Integração do SSO do Microsoft Entra com o Cisco Unified Communications Manager

Nesse artigo, você aprenderá a integrar o Cisco Unified Communications Manager com o ID do Microsoft Entra. O Unified CM (Cisco Unified Communications Manager) fornece gerenciamento de sessão e controle de chamadas confiável, seguro, escalonável e gerenciável. Ao integrar o Cisco Unified Communications Manager com o ID do Microsoft Entra, você pode:

  • Controlar no ID do Microsoft Entra quem tem acesso ao Cisco Unified Communications Manager.
  • Permita que seus usuários façam login automaticamente no Cisco Unified Communications Manager com suas contas do Microsoft Entra.
  • Gerencie suas contas em um local central.

Você configurará e testará o logon único do Microsoft Entra para o Cisco Unified Communications Manager em um ambiente de teste. O Cisco Unified Communications Manager dá suporte ao logon único iniciado por SP.

Pré-requisitos

Para integrar o ID do Microsoft Entra com o Cisco Unified Communications Manager, você precisa:

Adicionar aplicativo e atribuir um usuário de teste

Antes de iniciar o processo de configuração do logon único, você precisa adicionar o aplicativo Cisco Unified Communications Manager da galeria do Microsoft Entra. Você precisará de uma conta de usuário de teste para atribuir ao aplicativo e testar a configuração de logon único.

Adicione o Cisco Unified Communications Manager da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para configurar o logon único com o Cisco Unified Communications Manager. Para obter mais informações sobre como adicionar aplicativos por meio da galeria, consulte o Início rápido: adicionar aplicativo por meio da galeria.

Criar e atribuir usuário de teste do Microsoft Entra

Siga as diretrizes do artigo criar e atribuir uma conta de usuário para criar uma conta de usuário de teste chamada B.Simon.

Opcionalmente, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativos do Enterprise. Neste assistente, você poderá adicionar um aplicativo ao locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo e atribuir funções. O assistente também fornece um link para o painel de configuração de logon único. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365..

Configurar o SSO do Microsoft Entra

Conclua as etapas a seguir para habilitar o logon único do Microsoft Entra.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Cisco Unified Communications Manager>Logon único.

  3. Na página Selecionar um método de logon único, escolha SAML.

  4. Na página Configurar o logon único com o SAML, selecione o ícone de lápis da Configuração Básica de SAML para editar as configurações.

    Captura de tela que mostra como editar a Configuração Básica do SAML.

  5. Na seção Configuração Básica do SAML, se você tiver um arquivo de metadados do provedor de serviços, execute as seguintes etapas:

    a. Clique em Carregar arquivo de metadados.

    A captura de tela mostra como carregar arquivo de metadados.

    b. Clique no logotipo da pasta para selecionar o arquivo de metadados e depois em Carregar.

    A captura de tela mostra para escolher e procurar o arquivo de metadados.

    c. Depois que o arquivo de metadados for carregado com êxito, os valores de Identificador e URL de Resposta serão preenchidos automaticamente na seção "Configuração Básica do SAML".

    Observação

    Você obterá o arquivo de metadados do Provedor de Serviços da equipe de suporte do Cisco Unified Communications Manager. Se os valores de Identificador e URL de Resposta não forem populados automaticamente, preencha-os manualmente de acordo com suas necessidades.

  6. O aplicativo Cisco Unified Communications Manager espera as declarações do SAML em um formato específico, o que exige que você adicione mapeamentos de atributo personalizados para sua configuração de atributos do token SAML. A captura de tela a seguir mostra a lista de atributos padrão.

    Captura de tela que mostra a imagem da configuração dos atributos.

  7. Além do indicado acima, o aplicativo Cisco Unified Communications Manager espera que mais alguns atributos sejam transmitidos novamente na resposta SAML, os quais são mostrados abaixo. Esses atributos também são pré-populados, mas você pode examiná-los de acordo com seus requisitos.

    Nome Atributo de Origem
    uid user.onpremisessamaccountname
  8. Na página Configurar logon único com SAML, na seção Certificado de autenticação SAML, encontre XML de metadados de federação e selecione Baixar para baixar o certificado e salvá-lo em seu computador.

    Captura de tela que mostra o link de download do Certificado.

  9. Na seção Configurar o Cisco Unified Communications Manager, copie as URLs apropriadas de acordo com suas necessidades.

    Captura de tela que mostra como copiar a URL apropriada de configuração.

Configurar o SSO do Cisco Unified Communications Manager

Para configurar o logon único no lado do Cisco Unified Communications Manager, é necessário enviar o XML de Metadados de Federação baixado e as URLs apropriadas copiadas da configuração do aplicativo para a equipe de suporte do Cisco Unified Communications Manager. Eles definem essa configuração para ter a conexão de SSO de SAML definida corretamente em ambos os lados.

Criar um usuário de teste do Cisco Unified Communications Manager

Nesta seção, você criará um usuário chamado Brenda Fernandes no Cisco Unified Communications Manager. Trabalhe com a equipe de suporte do Cisco Unified Communications Manager para adicionar os usuários à plataforma do Cisco Unified Communications Manager. Os usuários devem ser criados e ativados antes de usar o logon único.

Testar o SSO

Nesta seção, você vai testar a configuração de logon único do Microsoft Entra com as opções a seguir.

  • Clique em Testa este aplicativo, isso redirecionará você à URL de logon do Cisco Unified Communications Manager, na qual você poderá iniciar o fluxo de logon.

  • Acesse diretamente a URL de logon do Cisco Unified Communications Manager e inicie o fluxo de logon nela.

  • Você pode usar os Meus Aplicativos da Microsoft. Ao clicar no bloco Cisco Unified Communications Manager em Meus Aplicativos, você será redirecionado para a URL de logos do Cisco Unified Communications Manager. Para obter mais informações, consulteMeus Aplicativos do Microsoft Entra.

Recursos adicionais

Próximas etapas

Depois de configurar o Cisco Unified Communications Manager, você pode impor controles de sessão para se proteger contra a infiltração e a exfiltração dos dados confidenciais da sua organização em tempo real. O controle da sessão é estendido do acesso condicional. Saiba como impor o controle de sessão com o Microsoft Cloud App Security.