Conectar uma caixa de correio desabilitada

Aplica-se a: Exchange Server 2013

Use o EAC ou o Shell para conectar uma caixa de correio desabilitada a uma conta de usuário do Active Directory. Ao desabilitar uma caixa de correio, o Exchange a mantém no banco de dados de caixa de correio e altera seu estado para desabilitado. Os atributos do Exchange também são removidos da conta de usuário do Active Directory correspondente, mas a conta é mantida. A caixa de correio é mantida até que o período de retenção da caixa de correio eliminado expire, que é de 30 dias por predefinição e, em seguida, é eliminada permanentemente (ou removida) da base de dados da caixa de correio.

Até que uma caixa de correio desabilitada seja excluída permanentemente do banco de dados de caixa de correio do Exchange, você poder usar o EAC ou o Shell para reconectá-la à conta de usuário do Active Directory original.

Para saber mais sobre caixas de correio desconectadas e executar outras tarefas de gerenciamento relacionadas, confira estes tópicos:

Do que você precisa saber para começar?

  • Tempo estimado para conclusão: 2 minutos.

  • Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Seção "Permissões de provisionamento do destinatário" do tópico Permissões de destinatários.

  • Execute o cmdlet Get-User no Shell para verificar se a conta de usuário do Active Directory à qual você deseja conectar a caixa de correio desabilitada existe, e se já não está associada a outra caixa de correio. Para ligar uma caixa de correio desativada a uma conta de utilizador, a conta tem de existir e o valor da propriedade RecipientType tem de ser User, o que indica que a conta ainda não está ativada para caixa de correio.

    Para organizações locais do Exchange, você também pode verificar essas informações em Usuários e Computadores do Active Directory.

  • Substitua <DisplayName> pelo nome a apresentar da caixa de correio e execute o seguinte comando para verificar se a caixa de correio desativada à qual pretende ligar uma conta de utilizador existe na base de dados da caixa de correio e não é uma caixa de correio eliminada de forma recuperável.

    $dbs = Get-MailboxDatabase
    $dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisplayName -eq "<DisplayName>"} | Format-List DisplayName,Database,DisconnectReason
    

    Para poder ligar uma caixa de correio desativada, a caixa de correio tem de existir na base de dados da caixa de correio e o valor da propriedade DisconnectReason tem de ser Disabled. Se a caixa de correio tiver sido limpa a partir do banco de dados, o comando não retornará nenhum resultado.

  • Para informações sobre atalhos de teclado que possam se aplicar aos procedimentos neste tópico, confira Atalhos de teclado no Centro de Administração do Exchange.

Dica

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns no Exchange Server.

Usar o EAC para conectar uma caixa de correio desabilitada

O procedimento a seguir mostra como conectar uma caixa de correio do usuário desabilitada. Você pode também reconectar caixas de correio vinculadas desabilitadas e caixas de correio compartilhadas desabilitadas à conta de usuário correspondente.

  1. No EAC, navegue até Destinatários>Caixas de correio.

  2. Clique em Mais Opções Ícone. e, em seguida, clique em Ligar uma caixa de correio.

    Uma lista de caixas de correio desconectadas no servidor do Exchange selecionado em sua organização do Exchange será exibida.

    Observação

    Essa lista de caixas de correio desconectadas inclui caixas de correio desabilitadas, caixas de correio excluídas e caixas de correio excluídas de forma reversível.

  3. Clique na caixa de correio desabilitada que deseja reconectar e, em seguida, clique em Conectar.

  4. Na janela que pergunta se você tem certeza de que deseja reconectar a caixa de correio, clique em Sim.

    O Exchange reconectará a caixa de correio desabilitada para a conta de usuário correspondente.

Usar o Shell para conectar uma caixa de correio desabilitada

Use o cmdlet Connect-Mailbox no Shell para conectar uma conta de usuário a uma caixa de correio desabilitada. Você precisa especificar o tipo de caixa de correio que está conectando. Os exemplos a seguir mostram a sintaxe para reconectar caixas de correio compartilhadas, vinculadas e de usuário.

Este exemplo conecta uma caixa de correio de usuário. O parâmetro Identity especifica a caixa de correio desconectada no banco de dados do Exchange. O parâmetro User especifica a conta de usuário do Active Directory à qual a caixa de correio será reconectada.

Connect-Mailbox -Identity "Jeffrey Zeng" -Database MBXDB01 -User "Jeffrey Zeng"

Este exemplo conecta uma caixa de correio vinculada. O parâmetro Identity especifica a caixa de correio desconectada do banco de dados do Exchange. O parâmetro LinkedMasterAccount especifica a conta de usuário do Active Directory na floresta de conta à qual deseja reconectar a caixa de correio. O parâmetro Alias especifica o alias, que é a parte do endereço de email à esquerda do símbolo arroba (@), para a caixa de correio reconectada.

Connect-Mailbox -Identity "Kai Axford" -Database MBXDB02 -LinkedDomainController FabrikamDC01 -LinkedMasterAccount kai.axford@fabrikam.com -Alias kaia

Este exemplo conecta uma caixa de correio compartilhada.

Connect-Mailbox -Identity "Corporate Shared Mailbox" -Database "Mailbox Database 03" -User "Corporate Shared Mailbox" -Alias corpshared -Shared

Observação

Se não incluir o parâmetro Alias quando executa o cmdlet Connect-Mailbox , o valor especificado no parâmetro User ou LinkedMasterAccount é utilizado para criar o alias de endereço de e-mail para a caixa de correio novamente ligada.

Para informações detalhadas sobre sintaxes e parâmetros, confira Connect-Mailbox.

Como saber se funcionou?

Para verificar se você conectou com êxito a caixa de correio desabilitada a uma conta de usuário, siga um destes procedimentos:

  • No EAC, clique em Destinatários, navegue para a página adequada para o tipo de caixa de correio que voltou a ligar e clique em Atualizar Ícone de Atualização. e verifique se a caixa de correio está listada.

  • Em Usuários e Computadores do Active Directory, clique com o botão direito do mouse na conta de usuário cuja caixa de correio foi desabilitada e clique em Propriedades. Na guia Geral, observe que a caixa Email está preenchida com o endereço de email da caixa de correio reconectada.

  • No Shell, execute o comando a seguir.

    Get-User <identity>
    

    O valor UserMailbox da propriedade RecipientType indica que a conta de utilizador e a caixa de correio estão ligadas. Você também pode executar o cmdlet Get-Mailbox para verificar se a caixa de correio existe.