Algumas mensagens não são roteadas pela organização local quando você usa o transporte de email centralizado

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Problema

Considere o seguinte cenário:

• Você tem uma implantação híbrida de Microsoft Exchange Server e Exchange Online locais.
• Você configurou o conector de envio de saída no Exchange Online para usar um domínio remoto de "*", e habilitou o transporte de email centralizado nesse conector.
• Um usuário ou aplicativo na organização local envia uma mensagem de email para uma caixa de correio hospedada em Exchange Online, por exemplo, bill@contoso.com. E o destinatário Exchange Online, bill@contoso.com, tem um endereço SMTP de encaminhamento definido como um destinatário externo (bill@tailspintoys.com).

Nesse cenário, os logs de rastreamento de mensagens mostram que a mensagem encaminhada não é roteada bill@tailspintoys.com de volta pela organização local, conforme esperado. Em vez disso, a mensagem é enviada diretamente por meio de Proteção do Exchange Online.

Mais informações

Este é o comportamento padrão. Para encaminhar a mensagem, uma cópia exata da mensagem original é criada e enviada para o destinatário externo. A lógica de roteamento de email vê que essa nova mensagem se originou no ambiente local e, portanto, não envia a mensagem de volta para o ambiente local. Em vez disso, ele é roteado diretamente para o domínio do destinatário externo por meio de Proteção do Exchange Online.

Esse comportamento também se aplica a outros cenários semelhantes. Por exemplo, o email é enviado do local para um grupo de distribuição hospedado em Exchange Online e há um destinatário externo no grupo de distribuição. Nesse cenário, o email enviado a esse destinatário externo será roteado diretamente em vez de seguir o roteamento de email centralizado, pois a mensagem se origina do ambiente local.

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