FederationInformation não pôde ser recebido ou 405 Método Não Permitido em uma implantação híbrida

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Problema

Em uma implantação híbrida de Exchange Online no Microsoft 365 e no seu ambiente local Exchange Server 2010, você experimenta um ou mais dos seguintes sintomas:

• Ao criar a relação de organização da organização do Microsoft 365 usando a opção Autodiscover, você receberá a seguinte mensagem de erro:

  Informações de federação não puderam ser recebidas da organização externa

• Quando um usuário do Microsoft 365 tenta pesquisar as informações gratuitas/ocupadas para um usuário local, nenhuma informação gratuita/ocupada é exibida.

• Ao executar o Get-FederationInformation cmdlet Windows PowerShell, você receberá a seguinte mensagem de erro:

  Erro HTTP
  Método 405 não permitido

Ao exibir os logs dos Serviços de Informações da Internet (IIS) na C:\Inetpub\logs pasta do servidor híbrido local do Exchange 2010, você verá um erro de 405 para a conexão com o ponto de extremidade associado. Os pontos de extremidade são os seguintes:

• O ponto de extremidade de movimentação da caixa de correio é MrsProxy.svc.
• O ponto de extremidade Autodiscover é Autodiscover.svc.

Por exemplo, a entrada de erro no log do IIS pode se assemelhar ao seguinte:

<Hora> da Data><10.10.10.1 POST /EWS/mrsproxy.svc - 443 test\admin 10.10.10.12 - 405 0 1 15

Motivo

Esse problema ocorrerá se a configuração do IIS estiver ausente do mapeamento do manipulador integrado ao svc. A captura de tela a seguir mostra um exemplo do mapeamento do manipulador integrado ao svc no IIS:

Solução

Para resolve esse problema, no Gerenciador dos Serviços de Informações da Internet (IIS), marcar os mapeamentos do manipulador no nível do servidor:

• Se o mapeamento do manipulador integrado a svc estiver ausente, vá para o Método 1.
• Se o mapeamento do manipulador integrado a svc estiver presente, vá para o Método 2.

Método 1: Reinstalar os mapeamentos do manipulador no IIS

Execute o ServiceModelReg.exe -r comando para reinstalar os mapeamentos do manipulador no IIS. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. No servidor híbrido do Exchange 2010, abra uma janela prompt de comando e navegue até a seguinte pasta:

   C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation

2. Digite o comando a seguir e pressione Enter.

   ServiceModelReg.exe -r
   

   Observação

   Talvez você precise reiniciar o IIS depois de executar esse comando.

Método 2: verificar os mapeamentos do manipulador no nível do servidor

1. No Gerenciador do IIS, expanda Site Padrão e selecione o diretório virtual Autodiscover.

2. Abra os Mapeamentos do Manipulador.

   • Se o mapeamento do manipulador integrado a svc estiver presente, vá para a etapa 8.
   • Se o mapeamento do manipulador integrado a svc estiver ausente, vá para a etapa 3.

3. Faça backup do arquivo web.config no diretório virtual autodiscover.

4. No painel Ações , clique em Reverter para Pai e clique em Sim para confirmar.

5. Confirme se o mapeamento do manipulador integrado a svc está presente no diretório virtual Autodiscover.

6. Redefinir o diretório virtual autodiscover. Para fazer isso, abra o Shell de Gerenciamento do Exchange e execute os seguintes comandos:

   Remove-AutodiscoverVirtualDirectory "<ServerName>\Autodiscover (Default Web Site)"
   
   New-AutodiscoverVirtualDirectory -WebSiteName "Default Web Site" -WSSecurityAuthentication:$True
   

7. Copie os manipuladores do arquivo de web.config de backup e cole-os no arquivo web.config. Os manipuladores devem estar localizados nas <marcas system.webServer> e </system.webServer> do arquivo web.config.

   No mínimo, o arquivo web.config deve conter os seguintes manipuladores:

   <handlers>
         <add name="AutodiscoverAsmxHandler" path="*.asmx" verb="*" type="System.ServiceModel.Activation.HttpHandler,
   System.ServiceModel, Version=3.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" preCondition="integratedMode,runtimeVersionv2.0" />
         <add name="AutodiscoverXMLHandler" path="*.xml" verb="POST" type="System.ServiceModel.Activation.HttpHandler, System.ServiceModel,
   Version=3.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" preCondition="integratedMode,runtimeVersionv2.0" />
         <add name="AutodiscoverDiscoveryLegacyHandler" path="*.xml" verb="GET" type="Microsoft.Exchange.Autodiscover.WCF.LegacyHttpHandler,
   Microsoft.Exchange.Autodiscover, Version=14.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35" preCondition="integratedMode,runtimeVersionv2.0" />
         <add name="AutodiscoverDiscoveryHandler" path="*.svc" verb="GET" type="Microsoft.Exchange.Autodiscover.WCF.AutodiscoverDiscoveryHttpHandler,
   Microsoft.Exchange.Autodiscover, Version=14.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35" preCondition="integratedMode,runtimeVersionv2.0" />
       </handlers>
   

8. Reinicie o IIS. Para fazer isso, execute iisreset /noforce em um prompt de comando.

Mais informações

Quando você enfrenta esse problema, você pode notar que outras conexões com o SERVIDOR de Acesso ao Cliente (CAS), como quando você configura perfis de usuário por meio do serviço de Descoberta Automática, não são afetadas. Isso ocorre porque essa operação não usa o ponto de extremidade svc. Qualquer conexão que use o ponto de extremidade svc não funciona nessa situação, mas outros pontos de extremidade normalmente permanecem não afetados.

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