Organizar mensagens do Outlook

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O Outlook permite que os clientes organizem suas mensagens da maneira que quiserem, seja deixando todas na mesma pasta da Caixa de Entrada ou organizando-as em uma estrutura de pastas em forma de árvore na Caixa de Entrada para atender a necessidades específicas. Você pode convenientemente filtrar, pesquisar ou classificar mensagens na caixa de correio inteira do usuário ou em pastas específicas.

Acessar pastas de email

De forma programática, as pastas de mensagens são representadas pelo recurso mailFolder e a Caixa de Entrada é uma das pastas na raiz da estrutura de pastas.

Cada mailFolder identificado por sua ID de pasta e tem uma propriedade displayName gravável. O Outlook cria algumas outras pastas para usuários por padrão. Você pode fazer referência a essas pastas padrão usando suas IDs de pasta ou seus nomes conhecidos. Confira uma lista de nomes de pasta comuns disponíveis em Tipo de recurso mailFolder.

No caso de uma pasta personalizada, não padrão, se você souber o caminho da pasta, poderá acessar a pasta primeiro usando o atalho /users/{id}/mailfolders para chegar ao nível raiz e obter todas as pastas de nível superior:

GET https://graph.microsoft.com/v1.0/users/{id}/mailFolders

Em seguida, especifique a ID da pasta apropriada ({folder_id}) à medida que você navega em cada nível da árvore de pastas:

GET https://graph.microsoft.com/v1.0/users/{id}/mailFolders/{folder_id}/childfolders

Repita a operação até chegar finalmente à pasta personalizada na árvore.

Criar e organizar a árvore de pastas

Você pode criar pastas de email na Caixa de Entrada ou como pastas filhas de outras pastas. Ao criar, copiar ou mover uma pasta e seu conteúdo, o Outlook atualizará as propriedades somente leitura parentFolderId e childFolderCount das pastas envolvidas. Quando o conteúdo de uma pasta for copiado ou movido para outra pasta, por padrão, as IDs de entrada individuais do conteúdo também serão alteradas.

No nível do conteúdo, totalItemCount e unreadItemCount respectivamente informam o número de itens e o número de itens não lidos em uma pasta de email. No nível das pastas filho, você pode listar as pastas filho na Caixa de Entrada ou em qualquer outra pasta. A propriedade childFolderCount representa o número de pastas filho imediatas.

Lembre-se de que as pastas de email do Outlook podem conter mensagens e itens que não são de mensagens, como eventos e contatos. Em geral, as pastas do Outlook podem conter itens heterogêneos.

Use regras para automatizar a cópia ou a transferência de mensagens

O Outlook permite que os clientes definam regras para automatizar ações específicas em mensagens recebidas quando algumas condições pré-determinadas forem atendidas. Você pode criar uma regra para a Caixa de Entrada como uma messageRule para copiar ou mover uma mensagem para uma pasta específica em determinadas condições. As condições são messageRulePredicates. Elas podem incluir o assunto ou o corpo da mensagem contendo determinado texto, a mensagem enviada de determinados endereços de email ou a mensagem marcada como importante e assim por diante.

Direcione apenas as mensagens de seu interesse para a Caixa de Entrada Destaques

A Caixa de Entrada Destaques permite que os clientes treinem o Outlook para mostrar apenas as mensagens recebidas dos remetentes que te interessam na guia Destaques e o restante na guia Outros. Inicialmente, o sistema de classificação do Outlook organizará as mensagens da Caixa de Entrada de maneira padrão. Ao longo do tempo, você poderá corrigir e treinar o sistema por meio da interface do usuário ou programaticamente. Quanto mais você usar a Caixa de Entrada Destaques, melhor o sistema de classificação conseguirá deduzir o que você deseja ver na mensagem de entrada na guia Destaques.

Programaticamente, você poderá atualizar a propriedade inferenceClassification de uma mensagem para indicar se deseja ver a mensagem na guia Destaques ou Outros. Essa é uma designação única para uma mensagem específica. Se, por outro lado, você quiser ver as mensagens de um remetente específico sempre na guia Destaques ou Outros, defina uma instrução para o Outlook. Cada instrução é uma instância inferenceClassificationOverride que especifica o nome do remetente e sua designação para que as mensagens desse remetente sejam sempre focused ou other. As instruções de cada usuário para a Caixa de Entrada Destaques do usuário são armazenadas como uma coleção de instâncias inferenceClassificationOverride no objeto user.

Mantenha mensagens e pastas de e-mail atualizadas nos aplicativos

Os aplicativos geralmente precisam sincronizar e manter atualizados os dados de email de um usuário na loja local do aplicativo. O Microsoft Graph permite que você se inscreva nas notificações de alterações para receber notificações quando os dados forem alterados e consultar alterações reais assim que elas ocorrerem.

As notificações serão enviadas por webhooks de forma assíncrona quando as alterações ocorrerem, evitando que os aplicativos tenham que pesquisar com frequência. Você pode inscrever-se nas notificações de alteração para informar-se sobre novidades, atualizações ou exclusões de dados de email do usuário. Por exemplo, você pode criar uma inscrição para mensagens em uma pasta específica (por exemplo, /me/mailFolders('{folderId'}')) ou no nível raiz (por exemplo, /me/messages). A assinatura especifica uma notificationUrl onde o Microsoft Graph notificará o aplicativo quando os tipos solicitados de alterações ocorrerem.

Para sincronizar inicialmente a caixa de correio de um usuário, primeiro, realize uma consulta delta das pastas de email iniciando no nível raiz para sincronizar todas as pastas de email, seguido por uma consulta delta das mensagens em cada pasta para sincronizar mensagens individuais.

Para localizar as entidades exatas que foram alteradas sem ler todo o recurso a cada notificação, você pode usar a consulta delta para controlar essas alterações importantes e sincronizar sua loja local com essas alterações. Você pode controlar alterações em mensagens em uma pasta específica. Também é possível controlar alterações em pastas de email no nível raiz (ou seja, /me/mailfolders).

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