
Execute um teste de latência. Para a experiência ideal, a latência entre dois clientes deve ser menor que 30 ms. Para proteger a experiência do usuário, os clientes não utilizarão conexões de emparelhamento ruins com alta latência. Uma causa potencial para alta latência pode ser devido a muitas pessoas estarem conectadas a um único dispositivo de rede, como um ponto de acesso ou Comutador.
Uso de uma VPN (somente relevante para testes)
Esse cenário é relevante apenas para a pessoa que administra um teste em casa e usa outros dispositivos pessoais. Verifique se a VPN está desabilitada em dispositivos de teste.
Se você estiver no escritório, não é recomendável acessar o conteúdo do vídeo por meio de uma VPN.
Identificação de IP local incorreta
Pressione Alt+Shift+P em uma janela de vídeo com suporte para eCDN da Microsoft para abrir a sobreposição de estatísticas. Um endereço IP diferente do endereço IP local esperado pode ser observado. Nesse cenário, o visualizador é atribuído ao grupo de sub-rede errado, potencialmente o grupo Ungrouped (sem emparelhamento ). Consulte o CSAM (Gerenciador de Contas de Sucesso do Cliente) da Microsoft para obter uma solução.